1. 2014
“EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
EN LAS EMPRESAS”
• Docente
Monzón portilla Erick Ricardo
• Alumno:
Gamboa Villarruel Michael
• Curso
Dirección de capital humano

2. “EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN LAS EMPRESAS”
La Evaluación del Desempeño es una herramienta que nos permite conocer cómo
los empleados desarrollan su trabajo, y si lo están haciendo correctamente. Se
trata de una evaluación cuidadosa del rendimiento de una persona que puede
aportar información sobre su necesidad de mejora a nivel de conocimientos y
habilidades, y que éstas puedan ser corregidas planteando medidas para ello. En
efecto, la evaluación del desempeño es imprescindible a todo nivel en la jerarquía
organizacional. Si hoy en día mejorar se trata en las empresas entonces: ¿Cuál es
el propósito de las empresas en aplicar esta herramienta a nivel corporativo
empresarial?
Hasta ahora, identificar áreas en las que el subordinado presenta falencias para el
ejercicio de su labor, es importante. Lo cual con base a estas necesidades
detectadas a través de la evaluación del desempeño se establecen planes de
adiestramiento, capacitación y desarrollo, No puede dejarse de lado, el enfoque
sistémico que parte desde la estrategia organizacional y se focaliza en la
evaluación del desempeño de las competencias técnicas, metodológicas, sociales,
conceptuales, tecnológicas, destrezas y habilidades entre otras.
A continuación se generan argumentos y opiniones de autores que a su vez se
enfocan a un desarrollo sostenible y eficaz en las empresas.
“La evaluación de desempeño (EDD), es un procedimiento continuo, sistemático,
orgánico y en cascada, de expresión de juicios acerca del personal de una
empresa, en relación con su trabajo habitual, que pretende sustituir a los juicios
ocasionales y formulados de acuerdo con los más variados criterios, La
evaluación tiene una óptica histórica (hacia atrás) y prospectiva (Hacia adelante),
y pretende integrar en mayor grado los objetivos organizacionales con los
individuales”. (Puchol, 2007, pág. 301)1
Según este autor lo que se pretende es identificar los aspectos que necesitan ser
mejorados para establecer planes de formación reforzar las técnicas de trabajo y
gestionar el desarrollo profesional de los trabajadores.
“Evaluación del desempeño, es principalmente un método de recogida de
opiniones sobre el personal y no para medir los resultados que obtenga aquellos.
Esta distinción entre “opiniones” y “mediciones” es importante, en primer lugar,
para comprender lo que es la valoración de los méritos, que fines se prefijan y
cuáles son sus limitaciones” (Gelabert, 2012, pág. 258)2
1
Puchol, L. (2007). Dirección y Gestión de Recursos Humanos (Vol. 7). España, España.
2
Gelabert, M. P. (2012). Gestión de Personas (Vol. 5). Madrid, Madrid, España: ESIC EDITORIAL.
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3. “EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN LAS EMPRESAS”
Lo que se puede concluir de este párrafo es importante porque la personalidad del
empleado pude influir sobre la producción de sus compañeros; su falta de cuidado
puede dar lugar a accidentes, su falta de puntualidad puede retrasar el trabajo de
un equipo de profesionales, su iniciativa puede dar fruto al desarrollo de mejores
métodos de producción.
“La evaluación del desempeño es un proceso dinámico y sistemático que debe
llevarse a cabo en las organizaciones en áreas de obtener información valiosa
relacionada con el rendimiento de los empleados en su puesto de trabajo, y así
estar en capacidad de tomar decisiones estructuradas en cuanto promoción,
ascensos y transferencia de personal se refiere, entre otros factores que tiene que
ver con el talento humano de la organización no menos importantes”. (Ariza, 2006,
pág. 276)3
En este párrafo el autor indica que es una herramienta indispensable para mejorar
el talento humano en las organizaciones, lo cual proporciona información de los
empleados a lo largo del tiempo, de forma que se pueda tomar decisiones
adecuadas.
Entonces la evaluación del desempeño, será siempre una herramienta de recursos
humanos que permitirá verificar su eficiencia con relación a los estándares
establecidos, los resultados alcanzados y las necesidades de retroalimentación del
personal, que permita mejorar la eficacia y eficiencia laboral. En este sentido los
diferentes métodos de evaluación del desempeño pueden ser válidos y aplicables,
según la naturaleza y actividad principal de la organización, su nivel decrecimiento
y desarrollo y las exigencias del entorno interno o exigencias del entorno externo
CONCLUCIONES:
• La evaluación del desempeño, garantizará tomar las medidas correctivas y
reorientar el curso de acción de la empresa, toda vez que se haga un buen
plan de la evaluación, se eviten los riesgos de desviación y sesgo, se
aproveche la experiencia del evaluador, se genere y apoye con información
por parte de la gerencia de la organización.
• Es importante para el desarrollo administrativo conocer los puntos débiles y
fuertes de personal, conocer la calidad de cada uno de los empleados,
requerida para un programa de selección, desarrollo administrativo,
definición defunciones y establecimiento de base racional y equitativa para
recompensar el desempeño.
3
Ariza, Á. L. (2006). Métodos de compensación basados en competencias. (E. Uninorte, Ed.) Bogotá, Bogoá,
Colombia.
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4. “EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN LAS EMPRESAS”
BIBLIOGRAFÌA
• Ariza, Á. L. (2006). Métodos de compensación basados en competencias. (E. Uninorte, Ed.)
Bogotá, Bogoá, Colombia.
• Gelabert, M. P. (2012). Gestión de Personas (Vol. 5). Madrid, Madrid, España: ESIC
EDITORIAL.
• Puchol, L. (2007). Dirección y Gestión de Recursos Humanos (Vol. 7). España, España.
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