1. Modelo Autor (es) Etapas del proceso
metodológico
Técnicas e instrumentos Áreas de intervención
CONDUCTUAL Teorías del aprendizaje
Aprendizaje clásico
- Pavlov
- Watson
Aprendizaje operante
- Skinner
Aprendizaje social
- Bandura
Detectar la conducta
Seleccionar el tipo de
aprendizaje que mejor se
adapte al caso
Analizar si es una conducta
adecuada o inadecuada
Determinar que es o que se
quiere hacer, si aumentar o
disminuir la probabilidad de
la conducta, para elegir la
forma de obtener ese
aumento o disminución
Analizar los estímulos
intervinientes y sus
asociaciones, o los
reforzadores útiles para cada
caso
Seleccionar las técnicas que
mejor se adapten a los
objetivos propuestos
Revisar la posibilidad de
derivar a un servicio
psicológico más específico
Técnica
Entrevista
Observación
Verificación, seguimiento
Instrumento
Informe
Diario de campo
Expediente
Documentos de control,
supervisión y criterios de
evaluación
Anotaciones, fichas de
control
cronograma
En conductas problemáticas,
en actividades lúdicas con
niños, en escuelas de
padres, con
drogodependencias, con
trastornos de alimentación
miedos, temores
COGNITIVO
Somos lo que
pensamos
Terapia psicosocial
- M. Richmond
- G. Hamilton
Resolución de problemas
- H. Perlman
Trabajo social centrado en el yo
- J. Parad
- R. Miller
- E.G. Goldstein
Teoría funcional
Realizar entrevistas
exploratorias
Evaluación del problema
Registro diarios situación-
pensamiento-sentimiento
Análisis de las creencias
irracionales y de los errores
de percepción
Reflexión y debate entre el
trabajador social y el cliente
Desmentir los prejuicios con
Técnicas
Reestructuración cognitiva
Escucha activa
Disputa racional de creencias
disfuncionales
Resolución de problemas
Toma de decisión
Instrumentos
Informe, diarios de campo,
Individuos grupos, familias
2. - R. Smalley
- J. Taft
Teoría del análisis transaccional
- E. Berne
información contrastada
Comprobación empírica
realizada por el cliente
Entrenamiento de
habilidades cognitivas
Control de la impulsividad y
preparación para enfrentar la
ansiedad y el estrés
Formación para la solución
de problemas
.
guías de entrevistas
Cronograma
Documentos de control,
supervisión y criterios de
evaluación
Anotaciones, fichas de
control
PSICODINÁMICO
Hacer consciente
lo inconsciente
Terapia racional emotiva
- Ellis
Terapia cognitiva
- Beck
Recuperación súbita del
hecho sepultado en el olvido
(transferencia)
Entender y superar el dolor
que le haya podido causar al
usuario (insight)
Fortalecer el yo, aprendiendo
a regular y controlar las
emociones
(empoderamiento)
Técnicas
entrevista
Recopilación de información
Análisis, interpretación y
síntesis
Programación, capacitación
e implementación de
recursos
Instrumentos
Informe, entrevistas
Programa de trabajo,
cronograma
Documentos de control,
supervisión y criterios de
evaluación
El modelo de proponer
ayudar al individuo que tiene
un problema. A pesar de que
se tiene en cuenta a la
familia es el individuo el
principal destinatario del
modelo.
SISTÉMICO Teoría general de sistemas
- Bertalanffy
Teoría de los juegos
Clarificar/apoyar. El problema
del usuario
Informar: centros de apoyo
Incluir: a través de la teoría
Recopilación de información
Entrevistas
Visita domiciliaria
No tiene necesidad de que
existan usuarios y puede
trabajar con diferentes
personas actuando a nivel de
dificultades de interacción
3. - Neumann
Teoría de los tipos lógicos
- Russell
Cibernética
- Wiener
Teoría matemática de la comunicación
- Shannon
de la comunicación
Intervención: con el entorno
del usuario
Colaboración de otros
profesionales (intervención
multidisciplinaria)
Familiograma (comunicación) entre
diversos sistemas
implicados: usuarios,
organizaciones, grupos,
familias o comunidades
ECOLÓGICO Teoría ecológica + teoría del campo
- Karl Lewis
Ecología del desarrollo humano
- Bronfernbrenner
Fase inicial. Investigación
sobre la naturaleza del
problema
Fase intermedia.
Modificación de una o más
de las áreas de enfoque
(problemas, prioridades,
compromisos)
Fase final. Preparación para
que la relación termine
Técnicas
Confrontación
Juego de roles
Reafirmación de valores
Instrumentos
Familiograma
Mapa de redes sociales
La aplicación del modelo
ecológico es aplicable a
diferentes áreas de
intervención individual,
familiar y grupal
HUMANINSMO
Ninguna persona
tiene derecho a
dirigir la vida de
otra
Terapia centrada en la persona
- Carl Roger
Definición de la necesidad-
problema
Definición de los objetivos y
planificación de la
intervención
intervención
Técnica
Entrevista
Confrontación
El reflejo (terapeuta expresa
en palabras nuevas actitudes
expresadas por el cliente)
Intervención individual
EXISTENCIALISMO
- Krill
conocer los proyectos de
vida:
la positiva: cargada de
ilusión, ganas de hacer cosas
y seguir evolucionando
la negativa: la persona no
encuentra sentido a la
misma, sumiéndose en el
dolor, la tristeza, la
Técnicas
Confrontación
Asesoramiento
Observación: verbal y
analógica
Intervención individual
4. melancolía, el miedo, el
pánico, el terror, la
incertidumbre, el
desasosiego, el abatimiento,
la soledad y la angustia por
seguir viviendo
FENOMENOLOGÍA Teoría fenomenológica
- Heidegger
- Jaspers
- Husserl
Interaccionismo simbólico:
- Mead y Blumer
Reducción fenomenológica.
Suspensión del juicio
Reducción eidética: revela la
esencia, constante e
invariable
Reducción trascendental: se
configura la unidad de la
conciencia
Mundo e intersubjetividad:
descubrimiento y análisis de
las cosas
Técnicas
Entrevista
Encuesta
Observación
Instrumentos
Cuestionario
Intervención individual
CRISIS
Modelo de equilibrio
- Caplan
Modelo cognitivo
- Roberts
Modelo de transición psicosocial
- Erikson
Fase inicial. En la que tiene
lugar el análisis, la
percepción realista del
acontecimiento y la asunción
del mismo, se atienden los
problemas urgentes
derivados de la crisis y se
establece el contacto entre
usuario y trabajador social,
cuidando con esmero la
primera entrevista y
consolidando una relación de
confianza y seguridad
Fase intermedia. En la que
se tienden los problemas
planteados utilizando las
capacidades del usuario,
ayudándole a que tenga una
visión realista de la situación,
de sus capacidades, y de las
posibilidades de cambio, así
como movilizar los recursos
disponibles en el entorno,
para motivar una mejoría en
Técnica
entrevista
Escucha activa
corresponsabilidad
Intervención: asistencial, de
consulta, terapéutico.
individual, familiar y grupal
5. la crisis
Fase final. El afrontamiento
de la crisis. El usuario
comienza a encontrar la
solución de sus problemas, y
a percibir nuevas formas de
enfrentarse a ellos. Asume
los progresos y se siente con
fuerza para emprender
nuevos desafíos y conseguir
controlar las situaciones
difíciles. El profesional
deberá preparar la despedida
para evitar nuevas crisis o
situaciones que pudieran
perjudicar la recuperación
CENTRADO EN LA
TAREA
Investigaciones de
- Reid
- Epstein
- Shyne
Identificar el problema es de
interés para la persona
Determinar tareas concretas
a desarrollar
Ensayar con ellas lo que hay
que hacer para conseguir
tener éxito
Acordar explícitamente un
contrato
Evaluaciones continuas
Técnica
entrevista
Instrumento
Contrato
Cronograma
Red de apoyo social
Intervención individual
GESTIÓN DE
CASOS
- Richmond
- O´Connor
- Rose
- Austin
Diagnóstico
Programación de
intervención
Ejecución
Supervisión
evaluación
Técnica
Entrevista
Árbol de decisiones
Libre asociación de ideas
Método Delfos (se recogen
datos de expertos y después
coordina a través de una
figura central)
Intervención individual,
familiar, comunitario
6. Fuente:
Casas Ratia, Carmen, Unidad 2: Análisis comparativo de propuestas metodológicas de trabajo social para la atención individualizada, material preparado para la
materia. Trabajo Social en Atención Individualizada
Fernández Tomás y Ponce de León, Laura. Metodología de intervención, capítulo 8 Modelos de intervención en trabajo social individualizado. Pp 247-289
Hill, Ricardo, Caso individual. Modelos actuales de práctica, pp 10-86