Como las organizaciones formales e informales influyen en

1. Universidad Del Istmo
Sede Central
Sociología Administrativa
Actividad 2
Analizar y explicar como las organizaciones sociales formales y no formales ejercen
control social en el siglo XXI
Por:
Jean Alberto Cho 8-892-917
Trinidad Quintero 9-725-1753
Yamir García 8-921-1773
Mabelis Echeverría 8-968-1092
Panamá, 21 de julio de 2021

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Introducción
En este trabajo definiremos control social podemos Si bien el control social tiene
discrepancia con aquellos actos que reglamentan el proceder del hombre ya sea de
manera individual o grupal, ello crea factores de aceptación y disciplina. Allí el control
puede ser formal o informal.
La sociedad es un complejo sistema de relaciones que llevan a modificar el
comportamiento de los seres humanos, es decir, los seres humanos conviven dentro de
su grupo social por medio de aquellas relaciones.

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LAS ORGANIZACIONES SOCIALES FORMALES Y NO FORMALES EJERCEN
CONTROL SOCIAL EN EL SIGLO XXI
Controles Sociales en Panamá Ahora bien, entre las causas del crecimiento de la
criminalidad en Panamá, algunos expertos hablan de narcotráfico, migración extranjera
y pobreza; otro grupo, representado por religiosos y moralistas, sugiere que el auge de
la criminalidad se debe a una pérdida de valores producto principalmente del mundo
ambivalente en que vivimos. Sin negar ninguna de las dos perspectivas -ya que ambas
posiciones pudieran tener algún nivel de influencia en el fenómeno- se parte del supuesto
sociológico de que la desviación social, o la criminalidad en este caso, es una violación
a la conciencia colectiva producto de un desajuste estructural o anomia. Por ende, obliga
a pensar que debe haber alguna disfunción en cuanto al control social que debería
ejercer la sociedad sobre los individuos. Ahora bien, no en términos de carácter formal,
directo y represivo del control social, como las leyes, los estatutos, las cárceles, la policía,
etc.; sino en cambio, los mecanismos informales que deberían desalentar el
comportamiento desviado como lo es la socialización de la moral y el orden social por
medio de instituciones sociales como la familia, la educación, la religión y los medios de
comunicación de masas, por nombrar solo algunos. De esta manera, podríamos inferir
que, si bien el desempleo y la pobreza tienen alguna incidencia en la criminalidad,
también otros factores como la desintegración familiar, producto muchas veces por la
violencia doméstica, la alcoholemia o drogadicción, el estigma social, programas
violentos de televisión e internet y hasta el mismo uso desenfrenado de videojuegos
pudieran tener cierta causalidad en cuanto al comportamiento desviado.
No necesariamente la sociedaddebe ser estudiada desde una institución como el Estado
para poder entender los alcances del control formal. El Estado, como mencionamos
anteriormente, es una lógica moderna de organización política y social, que permite
mantener un orden establecido de acuerdo a los intereses de quienes ostentan el poder,
por lo que, en caso de que cambien aquellos que orgánicamente cuentan con la dirección
política y económica de la sociedad, probablemente el Estado cambiará. Estado, en ese
sentido, es una estructura de relaciones que generalmente se encuentran monopolizadas
en el seno de sus instituciones, aunque en realidad nunca las logra abarcar todas; esa

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es pues la razón por la que dentro de una estructura política y social tan consolidada
como la que hoy existe, aún sobreviven formas alternas de ejercer poder, como lo son,
por ejemplo, las decisiones que se toman en el seno de los sujetos colectivos.
Claramente los controles sociales que existen ya sean informales o formales, o nacidos
bajo realidades sociales o elucubraciones del Poder judicial, buscan regular una acción
o un conjunto de acciones que se consideran sanas o insanas para el colectivo. La acción
se presenta entonces como la razón de ser del control, pues el sujeto no pasa de ser
más que el medio por el cual se desarrolla la acción. Es decir, el control social pretende
alcanzar una sociedad ideal bajo el control de las acciones de las personas, que son las
únicas capaces de irrumpir en lo existente.
¿QUIÉNES INTERVIENEN EN EL CONTROL SOCIAL?
La sociedad o grupo dentro de ella que ejerce la presión o el control. Los sujetos que
ejercen el control social se les denomina órganos de control social y se definen como:
sociedades, grupos o vínculos sociales capaces de producir y aplicar las diversas clases
de control social.
El Control Social como un tipo de Participación Ciudadana que permite a las personas
individualmente consideradas y a las organizaciones de la sociedad civil Vigilar y
Controlar asuntos del estado, con el propósito de incrementar la responsabilidad, la
eficacia y la integridad en la Gestión Pública, prevenir la corrupción y la inadecuada
administración de los bienes y recursos públicos
El control social es el conjunto de prácticas, actitudes y valores destinados a mantener
el orden establecido en las sociedades. Aunque a veces el control social se realiza por
medios coactivos o violentos, el control social también incluye formas no específicamente
coactivas, como los prejuicios, los valores y las creencias. El control social aparece en
todas las sociedades como un medio de fortalecimiento y supervivencia del grupo y sus
normas.
Las normas menores y las leyes son las que conforman los grupos. La implantación de
una moral social (por las influencias sociales que genera) y la crítica liberal como
autodefensa y como interpretación de sucesos e intereses, es el camino hacia el cambio

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social. Actúa sobre la desviación social (leyes) y anomia (normas). La cognición social o
perspectiva del comportamiento desviado de forma correcta, tiene un esquema de
estereotipos y juicios de valor en su versión no científica, y es posible y habitual como
conocimiento científico; es de hecho imposible una sociedad sin normas (Estado de
Derecho) y la cuestión es su precisa naturaleza y los mecanismos para el caso, sin cargar
con más problemas adicionales, solamente el bien común con una normativa funcional
para el orden social. Como el control es importante, a su vez tiene que haber control
sobre los controladores con un consenso en la normativa para un equilibrio de poderes
y controles, que no sea represivo en su actitud.
¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN SOCIAL FORMAL Y UNA INFORMAL?
Organización Social Formal es una estructura bien definida de autoridad y
responsabilidad que define la delegación de autoridad y relaciones entre varios miembros
de la organización. La organización formal funciona a través de un conjunto de políticas
predefinidas, planes, procedimientos, programas y cronogramas.
Organización Social Informal es la red de relaciones personales y sociales (alianzas,
camarillas, amistades) que surgen cuando la gente se relaciona con otras personas en
su ambiente de trabajo. La organización informal es la estructura social que regula la
forma de trabajar dentro de una organización en la práctica.
El control social formal es implementado por agentes autorizados que incluyen oficiales
de policía, empleadores, oficiales militares y otros. Se lleva a cabo como una última
opción en algunos lugares cuando el comportamiento deseado no es posible a través del
control social informal. Las situaciones y la severidad donde se practica el control formal
varían según los países.
Esto se practica a través de la ley como estatutos, reglas y regulaciones contra el
comportamiento social desviado. Por ejemplo, ciertas leyes como la prohibición del
asesinato pueden dirigirse a todos los miembros de una sociedad. Las regulaciones de
pesca y caza están hechas para ciertos grupos. Se establecen leyes corporativas para
gobernar el comportamiento de las instituciones sociales. El control formal es conducido
por el gobierno y las organizaciones a través de mecanismos de aplicación de la ley.

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También se puede llevar a cabo a través de algunas sanciones formales, incluidas multas
y encarcelamiento. Los procesos de control formal en sociedades democráticas se
determinan y diseñan a través de la legislación por representantes elegidos.
DIFERENCIAS ENTRE ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL:
 La organización formal es establecida por directivos y la informal surge de manera
espontánea.
 La organización formal está marcada por la posición jerárquica en que se
encuentra cada uno mientras que en la informal predominan relaciones de
amistad, enemistad, indiferencia.
 La organización formal persigue los intereses de la empresa, la informal no tiene
por qué.
El papel que juegan las organizaciones es propio, ya que estas no dependen de ningún
integrante en particular, aunque si pueden llegar a tener ciclos de vida. En las
organizaciones no importan los integrantes, esta misma ha establecido normas y
objetivos a seguir, cabe mencionar que estas normas y objetivos perduran y van más allá
de los miembros que las establecieron. Las Organizaciones en la Sociedad y su
Importancia.
Una organización social es un grupo de personas que interactúan entre ellos, en donde
incluyen una educación, gobiernos, religiones y familia entre otros. En una organización
social es donde uno puede tomar un núcleo familiar correspondiente en donde más se
extienden en un contrato de negocios familiares el control social formal es en donde es
más implementados por agentes en donde son oficiales de policías, empleados entre
otros en donde ellos llevan la última palabra se puede llegar a tener sanciones formales,
incluyendo multas y encarcelamiento. Los jueces o tribunales, sistemas escolares,
oficiales policiales entre otros ellos hacen cumplir un contrato social formal esta
organización social formal se pueden clasificar en dos formas:
 Organización formal persuasivo: Es una clase social que tiene un grupo en el cual
se debe adecuarse en las normas establecidas en alguna situación esta no cuenta
con un apoyo coativo estatal si en alguna parte la situación se logra algún

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cometido se arreglarán muchos problemas. La familia es una que se manifiestan
en donde se transmite la costumbre de los integrantes los valores y morales.
 Organización social coactivo: Es un tipo de control social que cuenta con el aporte
coactivo en esta piden que sean cumplidas todas las normas que se establece, se
produce una violación en las normas jurídicas. En los estados se gozan el
monopolio o con una fuerza de sociedaden el cual se denomina un estado forzoso
en las normas jurídicas.
Beneficios de la organización formal:
 Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de
responsabilidad y autoridad entre los miembros de la organización.
 Resulta en la utilización óptima de los recursos organizacionales
 Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones interpersonales
 La jerarquía organizacional evita la superposición de actividades entre dos
individuos de dos departamentos diferentes.
 Los avances en el plan de carrera y las promociones internas están claramente
definidos en una estructura formal de organización.
¿EN QUE SE BASAN LA ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL?
La Organización Formal se basa en:
La división del trabajo, la definición de los distintos niveles de autoridad y la creación de
canales de comunicación entre los trabajadores.
Su estructura y directrices está planificada por los administradores de la organización y
se suele plasmar en documentos, normas, procesos y organigramas.
La Organización Informal se basa en:
Las Relaciones Interpersonales, es decir, la amistad que se desarrolla entre miembros
de una organización, no siempre del mismo departamento o del mismo nivel jerárquico.

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Estructura de poder. Todos conocemos que asociado a cualquier trabajo dentro de una
empresa hay un grado de autoridad, pero también es cierto que esta autoridad debe
convivir con lo que se denomina poder individual.
CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN INFORMAL.
Posee una estructura que no ha sido planificada. Cumplimiento de las necesidades
sociales. No existe una estructura formal. Líderes informales Se trata de grupos
pequeños de personas que se agrupan de manera informal. Todos los miembros son
iguales en jerarquía y autoridad. La comunicación se realiza a través de canales
informales. No hay reglas o regulaciones.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS QUE PRESENTALA ORGANIZACIÓN FORMAL ANTE
EL CONTROL SOCIAL EN EL SIGLO XXI VENTAJAS
 Mayor especialización.
 Se obtiene la más alta eficiencia de los trabajadores.
 La división del trabajo es planeada y no incidental.
 El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
 Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con que
cuenta la organización.
DESVENTAJAS
 Se carece de especialización.
 No hay flexibilidad para futuras expansiones.
 Es muy difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar.
 Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe toda la responsabilidad de la
autoridad.
Control social informal: En centro social informal es aquello que se basa en donde los
grupos de trabajos tienen una mala organización y comunicación, los agentes son
aquellos en que se invierten los individuos en donde se adaptan a las normas sociales
en donde hay que disciplinarlas. Se debe de empezar desde las edades tempranas en

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donde así se va reforzando y perfeccionando la madurez del individuo así se integra en
la sociedad en donde su núcleo familiar llega a pasar por la escuela, profesión en donde
se culmina con actitudes conformistas. Ya que si se quiebra una regla en donde se
establece dentro de la familia el individuo que llega a faltar unas de las reglas obtendrá
un castigo en donde será otorgado por los padres a medida que el individuo va creciendo
se va siendo los logros como: las escuelas, familia ya que en donde cumplirá un rol en
donde se orientará una conducta de instituciones socializadas del individuo. Un ejemplo
de una organización informal
 Un grupo de trabajadores: Es un grupo de trabajadores en donde se ven para
realizar y organizar su trabajo y después salen de realizar sus trabajo a tomar una
cerveza esto se cataloga como una organización informal.
Beneficios de la organización informal
 Promueve valores sociales y culturales
 Alivio para el top management
 Satisfacción y seguridad entre la población interna
 Comunicación. Hay feedbacks rápidos y fluidos hacia los managers
 Mejores relaciones interpersonales
 Se resuelven temas relacionados con el trabajo
 Se ejerce el autocontrol
Las organizaciones hoy en día deben estar abiertos al cambio, se deben buscar nuevas
formas de organizaciones.

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CONCLUSIÓN
El control social aparece en todas las sociedades u organizaciones como un medio de
fortalecimiento y supervivencia del grupo y sus normas. Las normas menores y las leyes
son las que conforman los grupos.
La implantación de una moral social (por las influencias sociales que genera) y la crítica
liberal como autodefensa y como interpretación de sucesos e intereses, es el camino
hacia el cambio social.
La cognición social o perspectiva del comportamiento desviado de forma correcta, tiene
un esquema de estereotipos y juicios de valor en su versión no científica, y es posible y
habitual como conocimiento científico profesional; es de hecho imposible una sociedad
sin normas y la cuestión es su precisa naturaleza y los mecanismos para el caso, sin
cargar con más problemas adicionales, solamente el bien común con una normativa
funcional para el orden social. Como el control es importante, a su vez tiene que haber
control sobre los controladores con un consenso en la normativa para un equilibrio de
poderes y controles, que no sea represivo en su actitud.
En un control social formal e informal se distinguen de diferentes maneras en donde
claramente mantienen un aspecto visible en donde la organización formal es donde todos
los individuos y miembros de una sociedad cumplen con las leyes y estatus. El control
social informal estos controles no son necesarios a explicarse ya que tienden a tener
muchas fuerzas más, esto informales tienden a que cuándo están agrupados con sus
trabajadores tienen una mala comunicación.
Las organizaciones ya sean formales o informales influyen grandemente en la sociedad,
ya que por medio de estos dos se llega a un fin en común entre la ayuda de ambos.
Con las reglamentaciones y jerarquías que mantienen los grupos formales se obtiene un
orden para llegar a un fin, y por otro lado con el interés y empeño, que brindan las
personas al realizar un trabajo, por la amistad que predomina en las organizaciones
informales, se llega a obtener buenos resultados.

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Bibliografía
 http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/funciones-del-
directorgeneral/tomade-decisiones/de-cultura- organizacional/547-la-
organizacion-formal-e-informal
 https://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/estructuraorga
nizacion/organizaciones-informales.htm
 http://temasdeunestadista.blogspot.com/2011/05/organizacion-formal-
vsorganizacion.html