2. El presente Tema examina las
herramientas y los conceptos
necesarios para realizar una
auditoría externa de administración
estratégica (que algunas veces se
llama sondeo del entorno o análisis
industrial). Una auditoría externa se
orienta a identificar y evaluar las
tendencias y acontecimientos que
escapan al control de una sola
empresa, como la creciente
competencia extranjera.
3. El objetivo de una auditoría externa
es desarrollar una lista finita de
oportunidades que podrían
beneficiar a una empresa y de
amenazas que ésta debería evitar.
Como sugiere el término finito, la
auditoría externa no se enfoca en
desarrollar una lista exhaustiva de
todos los posibles factores que
pudieran influir en la empresa; más
bien, pretende identificar las
variables clave que ofrecen
respuestas factibles.
6. El proceso de realizar una auditoría
externa debe implicar a la mayor
cantidad de gerentes y empleados
que sea posible anteriores, la
participación en el proceso de
administración estratégica deriva en
la comprensión y el compromiso por
parte de todos los miembros de la
organización.Los individuos aprecian
tener oportunidad de aportar ideas
y de obtener una mejor
comprensión de la industria.
7.
8. Los factores económicos ejercen un efecto
directo en el posible atractivo de cada
estrategia. Por ejemplo, cuando las tasas de
interés suben, los fondos necesarios para la
expansión del capital se vuelven más costosos
o quedan fuera de alcance y, de igual
manera, el ingreso discrecional se desploma y
la demanda de bienes discrecionales
disminuye. Cuando los precios de las acciones
aumentan, también se incrementa el
atractivo de los valores bursátiles como
fuente de capital para el desarrollo de
mercados. Asimismo, cuando el mercado
sube, las riquezas del consumidor y de la
empresa se acrecientan.
9.
10. Las tendencias están determinando la manera
en que viven, trabajan, producen y consumen
las personas. Cada nueva tendencia genera un
tipo distinto de consumidor productos,
servicios y estrategias diferentes. Los cambios
sociales, culturales, demográficos y
ambientales ejercen fuertes repercusiones en
prácticamente todos los productos, servicios,
mercados y clientes. Las oportunidades y
amenazas que surgen de los cambios en las
variables sociales, culturales, demográficas y
ambientales constituyen actualmente una
sacudida y un desafío para las organizaciones,
pequeñas y grandes, con y sin fines de lucro.
11.
12. Los gobiernos federales, estatales, locales y
extranjeros son importantes empleadores y
clientes de las organizaciones, además de que
se encargan de regular, liberalizar y
subvencionar sus actividades. Por lo tanto, los
factores políticos, gubernamentales y legales
representan oportunidades o amenazas clave
para las pequeñas y grandes organizaciones.
Para las industrias y empresas que dependen
en gran parte de los contratos o subvenciones
gubernamentales,los pronósticos políticos
constituyen el elemento más importante de
una auditoría externa. Los cambios en las
leyes de patentes.
13. Los cambios y descubrimientos tecnológicos
revolucionarios están teniendo un efecto
drástico en las organizaciones. Tan sólo los
avances en la superconductividad —una
cualidad que reduce la resistencia a la
corriente eléctrica y, por consiguiente,
incrementa la potencia de los productos
eléctricos— están revolucionando las
operaciones empresariales, en especial en las
industrias eléctrica, informática y del
transporte, pero también en los servicios
públicos y el cuidado de la salud.
14. Una parte importante de una
auditoría externa es identificar a
las empresas rivales y determinar
sus fortalezas, debilidades,
capacidades, oportunidades,
amenazas, objetivos y estrategias.