1. Actuación en urgencias
hospitalarias.
Historia clínica
Agustín Arévalo
Hospital Universitario de Salamanca
2. 152.000 pacientes/año152.000 pacientes/año
La mitad de la población acude a
un Servicio de Urgencias
hospitalario al menos una vez al
año.
Sólo el 68-70 % lo necesitan.
El 15% de los que acuden precisan
ingreso hospitalario.
4. Descripción del procesoDescripción del proceso
Evaluación inicial: CLASIFICACION
Proceso diagnóstico
Proceso terapéutico
Observación del paciente
Interconsulta con otros especialistas
Toma de decisiones
5. Clasificación de pacientes.Clasificación de pacientes.
Recepción del pacienteRecepción del paciente
1 Urgencias vitales
- Tiempo atención, inmediato
2 Urgencias no demorables
- < 15 minutos
3 Urgencias demorables
- < 30 minutos
4 Urgencias no objetivables
- < 120 minutos
5 No patología urgente
- > 120 minutos
6. Clasificación de pacientes.Clasificación de pacientes.
Recepción del pacienteRecepción del paciente
1 Urgencias vitales
4,8%
2 Urgencias no demorables
14,7%
3 Urgencias demorables
25,2%
4 Urgencias no objetivables
24,3%
5 No urgentes
30%
7. Patología no urgente.Patología no urgente.
Problemas sociales
Consulta administrativa: recetas
Curas y vacunaciones
Dolores sin complicaciones
Traumatismos y heridas mínimos
Hemorroides
…
10. Proceso diagnóstico.Historia clínicaProceso diagnóstico.Historia clínica
Filiación
Identificación del médico
Alergias a medicamentos
Motivo de consulta
Antecedentes personales
Enfermedad actual
Exploración
Pruebas complementarias
Juicio diagnóstico y tratamiento
11. DotaciónDotación
Autoanalizadores, gasometrías
Visores de RX
Desfibriladores
Electrocardiógrafos
Monitores
Cánulas de O2 y respiradores
Esfigmomanómetros y pulsioxímetros
Material fungible y mobiliario ad hoc
15. Condiciones y controlCondiciones y control
Información a pacientes y familiares
– Consentimiento informado
– Siempre verbal y si se precisa escrito
Realización de informes
– Historia clínica y documentación
adjunta
Derivación a otro nivel asistencial
Supervisar el desarrollo del proceso
16.
17. La información supone una mejora en
la calidad asistencial
Siempre compartir la información con
paciente o familiares
18. El informe clínico debe ser legible
Es obligatorio documentar en la
historia todas las actuaciones
asistenciales por ej el
consentimiento
19. Proceso diagnóstico.Historia clínicaProceso diagnóstico.Historia clínica
Filiación
Identificación del médico
Alergias a medicamentos
Motivo de consulta
Antecedentes personales
Enfermedad actual
Exploración
Pruebas complementarias
Juicio diagnóstico y tratamiento
20. Toma de decisionesToma de decisiones
Alta domiciliaria
Ingreso hospitalario
Traslado hospitalario
Exitus