MAFO: Desarrollo Organizacional.

2. COMUNICACIÓN
0 John Fiske (1982) define a la comunicación como una
“Interacción social por medio de mensajes”.
0 Pascuali (1978) afirma que la comunicación es:
“la relación comunitaria humana consistente en la
emisión-recepción de mensajes entre interlocutores en
estado de total reciprocidad, siendo por ello un factor
esencial de convivencia y un elemento determinante de
las formas que asume la sociabilidad del hombre”.

3. Comunicación en las Organizaciones.
Acuerdos y Posibilidades para:
 Integrarse a grupos
 Transformar su entorno
 Lograr Objetivos
Trabajo Organizado

4. COMUNICACIÓN
0 La función efectiva del Liderazgo depende de una
buena comunicación.
 Informa
 Incentiva
 Crea
 Plantea
Contenido de los Objetivos
Al personal para el
cumplimiento de los objetivos
Ambiente Armónico
Cambios y Escenarios

5. CAMBIO ORGANIZACIONAL
0 En la actualidad, el cambio que se vive en las
organizaciones es el protagonista permanente del
desarrollo de las empresas y su competitividad, que es
cada vez más necesaria para afrontar los nuevos retos
que les permita sobrevivir y desarrollarse bajo un
modelo competitivo. (Montealegre y Calderón; Acosta,
2002).

6. CAMBIO
0 El cambio es una constante en la actualidad, pero
cuando la necesidad de cambiar llega, no se tiene
mucho tiempo para detenerse y reflexionar sobre las
verdaderas implicancias. (Ofelia Brown, ESAN 2014).
0 Según Ruíz, Martínez y Peláez (2006) las fases de un
cambio son:
0 Detectar la necesidad del cambio
0 Realizar el diagnóstico de la situación actual
0 Llevar a cabo la planificación de acciones
0 Implantar cambios y llevar a cabo el control
0 Evaluación de los cambios a medida que se vayan
produciendo.

7. 0 De hecho, existe evidencia que señala que las
estrategias de poder en las organizaciones son: la
información, el reconocimiento, el castigo, el premio y
el conocimiento. (Kolowsky y Stashwvsky, 2005).
 Información
 Reconocimiento
y Castigo
 Premio
 Conocimiento
Contenido
Mensaje que retroalimenta,
refuerza o inhibe
Incentivo
Técnicas de Actuación

8. CONCLUSIÓN