2. En este primer capítulo se nos ofrece una visión general de la
administración estratégica, nos presentarán un modelo práctico e
integrador del proceso, define algunas de sus actividades y términos
básicos y analiza la importancia de la ética empresarial para el éxito de la
organización
Capítulo 1: Naturaleza de la
Administración Estratégica
Consideraciones globales
prácticamente repercuten
en toda decisión
estratégica.
El comercio electrónico se
ha convertido en una
herramienta esencial de la
administración estratégica. El ambiente se ha
convertido en un
importante asunto
estratégico.
el ambiente se ha convertido en un importante asunto estratégico.
3. Definición de
administración estratégica
Es el arte y la ciencia de formular,
implementar y evaluar decisiones
multifuncionales para el logro de objetivos de
una organización.
4. Etapas de la administración
estratégica
La formulación La implementación
Incluye desarrollar la visión y la
misión,.
Identificar las oportunidades y
amenazas externas para la
organización, determinar las
fortalezas y debilidades internas.
Establecer objetivos a largo
plazo,.
Decidir qué nuevos negocios
emprender, cuáles abandonar,
cómo asignar los recursos, si
conviene expandir las
operaciones o diversificarse.
Requiere que la empresa
establezca objetivos anuales,
formule políticas, motive a los
empleados y destine recursos
para llevar a la práctica las
estrategias.
La implementación de la
estrategia implica desarrollar
una cultura que la apoye
Elaborar presupuestos,
desarrollar y utilizar sistemas de
información y vincular la
remuneración del empleado con
el desempeño de la
organización.
5. Etapas de la administración
estratégica
La formulación
Es la etapa final de la administración estratégica.
Es útil para los gerentes ya que necesitan saber de inmediato que
ciertas estrategias no están funcionando bien.
Todas las estrategias son susceptibles a futuras modificaciones,
ya que los factores externos y internos que cambian de manera
constante.
Tres actividades fundamentales de la evaluación de la estrategia
son:
1. Revisar los factores externos e internos que son la base de las estrategias
actuales,
2. Medir el desempeño
3. Realizar acciones correctivas.
7. Capítulo 2: La visión y la
misión del negocio
Antes de poder formular e implementar alguna
estrategia alternativa, se necesita una declaración
clara de la misión. Para esto es importante
comprometer a tantos gerentes como sea posible
para el logro de objetivos de una organización
8. Importancia de las declaraciones
de la visión y la misión
1. Colabora con la uniformidad de propósito
dentro de la organización.
2. Provee una base o pauta para asignar los
recursos organizacionales.
3. Establece el clima organizacional general.
4. Sirve como un punto focal para que los
individuos se identifiquen con el
propósito y la dirección de la
organización.
5. Facilita la transformación de los objetivos
en una estructura de trabajo.
6. Especifica propósitos organizacionales y
luego los traduce en objetivos.
10. Componentes de la declaración de la
misión
Las declaraciones de la misión pueden tener muchas variantes:
11. Capítulo 3: Evaluación
externa
Auditoría externa:
El objetivo es desarrollar una lista finita de
oportunidades que podrían beneficiar a una empresa y
de amenazas que ésta debería evitar. Como sugiere el
término finito, la auditoría externa no se enfoca en
desarrollar una lista exhaustiva de todos los posibles
factores que pudieran influir en la empresa; más bien,
pretende identificar las variables clave que ofrecen
respuestas factibles.
13. El proceso de realizar una
auditoría externa
El proceso de realizar una
auditoría externa debe implicar
a la mayor cantidad de
gerentes y empleados que sea
posible. La participación en el
proceso de administración
estratégica deriva en la
comprensión y el compromiso
por parte de todos los
miembros de la organización.
14. Capítulo 4: Evaluación
interna
Auditoría interna:
Todas las organizaciones tienen fortalezas y debilidades en las áreas
funcionales del negocio. Ninguna empresa es igualmente fuerte o
débil en todas las áreas. Las fortalezas y debilidades internas junto
con las oportunidades y amenazas externas y una declaración de
misión sólida constituyen las bases para determinar objetivos y
estrategias, los cuales se establecen con la intención de aprovechar
las fortalezas internas y de superar las debilidades.
15. El proceso de desarrollo de una auditoría interna se asemeja mucho al
de una auditoría externa.
Es necesario que los gerentes y empleados representativos de toda la
compañía participen en la identificación de las fortalezas y debilidades
de la empresa
El proceso de desarrollo de
una auditoría interna