El documento resume brevemente la historia de las tecnologías de la información y comunicación (TICS), definiéndolas como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información. Explica que las TICS se pueden clasificar según redes, terminales y servicios, y destaca que permiten optimizar el manejo de la información y el desarrollo de la comunicación.