El documento presenta información sobre conceptos clave relacionados con las ventas y el mercadeo. Explica que las ventas implican un proceso de persuadir a clientes potenciales para que compren un producto o servicio. También describe brevemente la historia de las ventas y algunas características clave como la flexibilidad y la capacidad de cerrar una venta. Además, introduce conceptos como mercadeo, producto, mercado e institución aseguradora.

1. INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
NÚCLEO LARA
ALUMNA: C.I. N°
Albán Marchi V-18.314.603
Cátedra: Producción de Seguros
Generales
Sección: S1
Cátedra: Prod. De Seguros Generales
Tutora: Abog. Thania Giménez
Julio - 2017

2. Proceso personal de ayudar y/o persuadir a un cliente potencial para que compre un artículo o
un servicio, que actúe favorablemente sobre una idea que tiene importancia comercial para el
vendedor, con el fin de satisfacer necesidades. El Autor Allan L. Reid, autor del libro "Las Técnicas
Modernas de Venta y sus Aplicaciones", afirma que la venta promueve un intercambio de productos y servicios.
VENTAS
Las primeras
transacciones se realizaron
a través del trueque, que
es una forma de
intercambio de productos,
pero sin valor monetario
CONCEPTO
HISTORIA
Antes del 2500 antes de
Cristo existió un tipo de
moneda especial. Los
sacerdotes contable Abrían
cuentas corrientes con
fichas de barro. Comenzó
a evolucionar las formas de
pago
Las primeras
transacciones se realizaron
a través del trueque, que
es una forma de
intercambio de productos,
pero sin valor monetario
Las primeras
transacciones se realizaron
a través del trueque, que
es una forma de
intercambio de productos,
pero sin valor monetario
CARACTERÍSTICAS
Flexibilidad: significa que no
podemos considerar la venta
personal como un proceso
estándar, sino como un proceso con
la posibilidad de adaptarlo a cada
tipo de situación, producto y cliente
Concretar Venta: Un rasgo
muy importante de la venta
personal es que
normalmente acaba el
proceso de negociación y
cierra la venta.
Filtrar el mercado: A diferencia de
otros métodos, con la venta l podemos
seleccionar a nuestros posibles
clientes, de manera que nos evitamos
llegar a objetivos no interesantes en
nuestra oferta.
Institución Aseguradora está constituida por el conjunto de
organismos, entidades y consumidores que intervienen en el desarrollo
de la actividad y, además, por sus respectivos medios, prácticas, de
acuerdo a las normas que regulan su inicio, desarrollo, control y
vigilancia.

3. Como sector canalizador de
ahorro e inversión y su especial
característica de relacionarse con
tomadores, asegurados y
beneficiarios mediante contratos
de adhesión, determinan que el
acceso, y control financiero
Para la difusión de productos
mediante la información y los
canales de distribución. La
existencia de esta actividad se
justifica con la prestación de un
servicio de “seguridad”, servicio
abstracto de cobertura de
daños, intangible e inmaterial.
La definición SGÚN Jay C. Levinson : "Mercadeo es
todo lo que se haga para promover una actividad,
desde el momento que se concibe la idea, hasta el
momento que los clientes comienzan a adquirir el
producto o servicio en una base regular. Las palabras
claves en esta definición son todo y base regular."

4. Productos tangibles y
productos intangibles.
Del latín productus, se conoce como producto
a aquello que ha sido fabricado (es decir,
producido). Esta definición del término es
bastante amplia y permite que objetos muy
diversos se engloben dentro del concepto
genérico de producto.
CONCEPTO
CLASIFICACIÓN
Tangibles. Intangibles.
Todo aquello que no
debe ser entregado
físicamente, pero que nos
brindan un servicio. Un
producto intangible,
también llamado
servicio,; existen también
los llamados servicios
puros, es decir, quien
compra un servicio no
está comprando algo
físico; quien compra o
contrata un servicio
Bienes físicos que deben
ser manufacturados,
despachados y entregados.
Ej. un libro, una tostadora
y un teléfono.
Mercado es cualquier arreglo que
permita que los compradores y
vendedores obtengan información y
hagan negocios entre sí
CONCEPTO
TIPOS
Minoristas y Mayorista o
Distribuidores
Productos Intermedios o de
Materias Primas.
Mercados de
Valores

5. REFERENCIAS
http://www.mailxmail.com/curso-ventas-exito-comercial/ventas-caracteristicas-venta-personal
http://www.ucm.es/BUCM/cee/doc/00-22/0022.htm
http://www.danaconnect.com/wiki/index.php/%C2%BFQu%C3%A9_es_el_Mercadeo%3F
http://definicion.de/producto/
http://es.wikipedia.org/wiki/Mercado