Este documento describe los errores más comunes que cometen los entrevistadores como no estar preparados para conducir una entrevista exitosa, no organizar la entrevista para obtener la información necesaria sobre el candidato, y hacer preguntas inadecuadas que no permiten evaluar a los candidatos con precisión. También menciona otros errores como variabilidad en el contenido y cuestionario, interpretaciones desiguales de la información, decisiones prematuras, aproximaciones negativas, y condiciones pobres para la entrevista. Finalmente, recomienda seguir té
1. Errores frecuentes del entrevistador
O Molina Moreno Mary Carmen
O Hernández Abrego Priscila
Estefanía
O Flores Peña Miriam Francisca
O Hernández Rodríguez Victoria
Isabel
2. No entrenados
O En muchas ocasiones no se encuentran
preparados para conducir una entrevista
exitosamente.
O Sin embargo optan por obtener muy poca
información relevante,por lo que al final de la
entrevista se ven obligados a llenar reportes con
información sacada de sus propias cabezas.
3. No organizar la entrevista
O Una vez que conocemos el puesto y el perfil, es importante el
detenerse a analizar qué información necesitamos acerca del
candidato y en tratar de dar una estructura a la entrevista.
O Si no sabemos qué información necesitamos y seguimos un orden
podemos encontrarnos con que al final del proceso la información
sobre cada candidato sea incompleta y que sea difícil el poder
comparar los perfiles de los distintos aspirantes al puesto que
tratamos de cubrir.
.
4. O Cuando sabemos qué información necesitamos debemos pararnos a
pensar cuáles son las preguntas más adecuadas para valorar con la
mayor precisión a los candidatos
5. Haciendo preguntas inadecuadas
O La poca preparación trae asociado el quinto error común entre los
entrevistadores: la mala selección de preguntas por hacer en la
entrevista.
O No preparar las consultas en función de lo que se desea averiguar
sólo conduce a una entrevista ineficaz.
6. VARIABILIDAD EN EL CONTENIDO
O El entrevistador hace preguntas que considera
importantes según sus propios intereses sin tomar en
cuenta al entrevistado
7. VARIABILIDAD EN EL CUESTIONARIO
O Hacer la misma pregunta de forma diferente porque a
veces el entrevistado puede decir lo que el entrevistador
quiera escuchar
8. Interpretación desigual
O Cuando se obtiene la misma información de varios
entrevistados, pero que el entrevistador tiende a evaluar
de manera diversa
9. Decisiones prematuras
O El entrevistado no a brindado la información necesaria,
pero el entrevistador ya a formado un juicio sin
fundamentar la decisión
10. Aproximación negativa
O Significa rescatar todo lo negativo de la entrevista o
convertir cualquier acontecimiento en algo desfavorable.
11. Decisiones desconfiables.
O Las entrevistas no son el único medio de selección, ya
que la interpretación del entrevistador puede variar
dependiendo varios factores.
12. Condiciones pobres para la entrevista.
O Ya sea el limitado tiempo o, la falta de privacidad,
reduciendo el nivel y volumen de información.
13. Información inapropiada
O El poco entrenamiento del entrevistado puede provocar
la invasión de privacidad, al cuestionar preguntas
personales que violen las leyes, respecto a la igualdad
de oportunidades para el empleo.
14. Se recomienda seguir las siguientes
técnicas
O Pautar: Percibir y elaborar pautas de conducta.
Colocando énfasis en la información que se
requiere obtener.
O Control: Capacidad de persuadir la entrevistado
a seguir los procedimientos y, establecer las
condiciones necesarias para elaborar una tarea.
15. O Potencia: Capacidad para acelerar y provocar el cambio
en una dirección
O Humanidad: El entrevistador involucra interés y afecto por
el entrevistado, además de compartir emociones, apoyo y
reconocimiento.
O Compromiso. Gran dosis de interés y energía. Constante
elaboración de mejoras en la realización de entrevistas.