1. SOLUCION CASO III - IMAGEN CORPORATIVA
Informe de la Auditoria Externa.
Teniendo en cuenta la posición privilegiada que goza ALICANTE, como centro
turístico de primera magnitud no solo para ESPAÑA sino para toda en Europa, se
hacen necesarias estrategias de mucha altura y de mucho convencimiento para
llevar allí personajes importantes de la industria, de los negocios, de la sociedad
EUROPEA, a adquirir sus propiedades de descanso, de esparcimiento, de
recreación y porque no, de un centro de contactos de negocios. En base a lo
anterior me permito hacer las siguientes precisiones respecto al planteamiento
estratégico de marketing.
RESPECTO AL ESQUEMA PROYECTO DE MARKETING ESTRATÉGICO:
En cuanto al primer objetivo fundamental planteado por ustedes, es de tener
en cuenta que la venta no deber ser de viviendas sino de prestigio en forma
de chalets por lo tanto este primer objetivo se debería platear de la siguiente
manera:
“Venta del máximo número de unidades de cada una de las promociones de
chalets contempladas en el plan de Marketing Estratégico, siendo cada
promoción un objetivo estratégico en sí misma”.
2. En el segundo objetivo planteado es claro que cada uno de los sistemas de
promoción debe tener su propio presupuesto. Puesto que no es lo mismo
por ejemplo publicitar en prensa que en televisión.
DE IMAGEN CORPORATIVA
Una vez definido el concepto fundamental de la estrategia “DINAMISMO”, se
hace necesario para lograr la estrategia, adiestrar un equipo profesional de
vendedores, que visiten, contacten al cliente de forma personalizada es
decir, visitándolos en sus sitios de origen con argumentos y estrategias
convincentes de tal forma que se sientan motivados a adquirir un inmueble
con desino al descanso y un posible centro de contactos de negocios, de
relaciones publicas.
RESPETO A LAS TECNICAS DE MARKETING PLANTEADAS:
a) Técnicas audiovisuales
Las técnicas de audiovisuales planteadas están muy limitadas al comercio
local; cuando en realidad es un proyecto que se debe vender a nivel
continental, siendo un poco ambiciosos.
3. b) Telemarketing
Para vender este tipo de productos esta técnica esta desenfocada debido a
que un alto ejecutivo no atiende una oferta de estas por teléfono. Exige una
serie de herramientas de convencimiento y de cerciorarse de las bondades
del producto de una manera personalizada en donde pueda apreciar las
características de la oferta.
b.2. Vendedores
Esta vez se trata de una estrategia bien acertada en donde cada uno de los
miembros de la fuerza de ventas estén respaldados por un video en 3D, un
elegante plegable, un prestigioso anuncio de prensa y unas invitaciones
personalizadas a visitar el condominio, en donde elegantes chicas
demuestren las bondades del producto que se ofrece.
c) Publicidad de apoyo
Nuevamente esta técnica utilizada se encuentra fuera de foco ya que el
proyecto nos lleva a ofrecer el producto en todo EUROPA, y no a nivel local,
por ello las vallas, se deben de ubicar en lugares estratégicos de las
4. carretera de EUROPA en lugares fronterizos etc., debido a que este tipo de
proyecto esta dirigido a la clase ejecutiva alta de todo EUROPA.
d) Ventas
Estas técnicas son las adecuadas y es las que he venido insistiendo a lo largo de
cada una de las aquí planteadas.