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ADMINISTRACION
Pensamiento
sistémico en la
administración
Por: Viridiana Sandoval Mendoza
02
INTRODUCCION
El pensamiento sistémico es un modo de
análisis que evalúa todas las partes que se
interrelacionan y que a su vez conforman una
situación hasta lograr una mayor conciencia de
los sucesos y del porqué.
A través del pensamiento sistémico se estudian
todas las partes de un todo. Es un tipo de
pensamiento que suele ser aplicado en los
estudios científicos, ingeniería y administración
de empresas, entre otros, como un método por
el cual se puede dar solución a un problema o
situación.
¿POR QUÉ ES
DIFERENTE?
Este tipo de pensamiento se diferencia del pensamiento
más tradicional. Trata de comprender lo que quiere
estudiar como un conjunto, cuyas partes se influyen
mutuamente, y por eso se trata de entenderlo como un
todo.
Nos ayuda a mejorar la productividad de grupos de
trabajo, empresas y proyectos. Hoy en día se usa tanto
en ciencia como en otros ámbitos aplicados,
especialmente en el desarrollo personal y la gestión de
empresas.
03
¿QUÉ
ASPECTOS
ANALIZA EL
PENSAMIENTO
SISTÉMICO?
04
INTERCONEXIONES
La capacidad de establecer interconexiones
entre las partes del problema o fenómeno a
analizar. Requiere un cambio de perspectiva y
pasar de un pensamiento lineal a circular
CAMBIO
Pensar sistémicamente requiere la capacidad
de detectar el cambio pues, al fin y al cabo,
los sistemas son dinámicos, no estáticos.
Siempre hay un flujo de movimiento entre sus
elementos.
RETROALIMENTACIÓN
Implica ser consciente de la
retroalimentación que se da en el seno del
sistema, sabiendo identificar los flujos y las
reacciones dentro de él.
DEL PENSAMIENTO SISTEMATICO
CARACTERÍSTICAS
Sostiene que es
imposible entender cómo
funciona un sistema sin
comprender cuáles y
cómo son sus
componentes, y
especialmente cómo se
relacionan entre sí.
BASADO EN LA
TEORÍA DE SISTEMAS
05
Lo que primero se hace es
examinar los datos
objetivos de los que se
dispone. El siguiente paso
es intentar buscar las
causas subyacentes a los
mismos y extrapolarlas a
otros ámbitos.
VA DE LO CONCRETO
A LO MÁS GENERAL
Al aplicarlo, permite
comprender por completo las
causas que han llevado a una
situación determinada.
PERMITE
COMPRENDER MEJOR
LAS CAUSAS DE LA
SITUACIÓN
ESTUDIADA
Los cuatro principios fundamentales a la
hora de aplicar el pensamiento sistémico
son los que veremos a continuación
PRINCIPIOS
DEL
PENSAMIENTO
SISTEMICO
06
07
ADQUISICIÓN DE UNA VISIÓN
GLOBAL
Es necesario adquirir una visión global ante el
problema, algo a menudo difícil pues las
consecuencias más inmediatas de la situación
nos impiden ver el todo.
IDENTIFICACIÓN DE LOS
SISTEMAS Y SUS RELACIONES
Encontrar todos los sistemas que forman parte
del problema a analizar. Aquí debemos incluir
todo, incluyendo tanto sistemas humanos como
elementos inanimados o estructurales.
08
RECONOCIMIENTO DE LOS
ELEMENTOS QUE LOS FORMAN
Se trata de identificar los elementos que
conforman cada uno de los sistemas y cómo
estos mismos elementos se influyen
mutuamente.
PLANTEAMIENTO DE POSIBLES
SOLUCIONES
Antes de aplicar una solución, es necesario
identificar los posibles efectos de cada una de
las alternativas propuestas. Así se podrá
escoger la que más beneficie a todo el mundo.
¿Qué aporta el pensamiento sistémico
a las empresas?
VISION
Entender la visión estratégica de la
organización como un todo cuya operativa se
puede mejorar.
09
FUNCION
Conocer con mayor detalle cómo funciona la
organización y cómo se integran todos los
elementos en su conjunto.
ANALISIS
Llevar a cabo un análisis más concienzudo y
objetivo al tener en cuenta todas las partes
implicadas.
SOLUCION
Detectar y resolver mejor los problemas que
surjan gracias a una mayor capacidad de
análisis.
EN LAS EMPRESAS
¿CÓMO
PODEMOS
APLICAR
ESTE
CONCEPTO?
UN TODO
Aclarar a los empleados que el
sistema empresarial debe entenderse
como un todo y que es relevante que
lo tengan siempre en cuenta a la hora
de desempeñar sus labores.
10
SOLUCIONES
Explicar a los trabajadores o
departamentos que intervienen en la
resolución de problemas que lo
importante no es solo “apagar el fuego”
sino identificar su causa y prevenir que
se avive en el futuro. De nada sirve
resolver los síntomas si no se cura la
enfermedad que los provoca.
11
CONCLUSION
Cuando se trata de un negocio u organización, la
clave para aplicar el pensamiento sistémico es
pensar en el negocio desde una perspectiva
multidisciplinaria e interdisciplinaria para que
podamos realizar un análisis profundo e identificar
sus fortalezas y debilidades.
En otras palabras, el énfasis debe estar en las
diversas unidades estructurales que componen la
empresa, las relaciones entre departamentos y las
relaciones entre otros actores que interactúan con
la empresa.
BIBLIOGRAFIA
12
Significado de Pensamiento sistémico. (2017, 14 abril). Significados.
https://www.significados.com/pensamiento-sistemico/
M., A. (2019, 19 marzo). Consejos para fomentar el desarrollo del pensamiento sistémico
en tus empleados. HRTRENDS. https://empresas.infoempleo.com/hrtrends/pensamiento-
sistemico
Battista, R. (2020). Ecco perché oggi abbiamo la necessità di adottare il pensiero sistemico.
CREDA (2021). Pensiero sistemico.
Osorio, Juan. (2008). Introducción al pensamiento sistémico. 10.25100/peu.88.
Panetti, R. (2020). Essere creativi in contesti complessi. Metodologie e strumenti di
creatività per cogliere opportunità e generare idee e realizzarle. Milán: Franco Angeli.
Sarmiento, Alexandra. (2020). Perspectiva sobre el pensamiento sistémico. ECONÓMICAS
CUC. 41. 261-266.

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  • 2. 02 INTRODUCCION El pensamiento sistémico es un modo de análisis que evalúa todas las partes que se interrelacionan y que a su vez conforman una situación hasta lograr una mayor conciencia de los sucesos y del porqué. A través del pensamiento sistémico se estudian todas las partes de un todo. Es un tipo de pensamiento que suele ser aplicado en los estudios científicos, ingeniería y administración de empresas, entre otros, como un método por el cual se puede dar solución a un problema o situación.
  • 3. ¿POR QUÉ ES DIFERENTE? Este tipo de pensamiento se diferencia del pensamiento más tradicional. Trata de comprender lo que quiere estudiar como un conjunto, cuyas partes se influyen mutuamente, y por eso se trata de entenderlo como un todo. Nos ayuda a mejorar la productividad de grupos de trabajo, empresas y proyectos. Hoy en día se usa tanto en ciencia como en otros ámbitos aplicados, especialmente en el desarrollo personal y la gestión de empresas. 03
  • 4. ¿QUÉ ASPECTOS ANALIZA EL PENSAMIENTO SISTÉMICO? 04 INTERCONEXIONES La capacidad de establecer interconexiones entre las partes del problema o fenómeno a analizar. Requiere un cambio de perspectiva y pasar de un pensamiento lineal a circular CAMBIO Pensar sistémicamente requiere la capacidad de detectar el cambio pues, al fin y al cabo, los sistemas son dinámicos, no estáticos. Siempre hay un flujo de movimiento entre sus elementos. RETROALIMENTACIÓN Implica ser consciente de la retroalimentación que se da en el seno del sistema, sabiendo identificar los flujos y las reacciones dentro de él.
  • 5. DEL PENSAMIENTO SISTEMATICO CARACTERÍSTICAS Sostiene que es imposible entender cómo funciona un sistema sin comprender cuáles y cómo son sus componentes, y especialmente cómo se relacionan entre sí. BASADO EN LA TEORÍA DE SISTEMAS 05 Lo que primero se hace es examinar los datos objetivos de los que se dispone. El siguiente paso es intentar buscar las causas subyacentes a los mismos y extrapolarlas a otros ámbitos. VA DE LO CONCRETO A LO MÁS GENERAL Al aplicarlo, permite comprender por completo las causas que han llevado a una situación determinada. PERMITE COMPRENDER MEJOR LAS CAUSAS DE LA SITUACIÓN ESTUDIADA
  • 6. Los cuatro principios fundamentales a la hora de aplicar el pensamiento sistémico son los que veremos a continuación PRINCIPIOS DEL PENSAMIENTO SISTEMICO 06
  • 7. 07 ADQUISICIÓN DE UNA VISIÓN GLOBAL Es necesario adquirir una visión global ante el problema, algo a menudo difícil pues las consecuencias más inmediatas de la situación nos impiden ver el todo. IDENTIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS Y SUS RELACIONES Encontrar todos los sistemas que forman parte del problema a analizar. Aquí debemos incluir todo, incluyendo tanto sistemas humanos como elementos inanimados o estructurales.
  • 8. 08 RECONOCIMIENTO DE LOS ELEMENTOS QUE LOS FORMAN Se trata de identificar los elementos que conforman cada uno de los sistemas y cómo estos mismos elementos se influyen mutuamente. PLANTEAMIENTO DE POSIBLES SOLUCIONES Antes de aplicar una solución, es necesario identificar los posibles efectos de cada una de las alternativas propuestas. Así se podrá escoger la que más beneficie a todo el mundo.
  • 9. ¿Qué aporta el pensamiento sistémico a las empresas? VISION Entender la visión estratégica de la organización como un todo cuya operativa se puede mejorar. 09 FUNCION Conocer con mayor detalle cómo funciona la organización y cómo se integran todos los elementos en su conjunto. ANALISIS Llevar a cabo un análisis más concienzudo y objetivo al tener en cuenta todas las partes implicadas. SOLUCION Detectar y resolver mejor los problemas que surjan gracias a una mayor capacidad de análisis.
  • 10. EN LAS EMPRESAS ¿CÓMO PODEMOS APLICAR ESTE CONCEPTO? UN TODO Aclarar a los empleados que el sistema empresarial debe entenderse como un todo y que es relevante que lo tengan siempre en cuenta a la hora de desempeñar sus labores. 10 SOLUCIONES Explicar a los trabajadores o departamentos que intervienen en la resolución de problemas que lo importante no es solo “apagar el fuego” sino identificar su causa y prevenir que se avive en el futuro. De nada sirve resolver los síntomas si no se cura la enfermedad que los provoca.
  • 11. 11 CONCLUSION Cuando se trata de un negocio u organización, la clave para aplicar el pensamiento sistémico es pensar en el negocio desde una perspectiva multidisciplinaria e interdisciplinaria para que podamos realizar un análisis profundo e identificar sus fortalezas y debilidades. En otras palabras, el énfasis debe estar en las diversas unidades estructurales que componen la empresa, las relaciones entre departamentos y las relaciones entre otros actores que interactúan con la empresa.
  • 12. BIBLIOGRAFIA 12 Significado de Pensamiento sistémico. (2017, 14 abril). Significados. https://www.significados.com/pensamiento-sistemico/ M., A. (2019, 19 marzo). Consejos para fomentar el desarrollo del pensamiento sistémico en tus empleados. HRTRENDS. https://empresas.infoempleo.com/hrtrends/pensamiento- sistemico Battista, R. (2020). Ecco perché oggi abbiamo la necessità di adottare il pensiero sistemico. CREDA (2021). Pensiero sistemico. Osorio, Juan. (2008). Introducción al pensamiento sistémico. 10.25100/peu.88. Panetti, R. (2020). Essere creativi in contesti complessi. Metodologie e strumenti di creatività per cogliere opportunità e generare idee e realizzarle. Milán: Franco Angeli. Sarmiento, Alexandra. (2020). Perspectiva sobre el pensamiento sistémico. ECONÓMICAS CUC. 41. 261-266.