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República Bolivariana De Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Núcleo Barcelona
Proceso de la Dirección
Estratégica
Facilitador: Maestrante:
Prof. MSc. Julio Brito Lcda. Deborah Chacón.
C.I. V-13.166.836
Las Estrategia es factor más importante ya que determina los
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medidas y utilización de los recursos necesarios para lograr esos objetivos.
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El Proceso de Dirección Estratégica
Es la formulación de la estrategia se refiere a las diferentes opciones o
alternativas estratégicas de que se disponen en base a dar respuesta a las
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Análisis: Análisis Estratégico
Es el proceso que se lleva a cabo para investigar sobre el entorno de
negocios dentro del cual opera una organización y el estudio de la propia
organización, con el fin de formular una estrategia para la toma de decisiones y el
cumplimiento de los objetivos.
Para mejorar, las empresas deben de realizar periódicamente un análisis
estratégico el cual servirá para determinar las cosas que se deben mejorar y
aquellas que marchan de maravilla. Siempre pensando en incrementar la
eficiencia de la organización y eficacia mediante el aumento de la capacidad de la
organización para implementar y volver a implementar sus recursos de forma
inteligente.
El análisis estratégico es el proceso que permite determinar el conjunto de
amenazas y oportunidades que el entorno ofrece a la empresa, así como los
puntos fuertes y débiles de la misma.
Esto permite a la dirección hacer una evaluación de la situación. De este
modo, una vez definidos los objetivos, finalidades y metas de la empresa, se
pueden formular la estrategia más adecuada. Para ello, el análisis estratégico
estudiará tres elementos que determinarán el espacio estratégico en el que se
desarrollará la empresa. Estos, a su vez, serán los ejes sobre los que se
construirá la estrategia.
Una de las principales funciones de este análisis es dar lugar a los elementos
claves acerca de acontecimientos futuros, es decir, predecir lo que podrá o no
suceder, así como la consideración de escenarios alternativos, o diversas
condiciones favorables o desfavorables relacionados con los productos o servicios
de la empresa.
Podemos considerar que Análisis Estratégicos nos permite evaluar el
entorno de la organización en factor interno y externo, mediante este análisis
interno las empresas determinan lo que pueden hacer, por lo que tiene que ver
hacia adentro e identificar los puntos positivos y negativos, y establecer el
conjunto de recursos que pueden utilizarse para mejorar en las organizaciones.
Estos elementos son la definición de las finalidades y misiones de la
empresa, el análisis externo y el análisis interno.
o La definición de las finalidades y misiones generales de la empresa
(misión y objetivos) pretende dar coherencia a toda la actuación
empresarial y al propio proceso de dirección estratégica.
o El análisis externo pretende identificar el conjunto de amenazas y
oportunidades que caracterizan el entorno en el que está inmersa
empresa.
o El análisis interno trata de determinar y evaluar los factores que
conforman los puntos fuertes y débiles de la empresa para realizar
un diagnóstico interno de la organización.
Debemos tener en cuenta estos pasos para realizar un análisis estratégico:
 Recopila datos específicos.
 Analiza y evalúa tus procesos.
 Desarrolla una serie de recomendaciones y presenta un plan de
correcciones.
 Monitorea los cambios y haz los ajustes.
 Relaciónate con los involucrados para darle continuidad a las mejoras.
Fortalezas y debilidades del análisis estratégico
Fortalezas del análisis estratégico
 Te permite tener claridad de los atributos positivos internos de la
organización y que están bajo control.
 Conocer las fortalezas de los recursos con los que cuentas, las ventajas
competitivas de tu organización y fuerza de trabajo.
 Te ofrece los componentes internos que añaden valor u ofrecen una ventaja
competitiva a tu negocio.
Debilidades del análisis estratégico
 Se basa en los puntos que están bajo el control de la empresa, limitándose
sólo al grado de su propia experiencia, que en ocasiones es limitada.
 Al centrarse en los aspectos negativos internos, muchas veces no se toma
en cuenta cómo repercute en los servicios o productos que proporciona la
empresa. Hay que trabajar todo en conjunto.
Consejos para realizar un análisis estratégico
o Realizar un análisis estratégico no es una tarea sencilla debido a diversos
factores, sin embargo hemos compilado una serie de consejos que te
pueden ayudar a garantizar un resultado acertado con menor esfuerzo.
o Sé sincero al señalar todas las fortalezas y debilidades de tu empresa.
o Ten en una visión clara del momento en el que pasa tu compañía, no dónde
quieres tú que esté. Por ello es importante realizar evaluaciones o
auditorías regularmente, por ejemplo, de los procesos que lleves a cabo.
o Ten claros tus objetivos, misión y visión. Define tus prioridades.
o Una vez que tengas identificados los problemas que aquejan a tu empresa,
puedes realizar un análisis FODA o DAFO. Esta es una buena herramienta
para enumerar los factores que debes de tomar en cuenta para elaborar un
plan efectivo de lo que vas a hacer.
Decisión: Formulación de Estrategias
La Formulación de Estrategia se refiere a las diferentes opciones o
alternativas estratégicas de que se disponen en base a dar respuesta a las
numerosas presiones e influencias identificadas en el análisis estratégico, implica
en gran medida, tomar decisiones subjetivas con base en información objetiva.
Se trata, a partir del análisis estratégico y según la metodología propuesta,
formular o diseñar tanto a nivel de negocio como corporativo y funcional las
posibles alternativas que se tienen para conseguir la misión y los objetivos que se
han elegido a partir del contexto definido en los análisis externo e interno.
Incluyendo la planificación, ejecución, supervisión y control de una serie de
acciones orientadas a alcanzar unos objetivos previamente fijados. En
concreto, la estrategia de operaciones persigue generar valor agregado en el
producto o servicio a través de una superior calidad, una productividad mayor, una
mejor satisfacción del cliente.
Para Formular la estrategia implica tomar decisiones sobre las actividades
de largo plazo para atender de manera eficaz las oportunidades y amenazas
tomando como base las fortalezas y debilidades actuales.
Incluye definir la misión y la visión, los objetivos estratégicos y las líneas de
acción prioritarias de la organización.
A partir del análisis estratégico, la empresa intenta diseñar diferentes
alternativas posibles para conseguir su misión y objetivos definidos en función del
contexto marcado por el análisis interno y el análisis externo.
Esto llevaría a la definición de los siguientes elementos:
 Elección de las estrategias competitivas en cuanto a liderazgo en costes,
diferenciación, etc.
 Definición de la dirección de desarrollo futuro de la empresa en cuanto a
especialización, diversificación, etc.
 Definición de las formas de crecimiento, que puede ser interno, externo, o
de cooperación, por ejemplo.
Determinación del grado y las vías de internacionalización más convenientes.
Con varias estrategias alternativas a la vista, el siguiente paso es evaluarlas
para elegir cuál de ellas es la que se va a implantar en la siguiente fase. Por lo
tanto, lo importante es que los criterios empleados sean capaces de identificar y
diferenciar la mejor estrategia de todas las posibles.
Misión, visión y valores
La misión y la visión tienen como fundamento los valores de la
organización. Los valores son aquellas concepciones compartidas sobre lo que es
importante para los socios y que, al ser aceptados por ellos, influyen en su
comportamiento y orientan sus decisiones. Algunos ejemplos son la confianza, el
compromiso, la innovación, la rentabilidad y el respeto, entre otros.
Si se elige la estrategia adecuada a partir del análisis FODA, una amenaza
puede transformarse en una oportunidad. Es importante poner atención a las
alternativas estratégicas que resulten del cruce entre fortalezas y oportunidades,
porque son la fuente de ventaja competitiva de la organización.
Formulación, ejecución y evaluación de la estrategia diagnóstico y
formulación de la estrategia decisiones.
La visión y misión, por lo general, se abordan después del FODA en caso
de que no estén ya declaradas por la organización; sin embargo, aun cuando
existieran, es pertinente revisarlas una vez concluido dicho instrumento, se
proponen nuevos ejemplos de visión y misión formulados por organizaciones de
productores y actividades específicas para ayudar a su formulación.
Acción: Implantación de la Estrategia
Se supone la elaboración de un plan estratégico que recoja los objetivos y
las decisiones que se han adoptado en etapas anteriores, así como la asignación
de medios y el camino a seguir para que la estrategia tenga éxito. Es importante la
capacidad del equipo directivo para estimular la actividad de los recursos
humanos, de modo que los objetivos sean conseguidos efectivamente, así como
de la estructura organizativa y la cultura empresarial que sirvan de soporte a la
implantación.
Una vez elegida la estrategia más adecuada llega el momento de ponerla
en marcha. Para la implantación de la estrategia resulta útil elaborar un plan
estratégico. Dicho plan debe incluir los objetivos y las decisiones adoptadas en las
etapas anteriores, así como los medios que deben emplearse y el camino que
debe seguirse para que la estrategia tenga éxito.
La implantación de la estrategia se completa con la etapa de planificación y
control estratégico, estas se ocupan de:
1. La formalización y la revisión del proceso de implantación de la estrategia.
2. Su función es la adecuación de dicha estrategia a media que las
condiciones internas y externas más cambiando.
Esto supone verificar que los resultados están alineados con la misión y los
objetivos de la empresa y, en caso contrario, corregir las deficiencias tanto en la
fase de implantación como en las de análisis, formulación o evaluación de la
estrategia.
Elementos clave que debemos tener en cuenta para implementar con éxito
nuestras estrategias y decisiones estratégicas.
Los encajes funcionales
Una vez la organización ha definido sus planes estratégicos y ha tomado
sus principales decisiones estratégicas, o sea, aquellas que marcan el camino y
definen su futuro, es necesario definir una serie de políticas funcionales que sean
consistentes con aquello que la empresa decidió.
La estructura
En este punto, la alta dirección debe preguntarse:
¿La estructura que tenemos nos permite alcanzar los objetivos y la estrategia
competitiva que nos hemos propuesto? nos llevará a un nuevo reto que consiste
en diseñar la organización para los nuevos objetivos y retos que se quieren
conquistar.
¿Tenemos la gente correcta, esto es, capacitada y motivada para asegurar el
logro de los objetivos?
El liderazgo
El director general es el elemento definitorio, lo cual significa que el ritmo, el
estilo y la intensidad de las iniciativas y acciones dependen de él. Por eso, su
liderazgo es el que impulsa a la organización y la conduce por el camino elegido.
Esta capacidad se concreta en procesos como la comunicación con la
gente, las reuniones de impulso y seguimiento y, especialmente, con el ejemplo de
constancia, persistencia y valor en medio de las situaciones difíciles.
El presupuesto
Muchas veces es el presupuesto en especial, las inversiones de la empresa
las que nos muestran la existencia o no de una estrategia consistente. Por este
motivo, la discusión y aprobación del presupuesto anual no debe ser una actividad
más en la empresa. Por el contrario, es como verificamos si somos consistentes
con la estrategia creada.
Los indicadores
. Una de las principales herramientas con las que contamos para asegurar este
proceso es la gestión por medio de los indicadores de gestión.
Unido a esto, se requiere todo un proceso social de seguimiento a los
objetivos mediante mecanismos participativos de rendición de cuentas de las
áreas y jefes de proyectos en los que, simplemente, los encargados pasan al
tablero y muestran los avances o retrocesos frente a los objetivos definidos. No es
fácil, pero la medición es la única manera de saber si nos estamos acercando o
alejando de la consecución de nuestros objetivos.
“La Estrategia es Commodity.
La ejecución es un arte.”
Petter F. Drucker

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  • 1. República Bolivariana De Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” Núcleo Barcelona Proceso de la Dirección Estratégica Facilitador: Maestrante: Prof. MSc. Julio Brito Lcda. Deborah Chacón. C.I. V-13.166.836
  • 2. Las Estrategia es factor más importante ya que determina los objetivos a largo plazo de una organización, así como la adopción de medidas y utilización de los recursos necesarios para lograr esos objetivos. Principalmente de la estrategia es asegurar la supervivencia, el éxito y la prosperidad de la organización. El Proceso de Dirección Estratégica Es la formulación de la estrategia se refiere a las diferentes opciones o alternativas estratégicas de que se disponen en base a dar respuesta a las numerosas presiones e influencias identificadas en el análisis estratégico. Las tres grandes partes en las que se divide el proceso global de dirección estratégica son:  Análisis Estratégico.  Formulación de Estrategias.  Implantación de las estrategias. Análisis: Análisis Estratégico Es el proceso que se lleva a cabo para investigar sobre el entorno de negocios dentro del cual opera una organización y el estudio de la propia organización, con el fin de formular una estrategia para la toma de decisiones y el cumplimiento de los objetivos. Para mejorar, las empresas deben de realizar periódicamente un análisis estratégico el cual servirá para determinar las cosas que se deben mejorar y aquellas que marchan de maravilla. Siempre pensando en incrementar la eficiencia de la organización y eficacia mediante el aumento de la capacidad de la organización para implementar y volver a implementar sus recursos de forma inteligente.
  • 3. El análisis estratégico es el proceso que permite determinar el conjunto de amenazas y oportunidades que el entorno ofrece a la empresa, así como los puntos fuertes y débiles de la misma. Esto permite a la dirección hacer una evaluación de la situación. De este modo, una vez definidos los objetivos, finalidades y metas de la empresa, se pueden formular la estrategia más adecuada. Para ello, el análisis estratégico estudiará tres elementos que determinarán el espacio estratégico en el que se desarrollará la empresa. Estos, a su vez, serán los ejes sobre los que se construirá la estrategia. Una de las principales funciones de este análisis es dar lugar a los elementos claves acerca de acontecimientos futuros, es decir, predecir lo que podrá o no suceder, así como la consideración de escenarios alternativos, o diversas condiciones favorables o desfavorables relacionados con los productos o servicios de la empresa. Podemos considerar que Análisis Estratégicos nos permite evaluar el entorno de la organización en factor interno y externo, mediante este análisis interno las empresas determinan lo que pueden hacer, por lo que tiene que ver hacia adentro e identificar los puntos positivos y negativos, y establecer el conjunto de recursos que pueden utilizarse para mejorar en las organizaciones. Estos elementos son la definición de las finalidades y misiones de la empresa, el análisis externo y el análisis interno. o La definición de las finalidades y misiones generales de la empresa (misión y objetivos) pretende dar coherencia a toda la actuación empresarial y al propio proceso de dirección estratégica. o El análisis externo pretende identificar el conjunto de amenazas y oportunidades que caracterizan el entorno en el que está inmersa empresa.
  • 4. o El análisis interno trata de determinar y evaluar los factores que conforman los puntos fuertes y débiles de la empresa para realizar un diagnóstico interno de la organización. Debemos tener en cuenta estos pasos para realizar un análisis estratégico:  Recopila datos específicos.  Analiza y evalúa tus procesos.  Desarrolla una serie de recomendaciones y presenta un plan de correcciones.  Monitorea los cambios y haz los ajustes.  Relaciónate con los involucrados para darle continuidad a las mejoras. Fortalezas y debilidades del análisis estratégico Fortalezas del análisis estratégico  Te permite tener claridad de los atributos positivos internos de la organización y que están bajo control.  Conocer las fortalezas de los recursos con los que cuentas, las ventajas competitivas de tu organización y fuerza de trabajo.  Te ofrece los componentes internos que añaden valor u ofrecen una ventaja competitiva a tu negocio.
  • 5. Debilidades del análisis estratégico  Se basa en los puntos que están bajo el control de la empresa, limitándose sólo al grado de su propia experiencia, que en ocasiones es limitada.  Al centrarse en los aspectos negativos internos, muchas veces no se toma en cuenta cómo repercute en los servicios o productos que proporciona la empresa. Hay que trabajar todo en conjunto. Consejos para realizar un análisis estratégico o Realizar un análisis estratégico no es una tarea sencilla debido a diversos factores, sin embargo hemos compilado una serie de consejos que te pueden ayudar a garantizar un resultado acertado con menor esfuerzo. o Sé sincero al señalar todas las fortalezas y debilidades de tu empresa. o Ten en una visión clara del momento en el que pasa tu compañía, no dónde quieres tú que esté. Por ello es importante realizar evaluaciones o auditorías regularmente, por ejemplo, de los procesos que lleves a cabo. o Ten claros tus objetivos, misión y visión. Define tus prioridades. o Una vez que tengas identificados los problemas que aquejan a tu empresa, puedes realizar un análisis FODA o DAFO. Esta es una buena herramienta para enumerar los factores que debes de tomar en cuenta para elaborar un plan efectivo de lo que vas a hacer. Decisión: Formulación de Estrategias La Formulación de Estrategia se refiere a las diferentes opciones o alternativas estratégicas de que se disponen en base a dar respuesta a las numerosas presiones e influencias identificadas en el análisis estratégico, implica en gran medida, tomar decisiones subjetivas con base en información objetiva. Se trata, a partir del análisis estratégico y según la metodología propuesta, formular o diseñar tanto a nivel de negocio como corporativo y funcional las posibles alternativas que se tienen para conseguir la misión y los objetivos que se han elegido a partir del contexto definido en los análisis externo e interno.
  • 6. Incluyendo la planificación, ejecución, supervisión y control de una serie de acciones orientadas a alcanzar unos objetivos previamente fijados. En concreto, la estrategia de operaciones persigue generar valor agregado en el producto o servicio a través de una superior calidad, una productividad mayor, una mejor satisfacción del cliente. Para Formular la estrategia implica tomar decisiones sobre las actividades de largo plazo para atender de manera eficaz las oportunidades y amenazas tomando como base las fortalezas y debilidades actuales. Incluye definir la misión y la visión, los objetivos estratégicos y las líneas de acción prioritarias de la organización. A partir del análisis estratégico, la empresa intenta diseñar diferentes alternativas posibles para conseguir su misión y objetivos definidos en función del contexto marcado por el análisis interno y el análisis externo. Esto llevaría a la definición de los siguientes elementos:  Elección de las estrategias competitivas en cuanto a liderazgo en costes, diferenciación, etc.  Definición de la dirección de desarrollo futuro de la empresa en cuanto a especialización, diversificación, etc.  Definición de las formas de crecimiento, que puede ser interno, externo, o de cooperación, por ejemplo. Determinación del grado y las vías de internacionalización más convenientes. Con varias estrategias alternativas a la vista, el siguiente paso es evaluarlas para elegir cuál de ellas es la que se va a implantar en la siguiente fase. Por lo tanto, lo importante es que los criterios empleados sean capaces de identificar y diferenciar la mejor estrategia de todas las posibles.
  • 7. Misión, visión y valores La misión y la visión tienen como fundamento los valores de la organización. Los valores son aquellas concepciones compartidas sobre lo que es importante para los socios y que, al ser aceptados por ellos, influyen en su comportamiento y orientan sus decisiones. Algunos ejemplos son la confianza, el compromiso, la innovación, la rentabilidad y el respeto, entre otros. Si se elige la estrategia adecuada a partir del análisis FODA, una amenaza puede transformarse en una oportunidad. Es importante poner atención a las alternativas estratégicas que resulten del cruce entre fortalezas y oportunidades, porque son la fuente de ventaja competitiva de la organización. Formulación, ejecución y evaluación de la estrategia diagnóstico y formulación de la estrategia decisiones. La visión y misión, por lo general, se abordan después del FODA en caso de que no estén ya declaradas por la organización; sin embargo, aun cuando existieran, es pertinente revisarlas una vez concluido dicho instrumento, se proponen nuevos ejemplos de visión y misión formulados por organizaciones de productores y actividades específicas para ayudar a su formulación.
  • 8. Acción: Implantación de la Estrategia Se supone la elaboración de un plan estratégico que recoja los objetivos y las decisiones que se han adoptado en etapas anteriores, así como la asignación de medios y el camino a seguir para que la estrategia tenga éxito. Es importante la capacidad del equipo directivo para estimular la actividad de los recursos humanos, de modo que los objetivos sean conseguidos efectivamente, así como de la estructura organizativa y la cultura empresarial que sirvan de soporte a la implantación. Una vez elegida la estrategia más adecuada llega el momento de ponerla en marcha. Para la implantación de la estrategia resulta útil elaborar un plan estratégico. Dicho plan debe incluir los objetivos y las decisiones adoptadas en las etapas anteriores, así como los medios que deben emplearse y el camino que debe seguirse para que la estrategia tenga éxito. La implantación de la estrategia se completa con la etapa de planificación y control estratégico, estas se ocupan de: 1. La formalización y la revisión del proceso de implantación de la estrategia. 2. Su función es la adecuación de dicha estrategia a media que las condiciones internas y externas más cambiando. Esto supone verificar que los resultados están alineados con la misión y los objetivos de la empresa y, en caso contrario, corregir las deficiencias tanto en la fase de implantación como en las de análisis, formulación o evaluación de la estrategia. Elementos clave que debemos tener en cuenta para implementar con éxito nuestras estrategias y decisiones estratégicas. Los encajes funcionales Una vez la organización ha definido sus planes estratégicos y ha tomado sus principales decisiones estratégicas, o sea, aquellas que marcan el camino y
  • 9. definen su futuro, es necesario definir una serie de políticas funcionales que sean consistentes con aquello que la empresa decidió. La estructura En este punto, la alta dirección debe preguntarse: ¿La estructura que tenemos nos permite alcanzar los objetivos y la estrategia competitiva que nos hemos propuesto? nos llevará a un nuevo reto que consiste en diseñar la organización para los nuevos objetivos y retos que se quieren conquistar. ¿Tenemos la gente correcta, esto es, capacitada y motivada para asegurar el logro de los objetivos? El liderazgo El director general es el elemento definitorio, lo cual significa que el ritmo, el estilo y la intensidad de las iniciativas y acciones dependen de él. Por eso, su liderazgo es el que impulsa a la organización y la conduce por el camino elegido. Esta capacidad se concreta en procesos como la comunicación con la gente, las reuniones de impulso y seguimiento y, especialmente, con el ejemplo de constancia, persistencia y valor en medio de las situaciones difíciles. El presupuesto Muchas veces es el presupuesto en especial, las inversiones de la empresa las que nos muestran la existencia o no de una estrategia consistente. Por este motivo, la discusión y aprobación del presupuesto anual no debe ser una actividad más en la empresa. Por el contrario, es como verificamos si somos consistentes con la estrategia creada.
  • 10. Los indicadores . Una de las principales herramientas con las que contamos para asegurar este proceso es la gestión por medio de los indicadores de gestión. Unido a esto, se requiere todo un proceso social de seguimiento a los objetivos mediante mecanismos participativos de rendición de cuentas de las áreas y jefes de proyectos en los que, simplemente, los encargados pasan al tablero y muestran los avances o retrocesos frente a los objetivos definidos. No es fácil, pero la medición es la única manera de saber si nos estamos acercando o alejando de la consecución de nuestros objetivos. “La Estrategia es Commodity. La ejecución es un arte.” Petter F. Drucker