Portafolio de servicios TELECOMUNICAIONES AL DIA SA
1. PORTAFOLIO DE SERVICIOS “COMUNICACIONES AL DIA S.A.”
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
TELECOMUNICACIONES ALDIA SA
Presentado por: Abelardo Ortiz V.
Legislación de las telecomunicaciones
Universidad nacional abierta y a distancia
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2. PORTAFOLIO DE SERVICIOS “COMUNICACIONES AL DIA S.A.”
TELECOMUNICACIONES ALDIA S.A.
Somos una empresa de telecomunicaciones establecida en Colombia y brindamos acercamiento y
bienestar a todos nuestros usuarios. Estamos dispuestos a brindarle nuestro mejor servicio, para
lo cual presentamos nuestro Portafolio.
Portafolio de servicios
La empresa TELECOMUNICACIONES ALDIA S.A. pone a disposición de toda la ciudadanía
servicios de telecomunicaciones con “carácter cívico, recreativo, educativo, cultural,
científico y asistencial “(1) y en especial. Trabajamos por la ciudadanía con “actividades de
prevención, vigilancia, alerta temprana, atención y coordinación de emergencias” (2). Bajo
el marco legal del artículo 3° de la resolución 1704 de 2012.
Prestamos nuestros servicios acorde a lo autorizado por la unión internacional de
telecomunicaciones UIT
NUESTRO CAMPO DE ACCION
Prestamos nuestros servicios de comunicaciones en todo el territorio nacional de la
república de Colombia.
FRECUENCIAS AUTORIZADAS PARA NUESTRO SERVICIO.
Prestamos nuestros servicios dentro “del rango de frecuencias del servicio Fijo-Móvil
radioeléctrico, comprendido entre 26,96 MHz y 27,41 MHz” (3). Con la siguiente
distribución autorizadas por el ministerio de comunicaciones en el artículo 4° de la
resolución 1704 de 2012:
CANAL
1
2
3
4
5
6
11
12
13
14
15
16
FRECUENCIA
MHz
26.965
26.975
26.985
27.005
27.015
27.025
27.085
27.105
27.115
27.125
27.135
27.155
CANAL
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
FRECUENCIA
MHz
27.165
27.175
27.185
27.205
27.215
27.225
27.255
27.235
27.245
27.265
27.275
27.285
2
CANAL
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
FRECUENCIA
MHz
27.295
27.305
27.315
27.325
27.335
27.345
27.355
27.365
27.375
27.385
27.395
27.405
3. PORTAFOLIO DE SERVICIOS “COMUNICACIONES AL DIA S.A.”
También prestamos nuestros servicios en canales de banda ciudadana atribuido al servicio auxiliar
de ayuda mediante la resolución 1704 de 2012 en las siguientes frecuencias:
CANAL
FRECUENCIA
MHz
FINALIDADA DE LOS CANALES RADIOELECTRICOS
7
27.035
Información y Coordinación de atención de emergencias,
desastres y seguridad ciudadana.
8
27.055
Información y Coordinación de atención de emergencias,
desastres y seguridad ciudadana.
9
27.065
Información y Coordinación de atención de emergencias,
desastres y seguridad ciudadana.
10
27.075
Información y Coordinación de atención de emergencias,
desastres y seguridad ciudadana.
CARACTERISTICAS TECNICAL LEGALES
La empresa TELECOMUNICACIONES ALDIA S.A se acoge al artículo 9 de la resolución 1704
de 2012 para prestar un servicio adecuado, para lo cual, tenemos en cuenta las siguientes
características técnicas:
1. poseemos estaciones de banda ciudadana fija, móvil y portátil operando mediante los
parámetros radioeléctricos autorizados.
2. Empleamos antenas o sistemas radiantes con una ganancia máxima de 6 db respecto al
dipolo en media onda.
3. Instalamos nuestras antenas en las estaciones fijas acorde a lo dispuesto por la Unidad
Administrativa Especial de Aeronáutica Civil UAEAC y cumplimos las normas urbanísticas y
de planeación del municipio en el cual tenemos nuestras estaciones.
NUESTRAS OBLICACIONES COMO OPERADOR
Nuestro compromiso como operador de comunicaciones son de manera imperativa los siguientes:
Respecto a la finalidad del sistema:
1. Establecemos “comunicación con otros operadores del Sistema de Radiocomunicación
de Banda Ciudadana, a fin de procurar el fin cívico y el desarrollo recreativo, educativo,
cultural, científico y asistencial de la comunidad” (4).
2. Cooperamos “mediante la operación del Sistema de Radiocomunicación de Banda
Ciudadana en actividades de prevención, vigilancia, alerta temprana, atención y
coordinación de emergencias” (5).
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4. PORTAFOLIO DE SERVICIOS “COMUNICACIONES AL DIA S.A.”
1.
2.
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5.
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10.
1.
2.
3.
4.
3. Velamos “por el uso correcto, eficiente y racional de los canales radioeléctricos
atribuidos para la operación de los Sistemas de Radiocomunicación de Banda
Ciudadana” (6).
Respecto a la forma de comunicación.
Emitimos “el distintivo de llamada que se haya asignado a la estación, al inicio y al final de
cada comunicación” (7).
Utilizamos “un lenguaje amable, decoroso y cortés, evitando las comunicaciones que
atenten contra la moral y las buenas costumbres” (8).
Evitamos “las comunicaciones que atenten contra la seguridad nacional y el orden Público”
(9).
Nos “de transmitir datos o señales digitales, música o sonidos ininteligibles” (10).
Limitamos “la duración de las comunicaciones a un máximo de cinco (5) minutos
continuos. Al final de cada transmisión, las estaciones intervinientes no podrán cursar otra
comunicación antes de transcurrido al menos un (1) minuto” (11). En casos de emergencia
queda a nuestro criterio y responsabilidad el uso efectivo y moderado de los canales para
informar y coordinar la emergencia.
En caso de notificación de emergencias, cesamos nuestras transmisiones quedando a la
escucha del canal en caso de que se requiera nuestra colaboración y hasta que finalice al
tráfico de socorro.
Empleamos “los canales atribuidos al Servicio Auxiliar de Ayuda para realizar actividades
de prevención, vigilancia, alerta temprana, atención e información de emergencias” (12).
Informamos “a la autoridad competente, mediante los canales atribuidos al Servicio
Auxiliar de Ayuda, el conocimiento de una situación de emergencia, evitando crear
situaciones de ansiedad y pánico o expectativas injustificadas” (13).
Nos Abstenemos “de transmitir señales internacionales de socorro, tales como “mayday”,
excepto cuando la estación se encuentre a bordo de naves o vehículos de los servicios
móviles terrestres, marítimos o aeronáuticos, que se encuentren en inminente peligro”
(14).
Guardamos secreto de las comunicaciones que captamos y que no son dirigidas a
nosotros.
Respecto a la Operación del Sistema.
Nos abstenemos de utilizar los canales atribuidos para prestar servicios o realizar
actividades de telecomunicaciones a terceros.
Operamos Personalmente la estación de banda ciudadana de acuerdo a lo reglamentado.
No utilizamos potencias mayores a las utilizadas, nos abstenemos de instalar repetidoras
y de operar simultáneamente más de un canal.
Nos abstenemos de probar equipos utilizando canales ocupados y de intercambiar
comunicación con estaciones no autorizadas y de emplear la Banda ciudadana para fines
no autorizados.
Permitimos el acceso a los funcionarios del ministerio de comunicaciones los lugares
donde lo requieran.
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5. PORTAFOLIO DE SERVICIOS “COMUNICACIONES AL DIA S.A.”
NUESTRA LICENCIA
Contamos con licencia otorgada por el ministerio de comunicaciones para operación de
sistemas de Radiocomunicación de Banda Ciudadana y valida en todo el territorio
nacional, la cual fue expedida acorde a lo establecido por la resolución 1704 de 2012 en
los artículos del 15 al 18.
(1) Resolución 1704 de 2012 artículo 3°.
(2) Resolución 1704 de 2012 artículo 3°.
(3) Resolución 1704 de 2012 artículo 4°.
(4) Resolución 1704 de 2012 artículo 11°.
(5) Resolución 1704 de 2012 artículo 11°.
(6) Resolución 1704 de 2012 artículo 11°.
(7) Resolución 1704 de 2012 artículo 12°.
(8) Resolución 1704 de 2012 artículo 12°.
(9) Resolución 1704 de 2012 artículo 12°.
(10)Resolución 1704 de 2012 artículo 12°.
(11)Resolución 1704 de 2012 artículo 12°.
(12)Resolución 1704 de 2012 artículo 12.
(13)Resolución 1704 de 2012 artículo 12.
(14)Resolución 1704 de 2012 artículo 12.
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