2. El Outsourcing es una practica que
data desde el inicio de la era
moderna.
Gano credibilidad en los años 70,
enfocado a las áreas de información
tecnológicas de la empresa.
Es un termino que fue creado en
1980 para describir la creciente
tendencia de grandes compañía que
estaban transfiriendo sus sistemas
de información a proveedores.
En 1998, el outsourcing alcanzo una
cifra de negocio a nivel mundial de
cien millones de dólares.
HISTORIA
3. Es el uso de recursos
exteriores a la empresa
para realizar actividades
tradicionalmente
ejecutadas por personal y
recursos internos. Es una
estrategia de
administración por medio
de la cual una empresa
delega la ejecución de
ciertas actividades a
empresas altamente
especializadas
4. 1
• Más económico, menos riesgos,
reducción y control del gasto de
operación.
2
• Manejo más fácil de las funciones
difíciles o que están fuera control.
3
• Disposición de personal altamente
capacitado.
• Mayor eficiencia.
En los últimos
años, outsourcing
ha demostrado ser
una herramienta útil
para el crecimiento
de las empresas por
razones tales como:
5. Ahorro en costos
Mejoramiento de la
calidad
Protección legal
Experiencia operativa y de
gestión
Incremento de la capacidad
en la innovación
Estandarización de procesos
Beneficios en impuestos
Una disminución del
desperdicio
La revalorización de los
talentos humanos
6. Se puede
convertir en
el camino
directo al
fracaso si
se elige una
compañía
de
Outsourcin
g no
establecida
legalmente
«Outsourcers
» con
problemas
económicos
y/o de
recursos
pasado algún
el tiempo
Alta
rotación
de
personal
Opinión
pública e
imagen
institucional
debilitada
Riesgos en
la entrega
de
productos o
servicios
con la
calidad
requerida
Filtración
de
información
8. AREAS DONDE NO SE UTILIZA
OUTSOURCINGREAS DONDE NO SE UTILIZA
OUTSOURCING
9. La clave para un outsourcing exitoso es…
Revisar la estructura de la
empresa.
Determinar a cuáles actividades
aplicar Outsourcing y a cuáles
no.
10. RIESGOS
• No adecuada
selección del
contratista.
• No negociar el
contrato adecuado.
• Rechazo del
concepto de
Outsourcing
• Incrementa el
nivel de
dependencia de
entes externos.
•Puede quedar la
empresa a mitad de
camino si falla el
contratista.
Inexistente control
sobre el personal
del contratista.
•Incremento en el
costo de la
negociación y
monitoreo del
contrato.