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05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
MÉTODOS CUANTITATIVOS EN LA
ADMINISTRACIÓN
TEORÍA DE LA DECISIÓN:
ÁRBOLES DE DECISIÓN
Lic. Mario Iván Cruz Chin
septiembre, 2009
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Introducción
 Este método ha sido empleado
desde los años 50 por los
administradores de organizaciones
complejas, en todos sus sistemas o
funciones básicas, en especial en
las áreas de investigación y
desarrollo, en el análisis del
presupuesto de inversión y en la
investigación de mercados.
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Concepto ¿QUÉ?
 Es una diagrama que representa en
forma secuencial condiciones y
acciones.
 Consiste en una representación de
sucesos posibles que influyen en
una decisión.
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Ideas principales del concepto
 Muestra qué condiciones se consideran en
primer lugar, en segundo lugar y así
sucesivamente.
 Este método permite mostrar la relación
que existe entre cada condición y el grupo
de acciones permisibles asociado con ella.
 Hace posible que se identifiquen las
principales alternativas y muestra que las
decisiones que siguen dependen de
sucesos futuros anotando las
probabilidades de cada uno de los hechos.
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Utilidad ¿Para qué?
 De dos o más posibles acciones,
determinan la más viable para llegar a
tomar una decisión acertada.
 Sirve para modelar funciones discretas,
en las que el objetivo es determinar el
valor combinado de un conjunto de
variables, y basándose en el valor de cada
una de ellas, determinar la acción a ser
tomada.
 Son eficaces cuando es necesario
describir problemas con más de una
dimensión o condición.
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Oportunidad ¿Cuándo?
 Toma de decisiones
 Planeación
 Pueden usarse para desarrollar una
estrategia óptima cuando el tomador de
decisiones se enfrenta con:
 Una serie de alternativas de decisión
 Incertidumbre o eventos futuros con
riesgo
*Un buen análisis de decisiones incluye un
análisis de riesgo
05/09/2023
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MICC/ITESCAM
Áreas ¿Dónde?
 Producción
 Finanzas
 Mercadotecnia
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Metodología ¿Cómo?
 Alternativas de decisión por establecer
 Eventos que pueden ocurrir como
resultado de cada alternativa
 Probabilidades de que ocurran los eventos
posibles como resultado de las decisiones
 Resultados cuantificados de las posibles
opciones por elegir; al multiplicar las
probabilidades por el flujo de efectivo o
cantidades y sumarlas se obtiene el valor
total.
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
¿En qué consiste?
 Consiste en asignar probabilidades a eventos en
condiciones de riesgos o incertidumbre
mediante la representación gráfica que ilustra
cada estrategia o alternativa a través de una
ramificación, parecidas a las ramas de un árbol.
 Los vértices o nodos representan los eventos de
decisión utilizando para esto un cuadro. Los
efectos derivados de la decisión se denominan
acontecimientos y se representan por medio de
un círculo en la siguiente forma:
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Base para la Toma de Decisión
 La técnica permite seleccionar la
mejor alternativa mediante la
comparación de los beneficios
económicos de cada rama a partir
de:
 Los costos condicionales de cada
decisión
 El cálculo o estimación de probabilidad
designada a cada alternativa originada
en cada decisión
 El valor esperado de cada rama.
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Componentes
 Alternativas de decisión en cada punto
de decisión
 Eventos que pueden ocurrir como
resultado de cada alternativa de decisión.
También son llamados Estados de la
naturaleza
 Probabilidades de que ocurran los
eventos posibles
 Resultados de las posibles interacciones
entre las alternativas de decisión y los
eventos. También se les conoce con el
nombre de Pagos
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Estructura
Los árboles de decisión poseen:
 Ramas: se representan con líneas
 Nodos de decisión: de ellos salen
las ramas de decisión y se
representan con 
 Nodos de incertidumbre: de ellos
salen las ramas de los eventos y se
representan con 
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
FORMA BÁSICA DE UN ÁRBOL DE DECISIÓN
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Ejemplo
Alternativa 1
Alternativa 2
Evento 1
P(Evento 1)
Evento 2
P(Evento 2)
Evento 3
P(Evento 3)
Pago 1
Pago 2
Pago 3
Pago 4
Punto de
decisión
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Ejercicio
 Suponga que usted compra en
¢1000 un número de una rifa,
la cual paga un premio de
¢50.000. Se venden 100
boletos.
 Hay dos eventos posibles:
 Usted gana la rifa, o
 Pierde
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Árbol de decisión: Análisis
Juega la rifa
No juega la rifa
Gana
(0,01)
Pierde
(0,99)
¢49.000
¢ -1000
¢ 0
Punto de
decisión
-500
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MCA
MICC/ITESCAM
Toma de decisión
 En el nodo de evento se calculó el
valor esperado de jugar la rifa
 Luego se selecciona, en este caso el
valor más alto (por ser ganancias)
 La decisión desechada se marca con

 En este caso la decisión es no
jugar la rifa
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Ejercicio: La decisión de Larry
 Durante la última semana Larry ha recibido 3
propuestas matrimoniales de 3 mujeres
distintas y debe escoger una. Ha determinado
que sus atributos físicos y emocionales son
más o menos los mismos, y entonces elegirá
según sus recursos financieros
 La primera se llama Jenny. Tiene un padre
rico que sufre de artritis crónica. Larry calcula
una probabilidad de 0.3 de que muera pronto
y les herede $100.000. Si el padre tiene una
larga vida no recibirá nada de él
05/09/2023
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MICC/ITESCAM
Árboles de decisión: ejemplo: La
decisión de Larry
 La segunda pretendiente se llama Jana, que es
contadora en una compañía.
 Larry estima una probabilidad de 0.6 de que Jana siga
su carrera y una probabilidad de 0.4 de que la deje y
se dedique a los hijos.
 Si continúa con su trabajo, podría pasar a auditoría,
donde hay una probabilidad de 0.5 de ganar $40.000 y
de 0.5 de ganar $30.000, o bien podría pasar al
departamento de impuestos donde ganaría $40.000
con probabilidad de 0.7 o $25.000 (0.3).
 Si se dedica a los hijos podría tener un trabajo de
tiempo parcial por $20.000
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Árboles de decisión: ejemplo: La
decisión de Larry
 La tercer pretendiente es María, la
cual sólo puede ofrecer a Larry su
dote de $25.000.
 ¿Con quién debe casarse Larry?
¿Por qué?
 ¿Cuál es el riesgo involucrado en la
secuencia óptima de decisiones?
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Los Árboles de decisión y el
riesgo
 El análisis del riesgo ayuda al
tomador de decisiones a identificar
la diferencia entre:
 el valor esperado de una
alternativa de decisión, y
 el resultado que efectivamente
podría ocurrir
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Los Árboles de decisión y el
riesgo
 El riesgo se refiere a la variación en los
resultados posibles
 Mientras más varíen los resultados, entonces se
dice que el riesgo es mayor
 Existen diferentes maneras de cuantificar el
riesgo, y una de ellas es la variancia
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Los Árboles de decisión y el
riesgo
 La variancia se calcula como:
 Donde P(Xj) es la probabilidad
del evento Xj y E(X) es el valor
esperado de X







 


m
j
X
E
j
X
j
X
p
X
1
2
)
(
)
(
)
var(
05/09/2023
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Los Árboles de decisión y el riesgo:
ejemplo: el caso de Larry (datos en miles)
Decisión X P(X) E(X) var
Jenny 100
0
0.30
0.70
30 2100
Jana 40
30
40
25
20
0.15
0.15
0.21
0.09
0.40
29.15 77.52
María 25 1.00 25 0
05/09/2023
MCA
MICC/ITESCAM
Los Árboles de decisión y el riesgo:
ejemplo: el caso de Larry
 La decisión por Jenny es la del valor
esperado más alto, pero también es la
más riesgosa, pues los resultados varían
entre $0 y $100.000
 La decisión por María es la menos
riesgosa, pero la de menor rendimiento
 Tal vez la mejor decisión sea Jana, ya que
el valor esperado es cercano al de Jenny
pero con un riesgo menor

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  • 1. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM MÉTODOS CUANTITATIVOS EN LA ADMINISTRACIÓN TEORÍA DE LA DECISIÓN: ÁRBOLES DE DECISIÓN Lic. Mario Iván Cruz Chin septiembre, 2009
  • 2. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Introducción  Este método ha sido empleado desde los años 50 por los administradores de organizaciones complejas, en todos sus sistemas o funciones básicas, en especial en las áreas de investigación y desarrollo, en el análisis del presupuesto de inversión y en la investigación de mercados.
  • 3. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Concepto ¿QUÉ?  Es una diagrama que representa en forma secuencial condiciones y acciones.  Consiste en una representación de sucesos posibles que influyen en una decisión.
  • 4. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Ideas principales del concepto  Muestra qué condiciones se consideran en primer lugar, en segundo lugar y así sucesivamente.  Este método permite mostrar la relación que existe entre cada condición y el grupo de acciones permisibles asociado con ella.  Hace posible que se identifiquen las principales alternativas y muestra que las decisiones que siguen dependen de sucesos futuros anotando las probabilidades de cada uno de los hechos.
  • 5. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Utilidad ¿Para qué?  De dos o más posibles acciones, determinan la más viable para llegar a tomar una decisión acertada.  Sirve para modelar funciones discretas, en las que el objetivo es determinar el valor combinado de un conjunto de variables, y basándose en el valor de cada una de ellas, determinar la acción a ser tomada.  Son eficaces cuando es necesario describir problemas con más de una dimensión o condición.
  • 6. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Oportunidad ¿Cuándo?  Toma de decisiones  Planeación  Pueden usarse para desarrollar una estrategia óptima cuando el tomador de decisiones se enfrenta con:  Una serie de alternativas de decisión  Incertidumbre o eventos futuros con riesgo *Un buen análisis de decisiones incluye un análisis de riesgo
  • 8. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Metodología ¿Cómo?  Alternativas de decisión por establecer  Eventos que pueden ocurrir como resultado de cada alternativa  Probabilidades de que ocurran los eventos posibles como resultado de las decisiones  Resultados cuantificados de las posibles opciones por elegir; al multiplicar las probabilidades por el flujo de efectivo o cantidades y sumarlas se obtiene el valor total.
  • 9. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM ¿En qué consiste?  Consiste en asignar probabilidades a eventos en condiciones de riesgos o incertidumbre mediante la representación gráfica que ilustra cada estrategia o alternativa a través de una ramificación, parecidas a las ramas de un árbol.  Los vértices o nodos representan los eventos de decisión utilizando para esto un cuadro. Los efectos derivados de la decisión se denominan acontecimientos y se representan por medio de un círculo en la siguiente forma:
  • 10. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Base para la Toma de Decisión  La técnica permite seleccionar la mejor alternativa mediante la comparación de los beneficios económicos de cada rama a partir de:  Los costos condicionales de cada decisión  El cálculo o estimación de probabilidad designada a cada alternativa originada en cada decisión  El valor esperado de cada rama.
  • 11. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Componentes  Alternativas de decisión en cada punto de decisión  Eventos que pueden ocurrir como resultado de cada alternativa de decisión. También son llamados Estados de la naturaleza  Probabilidades de que ocurran los eventos posibles  Resultados de las posibles interacciones entre las alternativas de decisión y los eventos. También se les conoce con el nombre de Pagos
  • 12. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Estructura Los árboles de decisión poseen:  Ramas: se representan con líneas  Nodos de decisión: de ellos salen las ramas de decisión y se representan con   Nodos de incertidumbre: de ellos salen las ramas de los eventos y se representan con 
  • 14. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Ejemplo Alternativa 1 Alternativa 2 Evento 1 P(Evento 1) Evento 2 P(Evento 2) Evento 3 P(Evento 3) Pago 1 Pago 2 Pago 3 Pago 4 Punto de decisión
  • 15. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Ejercicio  Suponga que usted compra en ¢1000 un número de una rifa, la cual paga un premio de ¢50.000. Se venden 100 boletos.  Hay dos eventos posibles:  Usted gana la rifa, o  Pierde
  • 16. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Árbol de decisión: Análisis Juega la rifa No juega la rifa Gana (0,01) Pierde (0,99) ¢49.000 ¢ -1000 ¢ 0 Punto de decisión -500
  • 17. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Toma de decisión  En el nodo de evento se calculó el valor esperado de jugar la rifa  Luego se selecciona, en este caso el valor más alto (por ser ganancias)  La decisión desechada se marca con  En este caso la decisión es no jugar la rifa
  • 18. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Ejercicio: La decisión de Larry  Durante la última semana Larry ha recibido 3 propuestas matrimoniales de 3 mujeres distintas y debe escoger una. Ha determinado que sus atributos físicos y emocionales son más o menos los mismos, y entonces elegirá según sus recursos financieros  La primera se llama Jenny. Tiene un padre rico que sufre de artritis crónica. Larry calcula una probabilidad de 0.3 de que muera pronto y les herede $100.000. Si el padre tiene una larga vida no recibirá nada de él
  • 19. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Árboles de decisión: ejemplo: La decisión de Larry  La segunda pretendiente se llama Jana, que es contadora en una compañía.  Larry estima una probabilidad de 0.6 de que Jana siga su carrera y una probabilidad de 0.4 de que la deje y se dedique a los hijos.  Si continúa con su trabajo, podría pasar a auditoría, donde hay una probabilidad de 0.5 de ganar $40.000 y de 0.5 de ganar $30.000, o bien podría pasar al departamento de impuestos donde ganaría $40.000 con probabilidad de 0.7 o $25.000 (0.3).  Si se dedica a los hijos podría tener un trabajo de tiempo parcial por $20.000
  • 20. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Árboles de decisión: ejemplo: La decisión de Larry  La tercer pretendiente es María, la cual sólo puede ofrecer a Larry su dote de $25.000.  ¿Con quién debe casarse Larry? ¿Por qué?  ¿Cuál es el riesgo involucrado en la secuencia óptima de decisiones?
  • 21. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Los Árboles de decisión y el riesgo  El análisis del riesgo ayuda al tomador de decisiones a identificar la diferencia entre:  el valor esperado de una alternativa de decisión, y  el resultado que efectivamente podría ocurrir
  • 22. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Los Árboles de decisión y el riesgo  El riesgo se refiere a la variación en los resultados posibles  Mientras más varíen los resultados, entonces se dice que el riesgo es mayor  Existen diferentes maneras de cuantificar el riesgo, y una de ellas es la variancia
  • 23. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Los Árboles de decisión y el riesgo  La variancia se calcula como:  Donde P(Xj) es la probabilidad del evento Xj y E(X) es el valor esperado de X            m j X E j X j X p X 1 2 ) ( ) ( ) var(
  • 24. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Los Árboles de decisión y el riesgo: ejemplo: el caso de Larry (datos en miles) Decisión X P(X) E(X) var Jenny 100 0 0.30 0.70 30 2100 Jana 40 30 40 25 20 0.15 0.15 0.21 0.09 0.40 29.15 77.52 María 25 1.00 25 0
  • 25. 05/09/2023 MCA MICC/ITESCAM Los Árboles de decisión y el riesgo: ejemplo: el caso de Larry  La decisión por Jenny es la del valor esperado más alto, pero también es la más riesgosa, pues los resultados varían entre $0 y $100.000  La decisión por María es la menos riesgosa, pero la de menor rendimiento  Tal vez la mejor decisión sea Jana, ya que el valor esperado es cercano al de Jenny pero con un riesgo menor