1. Líneas estratégicas, presupuestos, planes y
proyectos.
Trayectoria temporal de objetivos de
su consecución o evaluación.
Especificación de
los recursos
disponibles para la
consecución de los
objetivos
Especificación de las
acciones, recursos,
cadenas de mando y
comunicadores y
controles que se
llevaran a cabo
Ej: de marketing, de
personal…
-Corporativa
-De negocio
-Funcional
ÁMBITO
2. Organizar los recursos humanos
Establecer un esquema jerárquico de departamentos que
agrupan a personas, y a medios bajo su responsabilidad en los
que se establecen mecanismos formales de autoridad y potestad*
interdepartamentales e intradepartamentales.
El manejo de situaciones caóticas, imprevisibles y desordenadas
implica adoptar roles dinámicos adaptados a la situación.
•División del trabajo en tareas
simples (entendibles y repetitivas)
•Agregación en productos complejos
y coordinados
4. Dirigir
Tipos:
Preventivo: evaluación previa
de los recursos y
responsables asignados a una
función
En línea: evaluación de los
subproductos parciales
obtenidos en el desarrollo de
una función
Correctivo: evaluación final
de los productos obtenidos
en una función
Controlar
Consiste en guiar y motivar
a los colaboradores
subordinados.
Claves:
Liderazgo: capacidad de
influir en los subordinados.
Motivación: impulsar un
comportamiento rentable
para la empresa.
Comunicación: suministro y
recepción de información
operacional y social