2. PREMEDIACION-ENTRADA
ETAPA DE ANALISIS Y DIAGNOSTICO
PROCESOS A EVALUAR PARA ADECUAR LA
MEDIACION.
• QUIEN
• ANTECEDENTES
• RELACIONES Y ESPACIO
• IDOSINCRACIA
3. NARRATIVA O CUENTAME
ESTE PROCESO ES DONDE LA PERSONAS MAS QUE
NADA CUENTAN SU HISTORIA SEGÚN SU
PERSPECTIVA.
SEGÚN EL MODELO DE HARVAR LA PRIMERA ETAPA
DEL PROCESO ES LA REUNION CONJUNTA Y
DESPUES LAS REUNIONES PRIVADAS.
COMO MEDIADOR ES IMPORTANTE PERMITIR QUE
TODAS LAS PARTES CUENTE O NARREN SU
PROBLEMAS O SU PERSPECTIVA DE ESTE.
4. ARREGLO
ESTE PROCESO SE USA COMO SINONIMO DE
RESOLVER.
EN ESTE PROCESO EL MEDIADOR FACILITARA EL
ACCESO A MAS OPCIONES DE LAS POSIBLES
SOLUCIONES.
EN ESTE MOMENTO LOS INVOLUCRADOS YA NO
HABLAN DE LO SUCEDIDO, AHORA SOLO
IMPORTA RESPONDER A LA PREGUNTA
5. ACUERDO
• POR ULTIMO SE EVALUAN LAS POSIBLES
SOLUCIONES QUE PUEDEN FUNCIONAR, LAS
VENTAJAS, LOS INCOVNIENTES, QUE
HACER,CUANDO, COMO Y DONDE.
ESTE PROCESO TIENE QUE SER PARTICIPATIVO Y
SIN MANIPULACIONES.
