El documento describe cinco ejes funcionales clave de Business Intelligence (BI): 1) captación de información, 2) manejo de la información, 3) visualización y distribución, 4) análisis de la información, y 5) gestión de decisiones adoptadas. También describe seis enfoques metodológicos para la implementación de BI: data-driven, value-chain data, process-driven, event-driven, object-process driven, y joint approach.

1. METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN BI (PARTE 1)
Cristian Quinteros
Sistemas X
2019
TALLER DE PROCESAMIENTO DE DATOS

2. BUSSINESS INTELLIGENCE
• BI incluye diferentes tecnologías que dan cobertura a diferentes
problemáticas, y que, de manera resumida responden a 5 grandes Ejes
Funcionales:
 Captación de Información: incluye todos los procesos orientados a integrar
información dispersa y que puede tener problemas de integridad, calidad de
datos, etc., o a capturar información no existente previamente. Dentro de
esta parte se incluirían todas las tecnologías relativas a ETL (Extracción,
Transformación y Carga), a las tecnologías tendentes a asegurar la
integridad y calidad de la información y a los diferentes sistemas de captura
de información utilizable por sistemas BI

3. BUSSINESS INTELLIGENCE
 Manejo de la Información: incluye todas las tecnologías relacionadas con
Bases de Datos, Modelos Multidimensionales, sistemas de agregación de
información, etc.
 Visualización y Distribución: un caso claro de metonimia que ha dado
lugar a que mucha gente identifique la visualización con la tecnología de BI;
y nada más lejos de la realidad. Por supuesto que toda la información
deberemos visualizarla para poder hacer algo con ella, pero, con ser
importante este no es el elemento único de esta tecnología. Dando cobertura
a esta funcionalidad están las soluciones de reporting, visualización,
broadcasting, etc.

4. BUSSINESS INTELLIGENCE
 Análisis de la Información: es probablemente el grupo funcional que dio origen
a la denominación de Business Intelligence, pero por desgracia es un aspecto
en muchos casos irrelevante de los proyectos de BI, siendo sustituida la
capacidad de análisis en manos de los gestores, por multitud de “fotos fijas” que
presentan información. A pesar de ello, es parte inherente a todo proyecto de BI.
 Gestión de las decisiones adoptadas: si estamos hablando del proceso de
toma de decisiones, una vez adoptada una decisión queda ponerla en marcha y
gestionar su ejecución. Esta es por tanto la funcionalidad que cierra el ciclo y
que nos permite tener una tecnología capaz de gestionar todo el proceso. Este
grupo funcional ha sido el último en incorporarse a la tecnología de BI, pero es
el que realmente nos permite hablar de una tecnología capaz de ayudarnos a
gestionar el Proceso de Toma de Decisiones en su totalidad. La parte final de
todo proceso de análisis es la acción, pero si dejamos la gestión de las acciones
fuera de la tecnología BI, difícilmente vamos a poder cerrar el círculo y
realimentar nuestro sistema

5. DATA-DRIVEN APPROACH
• Está centrado en los datos, en la estructura de los mismos, en sus usuarios y en la
forma en que los emplean. Se fija en los datos que son consultados con mayor
frecuencia, en la relación existente entre ellos, en las consultas que están asociadas
a ellos. La premisa de este enfoque es "los datos nunca mienten", en tanto de los
usuarios no lo podemos asegurar.

6. VALUE-CHAIN DATA APPROACH
• Se basa en la cadena de valor del BI, focalizándose en los datos que generaran
mayor valor para el negocio.

7. PROCESS-DRIVEN APPROACH
• Enfoque orientado al análisis de los procesos de negocio, la información que
generan y la información que consumen. Se estructura la información en función del
usuario de proceso.

8. EVENT-DRIVEN APPROACH
• Divide los procesos de negocio bajo tres perspectivas: los datos, la función y la
organización. Cada una de estas se conecta con las otras mediante eventos. Su
gran ventaja es el análisis funcional de la organización.

9. OBJECT-PROCESS DRIVEN APPROACH
• Es una variante ubicada entre el Event-Driven y el Process Driven. Los objetos y los
procesos tienen la misma importancia desde el punto de vista de la toma de
decisiones y, en consecuencia, deben ser tratados de la misma manera.

10. JOINT APPROACH
• El centro de este enfoque está en el reconocimiento de las arquitecturas funcionales
cruzadas de las empresas: los procesos no son exclusividad de un solo
departamento, sino que hay vasos comunicantes. La organización es una matriz de
procesos con diferentes necesidades de información.