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Surge de investigaciones empíricas aisladas, realizadas con 
el objetivo de verificar los modelos de estructuras 
organizadas más eficaces. 
País de Origen: Estados Unidos e Inglaterra.
Alfred D. Chandler, (más 
conocido como el padre de la 
estrategia), en su obra “Strategy 
and Structure”, llega a la 
conclusión que el ambiente 
influye en la estrategia y que 
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DE RECURSOS 
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Investigaron industrias inglesas para verificar la 
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organizacionales 
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Esta socióloga estudió la 
correlación entre los principios 
de administración de las 
diferentes teorías y el éxito 
de la empresa. Fueron 
clasificados en 3 grupos de 
tecnología de producción.
Producción 
unitaria o de 
Taller 
Producción 
de Masa o 
Mecanizada 
Producción 
por Proceso 
o Atomizado
Tecnologia como diseño 
Organizacional 
Siempre hay función predomínate 
en la empresa 
Existe una fuerte correlación entre 
estructura organizada de las técnicas de 
producción.
Es todo aquello que rodea 
externamente a una organización. 
Es el contexto dentro del cual ésta 
se halla inmerso. La organización 
mantiene transacciones e 
intercambios con su ambiente.
1.Mapeo ambiental 
2.Selección 
ambiental 
3.Percepción 
ambiental 
4.Consonancia y 
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ambiente. 
Ambiente 
General
AMBIENTE GENERAL 
Es el ambiente genérico y común a todas las 
organizaciones. Se constituye de un conjunto de 
condiciones comunes éstas son : 
1. Condiciones tecnológicas. 
2. Condiciones legales. 
3. Condiciones políticas. 
4. Condiciones económicas. 
5. Condiciones demográficas. 
6. Condiciones ecológicas. 
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Proveedores de Entrada 
Son proveedores de todos los 
tipos de recursos que una 
organización necesita para trabaja 
Clientes o Usuarios 
son los consumidores de las 
salidas de la organización.
Competidores 
Ninguna organización está sola si 
no que la lucha con otras por 
obtener los mismos recursos y los 
mismos consumidores de sus 
salidas. 
Entidades Reguladoras 
Cada empresa esta sujeta a 
entidades que regulan o fiscalizan 
sus labores.
Según su Estructura. 
Ambiente Homogéneo 
Ambiente Heterogéneo 
Según su dinámica 
Ambiente Estable 
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Variable 
Ambiental 
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Organizacional
Thompson propone una tipología de tecnologías, en la cual 
identifica tres tipos, de acuerdo con su disposición dentro 
de la organización. 
Tecnología de eslabones en cadena 
Tecnología mediadora 
Tecnología intensiva
Tecnología de eslabones en cadena
Tecnología Mediadora 
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CLIENTES 
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especializadas 
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La flexibilidad de la tecnología se refiere a la extensión 
en que las máquinas, el conocimiento técnico y las 
materias primas. 
Tecnología fija. 
Es aquella que no permite la utilización en otros 
productos.
La influencia de la tecnología es perceptible cuando se 
asocia con el tipo de producto de la organización. 
Existen 2 tipos de productos: 
1.Producto concreto.- Es el producto que puede ser 
descrito con precisión, identificando con medio y 
evaluado. 
2.Producto abstracto.-No permite descripción exacta.
Ambas clasificaciones binarias pueden reunirse en una 
tipología y productos que considera sus consecuencias 
para la elaboración de la estrategia. En donde se 
originan las 4 combinaciones: 
1-Tecnologia fija y producto concreto 
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4-Tecnologia flexible t producto abstracto
Los principios de la administración no son universales ni existe 
una forma mejor y única de organizar y estructurar las 
organizaciones. las organizaciones se diferencian en tres 
niveles: 
Nivel Institucional 
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Pocas reglas y procedimientos, ósea, mucha libertada para 
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La estructura matricial es una especie de parche impuesto 
sobre la vieja estructura funcional para hacerla más ágil y 
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resueltos. 
Puede provocar la 
descentralización exagerada y no 
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VENTAJAS 
Permite competir a escala global 
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fábricas o de los equipos fijos. 
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subcontrato, el negocio se verá 
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Modularidad 
Ofrece una opción porque las áreas o 
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constituyen modulo completos e 
independientes. Cada módulo 
funciona como un bloque en un 
calidoscopio, lo que permite la 
conectividad, diversos arreglos, 
transferencias y, sobre todo, agilidad 
para los cambios. 
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Constituye una combinación de 
procesos y arreglos de productos, 
ben los cuales las personas y las 
maquinas se agrupan en las células 
autónomas y autosuficientes que 
contiene todas las herramientas y las 
operaciones que se requieren para 
fabricar un artículo en particular o 
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Se trata de las organizaciones no físicas que utilizan de 
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La motivación para 
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1. Las personas desean el dinero porque éste 
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2. Si las personas creen que la obtención del 
dinero (resultado final) depende del 
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El ambiente constituye un conjunto de fuerza generales y es 
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La organización debe responder a sus fuerzas del ambiente, o 
de lo contrario, será eliminado. 
El liderazgo de la organización debe saber leer el ambiente y 
garantizar que esta se adapte a él debidamente. 
Las organizaciones se agrupan de diferentes nichos en los que 
los recursos se vuelven escasos o de las condiciones resultan 
demasiados hostiles.
Las premisas básicas de la escuela de diseño son las 
siguientes: 
Mapeo Ambiental 
Evaluación Interna de la Organización.
El modelo se basa en cuatro tipos de productos que 
definen el flujo de caja de cada uno de ellos. 
Vacas Lecheras 
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En la práctica BCG simplifico las cosas: tomo las dos 
categorías principales del modelo de la escuela del 
diseño, eligió una dimensión clave para cada una, las 
ordeno a lo largo de los dos ejes de una matriz, 
dividida en mucho y poco, y en cada uno de los 
campos introdujo nombres para las cuatro estrategias 
genéricas resultantes.
El modelo de Porter identifica 5 fuerzas en el ambiente 
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La organización contingente
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Teoria contingencial

  • 1.
  • 2. Surge de investigaciones empíricas aisladas, realizadas con el objetivo de verificar los modelos de estructuras organizadas más eficaces. País de Origen: Estados Unidos e Inglaterra.
  • 3. Alfred D. Chandler, (más conocido como el padre de la estrategia), en su obra “Strategy and Structure”, llega a la conclusión que el ambiente influye en la estrategia y que ésta utiliza la estructura organizacional.
  • 4. ACUMULACIÓN DE RECURSOS RACIONALIZACIÓN DEL USO DE LOS RECURSOS RACIONALIZACIÓN DE USO DE RECURSOS EN EXPANSIÓN CONTINUACIÓN DEL CRECIMIENTO
  • 5. Investigaron industrias inglesas para verificar la relación entre prácticas administrativas y ambiente externo de esas industrias. Ellos clasificaron dos tipos de organizaciones: _Mecanicistas _Orgánicas.
  • 6. Estructura Burocratica Puestos ocupados por especialistas Decisiones centralizadas y Concentradas Jerarquía rígida de autoridad Sistema rígido de control
  • 7. Estructuras organizacionales Puestos Modificados y Redefinidos Decisiones descentralizadas Mayor Amplitud del control Admistrativo Mayor Confiabilidad en las comunicaciones
  • 8. Esta socióloga estudió la correlación entre los principios de administración de las diferentes teorías y el éxito de la empresa. Fueron clasificados en 3 grupos de tecnología de producción.
  • 9. Producción unitaria o de Taller Producción de Masa o Mecanizada Producción por Proceso o Atomizado
  • 10. Tecnologia como diseño Organizacional Siempre hay función predomínate en la empresa Existe una fuerte correlación entre estructura organizada de las técnicas de producción.
  • 11. Es todo aquello que rodea externamente a una organización. Es el contexto dentro del cual ésta se halla inmerso. La organización mantiene transacciones e intercambios con su ambiente.
  • 12. 1.Mapeo ambiental 2.Selección ambiental 3.Percepción ambiental 4.Consonancia y disonancia. 5.Desdoblamientos del ambiente. Ambiente General
  • 13. AMBIENTE GENERAL Es el ambiente genérico y común a todas las organizaciones. Se constituye de un conjunto de condiciones comunes éstas son : 1. Condiciones tecnológicas. 2. Condiciones legales. 3. Condiciones políticas. 4. Condiciones económicas. 5. Condiciones demográficas. 6. Condiciones ecológicas. 7. Condiciones culturales
  • 14. Proveedores de Entrada Son proveedores de todos los tipos de recursos que una organización necesita para trabaja Clientes o Usuarios son los consumidores de las salidas de la organización.
  • 15. Competidores Ninguna organización está sola si no que la lucha con otras por obtener los mismos recursos y los mismos consumidores de sus salidas. Entidades Reguladoras Cada empresa esta sujeta a entidades que regulan o fiscalizan sus labores.
  • 16. Según su Estructura. Ambiente Homogéneo Ambiente Heterogéneo Según su dinámica Ambiente Estable Ambiente Inestable
  • 17. Variable Ambiental Variable Organizacional
  • 18. Thompson propone una tipología de tecnologías, en la cual identifica tres tipos, de acuerdo con su disposición dentro de la organización. Tecnología de eslabones en cadena Tecnología mediadora Tecnología intensiva
  • 21. CLIENTES Servicio y técnicas especializadas A B C D RETROALIMENTACION
  • 22. Tecnología Flexible. La flexibilidad de la tecnología se refiere a la extensión en que las máquinas, el conocimiento técnico y las materias primas. Tecnología fija. Es aquella que no permite la utilización en otros productos.
  • 23. La influencia de la tecnología es perceptible cuando se asocia con el tipo de producto de la organización. Existen 2 tipos de productos: 1.Producto concreto.- Es el producto que puede ser descrito con precisión, identificando con medio y evaluado. 2.Producto abstracto.-No permite descripción exacta.
  • 24. Ambas clasificaciones binarias pueden reunirse en una tipología y productos que considera sus consecuencias para la elaboración de la estrategia. En donde se originan las 4 combinaciones: 1-Tecnologia fija y producto concreto 2-Tecnologia fija y producto abstracto 3-Tecnologia flexible y producto concreto 4-Tecnologia flexible t producto abstracto
  • 25. Los principios de la administración no son universales ni existe una forma mejor y única de organizar y estructurar las organizaciones. las organizaciones se diferencian en tres niveles: Nivel Institucional Nivel Intermedio Nivel Operacional
  • 26.
  • 27. Estrategia Organizacional Elección Relativa al Modo de Organizar Elecciones Politicas para Integrar a la Personas a la Organización
  • 28. Creación de tareas auto contenidas Creación de relaciones laterales Creación de recursos de holgadura Creación de sistemas de información vertical
  • 29.
  • 30. Los equipos temporales y multidisciplinarios de trabajo, o sea, autónomos y autosuficientes. Una autoridad totalmente descentralizada basada en equipos auto gestionados o auto administrados. Atribuciones y responsabilidades fluidas y cambiantes Pocas reglas y procedimientos, ósea, mucha libertada para trabajar.
  • 31. La estructura matricial es una especie de parche impuesto sobre la vieja estructura funcional para hacerla más ágil y flexible a los cambios. Ventas de la Estructura Matricial Limitaciones de la Estructura Matricial Aplicaciones de la estructura Matricial
  • 32. Equipo Cruzado Equipo Permanente
  • 33. VENTAJAS Aprovecha las ventajas de la estructura funcional y las de las relaciones grupales más intensas. Reduce las barreras entre departamentos porque aumenta el compromiso debido a una mayor proximidad entre las personas. Reacciona en menos tiempo a los requisitos del cliente y a los cambios en el ambiente DESVENTAJAS El equipo funcional cruzado requiere diferentes compromisos de sus miembros, lo cual provoca conflictos que deben ser resueltos. Aumento del tiempo y los recursos invertidos en juntas, lo cual provoca conflictos que deben se resueltos. Puede provocar la descentralización exagerada y no planeada
  • 34. VENTAJAS Permite competir a escala global Tiene flexibilidad para cambiar con rapidez y las restricciones o las limitaciones propias de las fábricas o de los equipos fijos. Costos de administración más bajos porque tiene una jerarquía simple de dos o tres niveles ante los diez o más de las organizaciones tradicionales. DESVENTAJAS Falte de control global, porque los gerentes no tienen todas las operaciones dentro de sus empresas y dependen de los contratos. Mayor incertidumbres y posibles fallas, porque si una empresa subcontrato, el negocio se verá perjudicado. La lealtad de los empleados se debilita porque sienten que pueden ser sustituidos por otros contratos de servicios.
  • 35. Modularidad Ofrece una opción porque las áreas o los procesos de organización constituyen modulo completos e independientes. Cada módulo funciona como un bloque en un calidoscopio, lo que permite la conectividad, diversos arreglos, transferencias y, sobre todo, agilidad para los cambios. Sistema Celular Constituye una combinación de procesos y arreglos de productos, ben los cuales las personas y las maquinas se agrupan en las células autónomas y autosuficientes que contiene todas las herramientas y las operaciones que se requieren para fabricar un artículo en particular o una familia de productos
  • 36. Se trata de las organizaciones no físicas que utilizan de manera intensa el TI parar la coordinación inter organizacional de sus negocios y para interactuar en el ciberespacio Se trata de las organizaciones no físicas que utilizan de manera intensa el TI parar la coordinación inter organizacional de sus negocios y para interactuar en el ciberespacio.
  • 37.
  • 38. El hombre es un ser Transnacional Tiene un comportamiento dirigido hacia objetivos Los sistemas individuales no estáticos
  • 39. MODELO DE VROOM La motivación para producir es función de: Fuerza del deseo de alcanzar objetos individuales Relación percibida entre productividad y alcance de los objetos individuales Capacidad percibida de influenciar el propio nivel de productividad Expectativas Recompensas Relación entre expectativas y recompensas
  • 40. MODELO DE LAWLER 1. Las personas desean el dinero porque éste les permite satisfacer necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. 2. Si las personas creen que la obtención del dinero (resultado final) depende del desempeño (resultado intermedio), ellas se dedicarán a ese desempeño, pues este tendrá el valor de expectación en relación con el alcance final.
  • 41.
  • 42. Estructura Organizacional. Responsabilidad. Riesgos Recompensas Conflicto Calor y Apoyo
  • 43.
  • 44. _Orientación para relaciones humanas _Orientación hacia la tarea. Relaciones entre líder y miembro Estructura de la tarea Poder de la posición del líder
  • 45. ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL Escuela Ambiental Las principales características son: El ambiente constituye un conjunto de fuerza generales y es agente central del proceso para generar estrategia. La organización debe responder a sus fuerzas del ambiente, o de lo contrario, será eliminado. El liderazgo de la organización debe saber leer el ambiente y garantizar que esta se adapte a él debidamente. Las organizaciones se agrupan de diferentes nichos en los que los recursos se vuelven escasos o de las condiciones resultan demasiados hostiles.
  • 46. Las premisas básicas de la escuela de diseño son las siguientes: Mapeo Ambiental Evaluación Interna de la Organización.
  • 47. El modelo se basa en cuatro tipos de productos que definen el flujo de caja de cada uno de ellos. Vacas Lecheras Perros Callejeros Niños Problema Estrellas. En la práctica BCG simplifico las cosas: tomo las dos categorías principales del modelo de la escuela del diseño, eligió una dimensión clave para cada una, las ordeno a lo largo de los dos ejes de una matriz, dividida en mucho y poco, y en cada uno de los campos introdujo nombres para las cuatro estrategias genéricas resultantes.
  • 48. El modelo de Porter identifica 5 fuerzas en el ambiente organizacional que influyen la competencia: Amenaza de nuevos entrantes Poder de Negociación de los Proveedores de la Organización. Amenaza de Productos Sustitutos. Intensidad de la Rivalidad entre Organizaciones Competidoras. Punto Focal.