La gestión de recursos humanos es el proceso de administrar las personas de una organización para mantenerla productiva, eficiente y efectiva. Incluye funciones como la planificación, reclutamiento, selección, capacitación y evaluación del desempeño del personal. El objetivo es desarrollar las habilidades de los empleados para beneficio individual y organizacional a largo plazo. El desarrollo profesional a través de la capacitación es clave para mantener la competencia del recurso humano, el activo más importante de una organización.