Presentación de la sessión formativa que tuvo lugar el 29 de enero de 2013. Nuevas tecnologías. Nuevos lenguajes. Diversidad de canales y plataformas permiten nuevas formas de comunicación que conviven con los medios tradicionales. Desde las redes sociales hasta la gestión de eventos, los medios actuales tienen sus propios lenguajes y hay que conocerlos bien, para usarlos y combinarlos entre ellos y con los medios tradicionales. Dirigido a: Profesionales de la salud, directivos de marketing, comunicación o jefes de unidades de negocio. Objetivos: Lejos quedan los tiempos en que las campañas de comunicación o difusión de un producto, tenían como ejes centrales prensa escrita, radio y televisión. Las nuevas tecnologías permiten que cualquiera de nosotros sea un potencial difusor de mensajes. Asimismo los medios tradicionales han cambiado su lenguaje y la forma de difundirlo. En esta primera sesión explicaremos cómo llegar a pacientes, familiares, amigos o prescriptores a través de las nuevas vías de difusión y comunicación. Responderemos, entre otras, a las siguientes preguntas: - ¿Cuáles son las últimas tendencias en la gestión del paciente? ¿ y en los canales de comunicación con ellos? - Dinámica de pensar estratégicamente y planificar una campaña. El largo plazo y las micro-acciones que conforman una historia. - Adaptar los mensajes a cada canal. Aprovechar los distintos canales para potenciar otros y crear nuevas líneas de comunicación. - Comunicar a través de diferentes canales: conferencias, tv, prensa, redes sociales…

1. Nuevos reglas del juego en salud:
“Un mensaje, mil canales, mil públicos”
#comunicacionsalud

2. Experiencia
Super Segmentación
Movilidad
#comunicacionsalud

3. Experiencia
#comunicacionsalud

4. La pirámide de Maslow
Experiencia
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

5. La pirámide del valor
EXPERIENCIA Emoción
SERVICIO
VALOR
PRODUCTO
COMMODITY Función
©Tim Brown
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

6. La economía de la experiencia
B. Joseph Pine II and James H. Gilmore
HRB July 1998
“Welcome to the Experience Economy”
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

7. ¿Diferencia?
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

8. ¿Diferencia?
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

9. Experiencia de usuario
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

10. Experiencia = Eficiencia
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

11. Experiencia = Eficiencia
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

12. Tecnología para hacer las
cosas más fáciles
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

13. Nuevos modelos de negocio
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos
13

14. 1. Checklist
2. Economía del comportamiento
3. Portales de pacientes
4. Métodos de pago
5. Medicina basada en la evidencia
6. Servicios de “no enfermedad”
7. Medicina regenerativa
8. Visitas virtuales
9. Genética clínica
10.Cirugía robótica
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

15. Colaboración público privada:
Múltiples modelos
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos
15

16. Innovación social : Futuros
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos
16

17. Solucionar problemas
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

18. Seguros : Pago en función del comportamiento
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos
18

19. Monitorización remota
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20. Información útil en tiempo real
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

21. Compra inteligente
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22. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
CÓMO OFRECEMOS
EXPERIENCIAS

23. Cambio hacia el marketing de
contenidos
“In addition to "consumer impressions," we are increasingly tracking "consumer
expressions." To us, an expression is any level of engagement with our brand content
by a consumer or constituent. It could be a comment, a "like," uploading a photo or
video or passing content onto their networks. We're measuring those expressions and
applying what we learn to global brand activations and those created at the local level
by our 2,700 marketers around the world”
Fuente: blog.hbr.org
Joe Tripodi leads global marketing, customer management and
commercial leadership as Executive Vice President and Chief
Marketing and Commercial Officer of the Coca-Cola Company.
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

24. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

25. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Entonces …
¿Cuáles son las claves para que el paciente
se interese y se involucre en el mensaje que
queremos transmitirle?
Produciendo contenido que genere
experiencias
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

26. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
1ª clave: Nuestra audiencia puede generar más
mensajes de los que nosotros podemos generar solos
➔ Una persona puede estar hablando hasta de 10 productos o marcas
con otras personas en un día
➔ 1/3 serán recomendaciones.
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

27. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

28. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

29. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
➔ 70% consumidores de EEUU
escuchan opiniones leídas en blogs,
revistas o forums.
➔ 32% confían en las opiniones de un
desconocido
Fuente: Kathleen Goodwin
2ª clave: Desarrollar contenido que sea líquido
y “linked”
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

30. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
El tipo de contenido que provoca o
inspire al paciente o consumidor a
actuar:
➔ 40% participar en sorteos o
promociones de una página
web
➔ 37% leyendo emails o
newsletters promocionales
➔ 33% convertirse en seguidor
de una marca en una red
social
➔ 28% Descarga de contenido
de una página web
Fuente: Kathleen Goodwin
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

31. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
3ª clave: Debemos gestionar la comunicación dentro
de las organizaciones de forma rápida para aprovechar
oportunidades
HOY
✖
1 MES MÁS TARDE
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

32. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
4ª clave: Facilitar la
comunicación, no dirigirla
Boston Children’s Hospital
722.418 me gusta
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33. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

34. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
1 MENSAJE
 Consistente en
 el tiempo y
 canales
 Lenguajes
 a través de los que se
difunde
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

35. CONDENADOS A
ENTENDERNOS
Contar una historia

36. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Contar una historia
¿Siempre hay una historia?
Una buena historia atrapa
Contarla
Lanzarla. Efecto catapulta
Primera viralidad y hablarán de mí
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37. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Te voy a hacer la cara nueva
Presentación intervención pionera
Participación equipo médico
Material de soporte complementario
Noticia atractiva y comprensible
Resultado: una buena historia
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

38. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Te voy a hacer la cara nueva (II)
Mismo escenario
Mismos especialistas
Grandes actores
El factor humano en su máxima expresión
Resultado: una historia apabullante
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

39. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Más allá del logo
Historia potente
Historia de superación
Una historia que se vende fácil
Aparece mi marca
Se puede ir más allá del logo
Resultado: Una buena historia
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

40. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Beneficios colaterales
No participan especialistas
No hay imágenes complementarias
Peor aún: no hablan directamente de mí
Pero,
la historia es buena y
me servirá para promocionar mi marca
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

41. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Conclusiones
Siempre podremos contar una historia
Una historia atrapa
Y si atrapa se difundirá por sí sola
El logo es solo el principio
Busca la oportunidad informativa
Exprime la naranja hasta el final
Porque el mundo, más que nunca,
Es IMAGEN en MOVIMIENTO
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

42. Súper
Segmentación
#comunicacionsalud

43. La larga cola
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

44. La larga cola
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

45. Big Data
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

46. Big Data
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

47. Big Data
• ¿Quien genera los datos?
• ¿Por qué los genera?
• ¿Dónde y cómo los genera?
• ¿Para quién los genera?
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

48. Long tail + Big Data
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

49. Long tail + Big Data
Súper-Segmentación
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

50. Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

51. Big Data: Oportunidades
• Transparencia
• Descubrir necesidades: variabilidad y
mejora de la efectividad
• Segmentación
• Reemplazar / soportar la toma de
decisiones mediante algoritmos
automáticos
• Innovación en nuevos productos, servicios
y modelos de negocio
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

52. Macro
Inversión
clàsica
Investigación
de
mercado
Implícito Explícito
Nueva
Etnografia
Oportunidad! Micro
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

53. Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

54. "Social CRM: The New Rules of Relationship Management"
Altimeter Group - March 2010 Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

55. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
AUDIENCIAS,
SEGMENTACIÓN Y PRIORIZACIÓN

56. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Tradicionalmente
Profesional salud Paciente Médico
➔ 1 o 2 públicos al que nos dirigíamos a través de 1 o 2 canales
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

57. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Ahora
➔ Debemos llegar a nuestros
públicos y a sus prescriptores
➔ A través de todos los canales con
los que se conectan
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

58. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Contenido producido
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

59. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
médico
Médico
profesionales paciente
paciente
Sociedad
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

60. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
pacientes
médicos
Paciente
médico
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

61. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

62. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

63. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

64. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

65. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

66. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Mapa de públicos Tipo de contenido
DISTRIBUCIÓN
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

67. Movilidad
#comunicacionsalud

68. El futuro es Asia…
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

69. El futuro es móvil…
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

70. El presente ya es móvil…
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

71. El futuro es… ¿cosa de dos?
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

72. Un ecosistema diferente: software
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

73. Un ecosistema diferente: hardware
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

74. Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

75. Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

76. Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

77. El ecosistema de m-health
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

78. La selección del servicio
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

79. La reputación NO tiene precio
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

80. La oportunidad
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

81. Un mercado emergente
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

82. Un mercado emergente
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

83. Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

84. Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

85. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
USAR LA INFORMACIÓN
Nuevos canales.
Nuevos lenguajes.

86. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Empezando charla #comunicacionsalud con
@taniacaballe
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

87. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Empezando charla #comunicacionsalud con
@taniacaballe
+ + = 600
+ = 400
_____________
1.000
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

88. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Empezando charla #comunicacionsalud con @taniacaballe
Un mensaje
Mil públicos
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

89. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
• Prensa
• Radio
Tradicionales
• Televisión
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

90. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
• Prensa
Tradicionales • Radio
• Televisión
+
Nuevos • Internet
- Social Media
• Blogs
• Redes sociales
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

91. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
¿Qué aportan
Internet y las
redes sociales
al campo de la
salud?
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

92. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Población en
España
(diciembre 2012)
46.094.454
El 67,1% es
internauta
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

93. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Según el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la
Sociedad de la información (Ministerio de Industria) en uno de sus
últimos estudios:
Más del 60% de los internautas
españoles buscan con
frecuencia información sobre
salud en Internet.
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

94. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
• Webs
¿Cómo la • Blogs
encuentran?
• Redes sociales
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

95. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
¿Cómo la
encuentran?
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

96. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
SABEMOS
CÓMO
ENCONTRAR
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

97. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
¿SABEMOS
CÓMO
USARLO?
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

98. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
• Cambiar conceptos
• La forma de comunicar
¿SABEMOS ha cambiado
CÓMO • El mensaje ya no es
USARLO? unilateral
• Puede que no seamos
los creadores del
mensaje
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

99. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Empezando charla #comunicaciónsalud
con @taniacaballe
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

100. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
¿Acondroplasia?
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

101. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

102. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

103. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
25.000 afectados en todo el mundo.
En España 1.000
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

104. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

105. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

106. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

107. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
• Cambiar conceptos
• Aprender a trabajar en
¿SABEMOS otro entorno
CÓMO • La principal regla de
USARLO? Internet…es que no
tiene reglas
Mirar Escuchar Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

108. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
• Cambiar conceptos
• Aprender a trabajar en
¿SABEMOS otro entorno
CÓMO • Actuar. Intervenir
USARLO?
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

109. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

114. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

117. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Podemos plantear un nuevo
Conociendo a producto
nuestro
espectador Captar a nuevos públicos
OPORTUNIDAD
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

118. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

119. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
• Cambiar conceptos
• Aprender a trabajar en
¿SABEMOS otro entorno
CÓMO • Actuar. Intervenir
USARLO?
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

120. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
• Cambiar conceptos
• Aprender a trabajar en
¿SABEMOS otro entorno
CÓMO • Actuar. Intervenir
USARLO?
• NO TENER
MIEDO
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

121. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad NUEVOS CANALES
NUEVOS LENGUAJES
• Crear contenidos
específicos para Internet
– Si no lo hacéis vosotros alguien lo hará.
NO TENER Mejor controlar
MIEDO • Intervenir en las redes
sociales
– Hablar con el usuario. Ayudarlo.
Fidelizarlo
• Gestionar las crisis
– Responder siempre
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

122. Experiencia
Súper Segmentación
Movilidad
Empezando charla #comunicacionsalud con
@taniacaballe
Nuevas reglas del juego en salud: un mensaje, mil canales, mil públicos

123. Josep Lluis Sánchez Brugarola, Núria Gispert Vilà tiene 55 años. Juan Carlos Vázquez tiene 52 Tania Caballé Rivera es licenciada
físico por la Universidad de Periodista. En sus 30 años de años y ejerce de periodista desde en Ciencias Económicas, máster en
Barcelona, y doctorado por la experiencia ha trabajado en todos los hace 30. Cuenta con más de 25 Marketing y Finanzas
National University of Singapore, medios. Socia fundadora de CNR TV, años de experiencia en los internacionales y PDD en IESE.
ha desarrollado su actividad productora creada en 1992 Servicios Informativos de Desde hace más de 10 años
profesional en el ámbito de la especializada en la elaboración de Televisión. Socio fundador y desarrolla su actividad como
innovación, la gestión del cambio noticias y reportajes para televisión, así Director de CNR TV, productora consultora de marketing y
y del conocimiento. Desde como de contenidos audiovisuales para especializada en la elaboración de comunicación para la industria de la
Infonomia y ahora desde empresas e instituciones. Como noticias y reportajes para televisión, salud desde su propia empresa,
KayrosXChronos, empresa de la periodista ha sido corresponsal en así como de contenidos Avantgarde Comunicación y
que es socio-fundador y director, EEUU y ha participado en reportajes en audiovisuales para empresas e Contenidos. Anteriormente fue
se ha especializado en el Somalia y Colombia entre otros países. instituciones. Ha participado en responsable de televisión y
desarrollo de proyectos que Ha sido presentadora de programas de diversos reportajes en calidad de contenidos online en Menta
combinan el pensamiento TVE (“La Tarde” y “Buscados con realizador, periodista y operador de (operador de cable en Catalunya,
analítico con el creativo. Staff del cargo”), directora de programas en TV3 cámara por diversos países del ahora ONO) y consultora de
Imagine Creativity Center de San (“En directe”, “La nit en directe”, “La nit mundo. A destacar sus trabajos marketing estratégico en el sector
Francisco. Profesor dentro del del cor”, etc), subdirectora de La Marató realizados en Afganistán, Somalia, de las comunicaciones en Diamond
Master Interuniversitario en de TV3 en dos ediciones y responsable Sudán, Mozambique, Uzbequistán, cluster. Especialista en gestión de
Analista de Inteligencia. de webs interactivas y gestión de redes Colombia, Nicaragua y Alaska, proyectos complejos que requieran
del departamento de dramáticos de principalmente. la involucración de profesionales
“No es lo mismo tener un TV3. Conferenciante en numerosos prevenientes de distintas
motivo que dar un excusa” foros relacionados con el sector de TV. “Me gusta trabajar en equipo y disciplinas.
Profesora del master “Redacción y solo concibo el trabajo como la
linkedin: clicar aquí presentación en TV” por el ICA de aportación del talento de las “Me interesan las personas y
jollusanbru@gmail.com Sevilla. diversas personas que lo como se relacionan”
integran.”
“Las nuevas tecnologías nos linkedin: clicar aquí
permiten abaratar costos, pero sobre linkedin: clicar aquí twitter: @taniacaballe
todo abrir el abanico de la t. 678 44 27 52 t. 93 531 59 11
comunicación” www.cnrtv.net www.avantgardecc.es
juancarlos@cnrtv.net tcaballe@avantgardecc.es
linkedin: clicar aquí
Twitter: @nuriagispert
t. 610466778
www.cnrtv.net
nuria.gispert@gmail.com

124. Gracias