1. UNA DEUDA PENDIENTE
RR.HH NO LOGRA IMPACTAR
EN ÁREAS OPERACIONALES
100Líderes de
operaciones nos cuentan lo que esperan
de un plan de capacitación para su área
2. Según la opinión de
100 líderes
de áreas operacionales
Sólo el 32% de los
líderes encuestados, cree que
las capacitaciones dirigidas a
operarios y supervisores,
impactan realmente en la
productividad.
32%
3. El 76% dice tener DOCUMENTACIÓN
orientada a la FORMACIÓN INTERNA
76%
24 %
Y tú! sabias que las
personas que más saben de
tu negocio están dentro de
la organización?
76%
4. Para industrias altamente
técnicas, con una baja tasa
de reemplazabilidad
El 53% de los líderes de operaciones
53%
considera que existe fuga de conocimiento
que genera impactos negativos en la operación
la salida de un colaborador tiene
un alto costo
¿CÓMO RETENER ESE CONOCIMIENTO?
5. El 91% de los encuestados
Al parecer los salones y las
pizarras, no son agradables
para los participantes
91%
quieren una solución que les permita capacitar a su equipo
SIN sacarlos de la operación
…Y menos para sus jefaturas
6. El 93% de los líderes
93%
25%
Pero sólo el 25% de ellos
indican estar recibiendo apoyo
para ese punto, desde las
áreas de capacitación
quisiera que la capacitación
les permita disminuir la tasa de
ERRORES en la producción
7. 93%
El 93% de los encuestados
considera de gran importancia
FORMAR equipos POLIFUNCIONALES
Y TÚ! has identificado a
quienes formar y cómo
hacerlo?
8. DESAFÍOS 2020
capacitación con impacto en
LA PRODUCTIVIDAD
generar equipos
POLIFUNCIONALES
impactar en la reducción de la
TASA DE ERRORES
¿Cuáles son algunas de las necesidades
del área de operaciones y que esperan
de la formación?
NO sacar a la gente de la
OPERACIÓN
Capacitación con un alto porcentaje
PRÁCTICO
Capacitación alineada con los objetivos
ESPECÍFICOS DE CADA ÁREA
Capacitación a la medida ocupando los
CONOCIMIENTOS DE LOS
MÁS EXPERIMENTADOS
9. Las Condes, Santiago
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