La planeación consiste en establecer los objetivos y metas a futuro de una organización, así como las estrategias, políticas y programas para alcanzarlos. Involucra procesos como la definición de objetivos, el establecimiento de premisas, la identificación de alternativas y la selección de planes de acción. La administración por objetivos es una técnica de planeación que implica establecer objetivos organizacionales e individuales de manera conjunta y evaluar el desempeño sobre la base de esos objetivos.

1. PLANEACIÓN

2. Es en esencia decidir que objetivos quieren
lograrse, que organizacionales se asignaran
para ello y quien será el responsable en cada
una de las acciones necesarias.
Proceso de proyección al futuro

3. • En conclusión, la planeación es:
el proceso de establecer lo que la
organización quiere lograr en el futuro,
por medio de la misión y los objetivos
organizacionales, definiendo
resultados claves y las estrategias,
políticas, programas y procedimientos
para alcanzarlos.

4.  Si no hubiera planeación los acontecimientos
se dejarían al azar.
 Minimizar el riesgo y aprovechar las
oportunidades.
 Se basan menos en la intuición o en la
suerte y se apoyan en forma considerable en
pronósticos y análisis
 Nos permite aislar el trabajo improductivo.

5. 1. Aclarar, amplificar y determinar los objetivos.
2. Pronosticar.
3. Establecer las condiciones y suposiciones bajo las
cuales se hará el trabajo.
4. Seleccionar y declarar las tareas para lograr los
objetivos.
5. Establecer un plan general de logros enfatizando
la creatividad para encontrar medios nuevos y
mejores de desempeñar el trabajo.
6. Establecer políticas, procedimientos y métodos de
desempeño.
7. Anticipar los posibles problemas futuros.
8. Modificar los planes a la luz de los resultados del
control.

6. Crea las condiciones para el
desenvolvimiento futuro y coordinado
de la empresa, aprovechando los
aspectos positivos de su medio
ambiente y reduciendo los aspectos
negativos.

7. Herramientas o elementos
de la planeación

8. Presupuestos
Programas
Procedimientos
Reglas y políticas
Estrategias
Objetivos y metas
Premisas
Visión
Propósito
y misión

9. PROPOSITO Y MISION ESTRATÉGICOS
• La misión o propósito identifica la función o
tarea básica de una empresa.
• Es una declaración concisa de en cuál negocio
está la empresa o se quiere estar durante un
período establecido.

10. • El propósito estratégico se enfoca en el
ambiente interno de la organización e implica
identificar sus recursos, valores, capacidades y
aptitudes, reflejando lo que ésta puede hacer
para aprovecharlos.
PROPOSITO Y MISION ESTRATÉGICOS

11. • La misión se deriva del propósito estratégico,
se enfoca en el exterior e implica la razón de
ser de la organización en términos de
productos a ofrecer y los mercados a cubrir.
PROPOSITO Y MISION ESTRATÉGICOS

12. VISIÓN
• La visión es la orientación que la alta dirección
le da a la empresa; es decir, expresa cómo se
quiere idealmente que sea la empresa en el
futuro.

13. • Debe cubrir ciertas características:
– ser formuladas por la alta dirección,
– conocida y compartida por todos los
colaboradores,
– sustentarse en los valores de la organización,
– ser positiva y alentadora y, lo más importante,
– orientar a todos los miembros de la organización
durante la transición de lo que se es a lo que debe
ser la empresa en un tiempo determinado.
VISIÓN

14. Premisas
• Las premisas de planeación son las
condiciones previstas en que operan los
planes.
• Esto incluye supuestos o pronósticos sobre las
condiciones futuras que afectarán la
operación de los planes.

15. • La técnica más conocida para elaborar las
premisas es el S.W.O.T. o F.O.D.A.:
– fortalezas,
– oportunidades,
– debilidades y
– amenazas.
• Esto es parte del análisis del ambiente interno
y externo de la organización.
Premisas

16. OBJETIVOS Y METAS
• Metas: Son generales y expresan deseos que
la alta dirección busca satisfacer.
– Son fines a los que se quiere llegar.
– Es el grado cuantitativo de alcanzar objetivos de
largo plazo.
– Surgen de los objetivos.
– Las metas se fijan basados en el desempeño
pasado con adaptación de acuerdo a las fuerzas
futuras de la empresa, las tendencias del
mercado, los recursos.

17. • Objetivos: Son los fines a los que se dirigen las
actividades organizacionales e individuales.
– Deben ser claros, precisos y cuantificables
(verificables).
– Los objetivos son el fin determinado.
– Son los que permiten alcanzar metas.
– Constituyen el plan básico de la empresa.
OBJETIVOS Y METAS

18. ESTRATEGIAS
• La estrategia es la determinación del
propósito, misión y objetivos básicos a largo
plazo de una empresa, así como la adopción
de cursos de acción y de los recursos
necesarios para cumplirla.
– Es una guía de acción para la organización y todos
sus miembros.

19. REGLAS Y POLÍTICAS
• Reglas: Emiten acciones u omisiones
especificas no sujetas a discrecionalidad.
– Son normas que dictan la acción o la abstracción y
no permiten la excepción o la elección personal.
– Ejemplo: No fumar.

20. • Políticas: Enunciados o criterios generales que
orientan o encausan el pensamiento durante
la toma de decisiones en la empresa.
– La esencia de las políticas es la existencia de cierto
grado de discrecionalidad (libertad) para guiar las
decisiones.
– Pueden ser escritas o verbales.
– Ejemplo: política salarial.
REGLAS Y POLÍTICAS

21. PROCEDIMIENTOS
• Los procedimientos establecen métodos para
el manejo de actividades cotidianas.
– A diferencia de las políticas que son guías de
acción y no de pensamiento.
– Son los planes que establecen un método o forma
para llevar a cabo una actividad o serie de
actividades.
– Pueden definirse como series cronológicas, pautas
a seguir, que indican la forma exacta en que se
debe de realizar una actividad.

22. PROGRAMAS
• Los programas son un conjunto de actividades
interrelacionadas y cronológicamente
ordenadas, que describen las actividades que
se tienen que realizar, quiénes las van a
realizar y cuándo van a terminarse.

23. PROGRAMAS
• Técnicamente los programas se diría que son
el conjunto de metas, políticas,
procedimientos, reglas, asignaciones de
tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y
otros elementos que son necesarios para
ejecutar un determinado curso de acción,
normalmente respaldado por capital y
prepuestos de operaciones.

24. PRESUPUESTOS
• Un presupuesto es un listado que detalla los
recursos o dinero asignado para la realización
de una actividad o un proyecto.
– Son una expresiones en términos numéricos.
– Obligan a la empresa a prepararse por adelantado
a los recursos que se necesitarán.
– Constituyen medios de control.

25. PRESUPUESTOS
• Existen varios tipos de presupuestos:
– Presupuesto de operación: Es el más importante
se utiliza para planear y controlar los ingresos y
gastos de una organización, así como las utilidades
resultantes de la operación de la empresa.
– Presupuesto de gastos: Contempla los recursos
necesarios para la operación de cada una de las
áreas funcionales de la empresa.

26. PRESUPUESTOS
– Presupuesto de ingresos: Planea y controla todas
las entradas de dinero provenientes de las ventas.
– Presupuesto de efectivo: Conocido como flujo de
efectivo, contempla las entradas y salidas de
dinero en efectivo producto de la operación
normal de la empresa.
– Presupuesto de capital. Es utilizado para el
control de grandes proyectos o inversiones
actualizándose cada año.

27. Tipos de planes
• Planes por su ámbito de influencia
• Planes por su horizonte temporal
• Planes por especificidad

28. Planes por su ámbito de influencia
• . Planes estratégicos: buscan lograr las metas
generales de la organización, colocándola en
términos de su ambiente y afecta a todas las
áreas funcionales.
• Planes operacionales. Son aquellos que
especifican los detalles respecto a la forma
como se van a alcanzar los objetivos de la
organización. Se derivan de los planes
estratégicos

29. Planes por su horizonte temporal
• Planes a corto plazo. Cubren periodo menores
a un año.
• Planes a mediano plazo. Cubren periodos
entre un y tres años.
• Planes a largo plazo. Abarcan periodos
mayores de tres años.
• Los planes estratégicos se establecen a largo
plazo y los operacionales a mediano y corto
plazo.

30. Planes por especificidad
• Planes específicos. Son aquellos que están
claramente definidos y no dan lugar a
interpretaciones.
• Planes direccionales. Son flexibles y se
establecen como patrones generales.
Proporcionan un enfoque, pero dan libertad
de acción.

31. PASOS DE LA PLANEACIÓN
ATENCIÓN A LAS OPURTUNIDADES
A la luz de:
 Mercado
 Competencia
 Deseo de los clientes
 Nuestras fortalezas y debilidades
ESTABLECIENTOS DE OBJETIVOS O
METAS
Dónde quisiéramos estar y qué
deseamos hacer y cuándo.
CONCIDERACIÓN DE LAS PREMISAS DE
PLANEACIÓN
¿En qué condiciones operarán
nuestro planes?
IDENTIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS
¿Cuáles son las alternativas
promisorias para en cumplimiento
de nuestros objetivos?
COMPARACIÓN EN ALTERNATIVAS CON
BASE EN LAS METAS PROPUESTAS
¿Qué alternativa nos ofrece mayor
posibilidad de cumplir nuestras
metas al menor costo y mayor
ganancia?
ELECCIÓN DE UNA ALTERNATIVA
Selección del curso que de acción
que seguiremos
FORMILACIONES DE PLANES DE
APOYO
Compra de equipos
Compra de materiales
Contratación y capacitación
Desarrollo de un nuevo producto
COMVERSION DE PLANES EN CIFRAS
MEDIANTE LA REALIZACIÓN DE
PROPUESTAS
Toma de
decisiones

32. ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
(APO)

33. OBJETIVOS
• Son los fines importantes hacia los que se
dirigen las actividades organizacionales e
individuos.
• Existen objetivos:
– a largo y corto plazo,
– generales y específicos.
• Los objetivos deben ser verificables:
– se debe determinar si se alcanzan o no en un
período determinado.

34. ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
• La Administración por Objetivos (APO) es una
técnica de planeación y control que implica
“establecer y comunicar objetivos
organizacionales, identificando los objetivos
individuales relacionados con ellos y
estudiando la actuación del personal en torno
a los mismos”.

35. ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
• En la administración por objetivos:
– los gerentes y sus subordinados definen en
conjunto sus metas comunes,
– especifican las áreas principales de
responsabilidad de cada puesto en relación con
los resultados esperados de cada uno, y
– utilizan esas medidas como guías para mejorar la
operación del área, verificando a la vez la
contribución de todos y cada uno de sus
miembros.

36. ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
• En la administración por objetivos:
– los gerentes y sus subordinados definen en
conjunto sus metas comunes,
– especifican las áreas principales de
responsabilidad de cada puesto en relación con
los resultados esperados de cada uno, y
– utilizan esas medidas como guías para mejorar la
operación del área, verificando a la vez la
contribución de todos y cada uno de sus
miembros.

37. • Su gestor Peter Drucker (1954), aunque no
profundizó en su desarrollo.
• La APO representó un gran avance para el
desarrollo de la ciencia administrativa que sus
modelos y técnicas eran muy precisos y
basados en investigaciones de muchos años
en diversas empresas.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

38. • Además, su implantación adecuada incide
directamente en la motivación y actitud del
personal, ya que los involucra en su trabajo y
con sus objetivos personales y laborales al
hacerlos claros y alcanzables.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

39. • La administración por objetivos es un conjunto
formal de procedimientos que establecen y
revisan el progreso hacia las metas comunes
por parte de los administradores y sus
colaboradores.
• La APO explica el proceso mediante el cual los
objetivos caen en cascada por medio de los
diversos niveles de la organización.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

40. BENEFICIOS DE LA APO
• Mejora la administración (planeación
orientada a resultados).
• Obliga a los gerentes a clarificar la estructura
de la organización.
• Estímulo del compromiso personal, tanto con
los objetivos propios como los
organizacionales.

41. DESVENTAJAS DE LA APO
• En ocasiones los administradores dejan de
explicar la filosofía basada en el autocontrol y
autodirección, y no dan pautas para la fijación
de objetivos.
• Los administradores deben conocer los
objetivos de la empresa.
• Hincapié en metas a corto plazo, por encima
de la solidez que ofrece una organización en el
largo plazo.

42. GRACIAS