Este documento presenta un resumen de la visita realizada a la empresa Johnson Acero S.A. Incluye la información sobre la visión y misión de la empresa, los productos que comercializan como amoblamientos para cocina e interiores, los servicios que brindan como garantía de 5 años, el personal que cuenta con 404 empleados, y la clasificación de la visita con 9 puntos por la buena predisposición de los guías.
Visita a Johnson Acero: estructura, productos y servicios
1. -TRABAJO PRÁCTICO-
Nombre: Karen
Apellido: Masdeu
Comisión: 4
Cátedra: Práctica Profesional
Carrera: Administración de empresas.
Tema: Visita a JOHNSON ACERO.
Fecha de Entrega: 21-09-2017
2. Cuestionario:
1.- Definir visión y misión de la empresa
2.- Indicar qué productos comercializan
3.- Qué servicios al cliente brindan que les permite identificarse de la
competencia?
4.- Con qué cantidad de personal cuenta la empresa?
5.- Qué sectores conforman la organización? Realice un esquema simple de
acuerdo a la información obtenida
6.- Califique del 1 al 10 la visita realizada y justifique.
Repuestas:
1- Visión de la empresa: Una de las visiones fue la certificación de las Normas
Internacionales de Calidad ISO 9.001 otorgada por la prestigiosa certificadora
DNV (Det Norske Veritas) posibilitando aún más, el ingreso a los mercados
internacionales más exigentes.
Misión de la empresa: JOHNSON ACERO S.A. sigue su camino de crecimiento
consolidando su ya tradicional esencia empresaria de calidad y calidez en el
marco de la jerarquía y de la excelencia que todo mercado altamente exigente
demanda. Donde la tecnológica es importante ya que cuenta con maquinarias
europeas de última generación, que logran excelencia en la fabricación y en la
calidad de los productos.
2- Johnson Acero S.A. centra su actividad en la fabricación de amoblamientos
integrales para cocina, placards, Interiores de placards y vestidores lo cual se
integra con piletas y mesadas de acero inoxidable. Exporta a 12 países, entre ellos
Canadá, EE.UU., México, Panamá y Costa Rica. Las exportaciones representan el
10 por ciento del giro anual del negocio.
3- Los servicios que brindan al cliente para identificarse de la competencia es:
3. los productos cuentan con una garantía de 5 años para sus amoblamientos,
piletas y mesadas.
verificación e instalación del producto en obra.
4- Hoy JOHNSON ACERO S.A. ocupa 404 personas en forma directa y cuenta
con una superficie productiva de 45.000 m2 cubiertos a los cuales se suman los
Centros de Distribución localizados en los principales núcleos geográficos de alta
concentración poblacional tales como son Buenos Aires, Córdoba, Mendoza y
Rosario. En el orden comercial la Empresa ha desarrollado una Red de
Distribuidores que supera los 1.000 puntos de ventas en todo el país sumando a
ello una presencia internacional. Para responder a la exigente demanda de
producción, se utiliza una variedad importante de materias primas tales como
acero inoxidable, melaminas y maderas.
En 2013, incorpora una nueva planta industrial para la fabricación de Piletas de
acero. La misma cuenta con 4500 m2 y se encuentra equipada con tecnología de
punta que permite la optimización de los procesos productivos y aporta amplios
beneficios en la calidad del producto final.
5-
Estos serian los puestos más importantes del organigrama de la empresa, ya que
hay en total 21 subgerentes que se encuentran distribuidos en cada area como en
la de producción, recursos humanos, compras, ventas y finanzas.
4. 6- Clasifico a la visita como un 9, yo ya había visitado la empresa el año pasado
pero esta estuvo mucho más interesante que la anterior, los guías muy
predispuestos en contestar cada pregunta con mucho respeto y buena onda.