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Caracas, Agosto del 2015.
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
NÚCLEO CARICUAO
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Sección B. Facilitadora Janett Ledesma
Sistema 3: Administración consultiva (consulta a
los empleados con respecto a problemas y
decisiones, pero es ella quien toma las
decisiones).
Sistema 4: Administración participativa (las
decisiones de políticas clave se toman en grupo,
por consenso).
MODELO DE LEWIN
1. Descongelamiento: esta fase implica reducir
las fuerzas que mantienen a la organización en
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desplazarse hacia un nuevo estado o nuevo nivel
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patrones de comportamiento y hábitos, lo cual
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3. Recongelamiento: en este paso se estabiliza a
la organización en un nuevo estado de equilibrio,
en el cual frecuentemente necesita el apoyo de
mecánicos como la cultura las normas, las
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MODELO DE GRID GERENCIAL
Los autores de este modelo, determinaron que
uno de los problemas que afectan profundamente
a una institución es la falta de un estilo gerencial
que permita definir en qué posición se encuentra
sus directivos y como se fundamenta la toma de
decisiones hacia la búsqueda de la excelencia.
De esta manera establecen cinco estilos de
gerencia principales:
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por la producción como por las personas. El
compromiso de la organización no está orientado
hacia el progreso, sino hacia la supervivencia.
El estilo 1.9: implica mínimo interés por la
producción y máximo por la gente.
El estilo 9.1: ocupa la posición opuesta al anterior
y significa máxima preocupación en la producción
y mínima por la gente.
El estilo 9.9: implica la máxima preocupación,
tanto por la gente como por la producción.
Existe una necesidad básica de satisfacer a la
gente, en primer orden de prioridad.
El estilo 5.5: representa una preocupación
intermedia de equilibrio o burocracia. La
dimensión gente en la situación de trabajo es
tan importante como la dimensión producción.
La gente trabajara gustosa y hará lo que se le
pida si las razones para hacerlo son explicadas.
Sin embargo, esto se hace con el objeto de
aminorar resistencias, y no porque se
concederé que los trabajadores tienen algo
importante que aportar.
MODELO DE LAWRENCE Y LORSCH
Lawrence y Lorsch, hacen hincapié en
determinadas dimensiones de la organización,
particularmente en su estructura y en las
relaciones entre grupos. Por lo que no tiene un
modelo de las organizaciones como tal, y así se
les puede clasificar en forma apropiada como
teóricos de la contingencia. Adjudican su
hipótesis en que existe una relación causa-
efecto entre más bien la estructura interna de la
organización se acopla con las exigencias
ambientales y más bien actúa la organización,
es decir, cómo alcanza sus metas y objetivos.
Según este enfoque, la relación entre la
organización y su entorno inmediato es
únicamente de carácter adaptativo; de ello se
desprende que el modelo óptimo de
organización está sujeto al entorno con el que
se relaciona.
Lawrence y Lorsch encontraron que cuanto más
se enfrentan los miembros y unidades de la
organizaciòn a sus diferencias y trabajan por
resolverlas, en lugar de atenuarlas y
suavizarlas, tanto más eficiente tienda a ser la
organización. Por ùltimo es necesario conocer el
grado de satisfacción de los empleados con su
contrato psicológico con la organizaciòn.
Participantes:
Oriana Figueras
Tabata Cedeño
Sheldrany Cabeza
MODELOS
ORGANIZACIONALES
Con la metodología Reddin se implementa un
Proceso de Efectividad en cada puesto, en cada
área, y en cada equipo humano, así como en
toda la organización. Este proceso asegura que
las cosas sucedan conforme a lo esperado, es
decir, garantiza que cada idea, iniciativa,
decisión u objetivo se lleve a feliz término con
esfuerzo óptimo.
MODELO LIKERT
En 1967, Likert utilizó el término sistema 4 para
denominar lo que él consideró como el nivel
estándar para que una organización fuese
eficaz.
El sistema 4 es el más abierto de todos los
anotados por Likert (Sistemas 1,2 y 3) y presenta
como características:
a) Las decisiones se delegan a los diferentes
niveles organizacionales. Aunque la cúpula
directiva define las políticas y los resultados,
ésta únicamente controla los resultados, dejando
las decisiones a cargo de los diferentes niveles
jerárquicos.
b) Las comunicaciones fluyen en todos los
sentidos y la organización lleva a cabo
inversiones para mejorar los sistemas de
información, ya que se consideran básicas para
mejorar la eficiencia.
c) El trabajo se realiza casi totalmente en
equipos. Las relaciones interpersonales se
basan principalmente en la confianza mutua
entre las personas y no en esquemas formales
d) Existe un énfasis en las recompensas,
notoriamente simbólicas y sociales, aunque no
se omiten las recompensas materiales.
Rensis Likert categoriza las organizaciones en 4
tipos diferentes de estilos de liderazgo, a saber:
Sistema 1: Administración autocrática,
imperativa, explotadora.
Sistema 2: Autocracia benevolente, incluso
imperativa, pero no exploradora.
• Acción. Enseguida, el consultante y el
cliente de común acuerdo en ir más allá
convienen las acciones a realizar. Esta
fase corresponde al comienzo del
proceso de "romper el hielo".
• Integración de Datos después de la
Acción. Dado que el DO es un proceso
cíclico, también debe efectuarse una
recopilación de datos después de que las
acciones han sido realizadas.
MODELO DE REDDIN
· Velocidad de cambio en los resultados claves
del negocio
· Aumento en la flexibilidad de la organización
· Aumento en la velocidad de respuesta para
copar los desafíos del entorno
· Mayor compromiso con los requerimientos de la
ciencia del negocio
· Aprovechamiento óptimo del talento a partir de
la adquisición de una consciencia del negocio
Congruencia Estratégica
Permite a la alta dirección:
· Tomar conciencia y dominio sobre la ciencia del
negocio
· Tener claridad y dominio sobre los movimientos
estratégicos necesarios para la creación del
futuro Se la organización.
· Contar con una estructura administrativa
congruente con la estrategia.
· Acotar los resultados estratégicos que debe
producir cada posición gerencial clave.
· Ligar todos los objetivos de la organización con
el plan estratégico.
· Contar con un sistema de información al día
sobre los factores claves del negocio.
· Dirigir su organización por resultados
MODELO DE DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
MODELO CÍCLICO.
Muchos modelos de DO han sido diseñados. El
modelo que se presenta, tiene un enfoque
cíclico que ha sido adaptado de modelos
anteriores.
• Identificación del Problema. Una
persona clave en la organización por
siente que la empresa tiene uno o más
problemas que pueden ser aliviados por
un agente de cambio (una persona
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cambio).
• Consulta con un Especialista en DO.
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procesos de cambio organizacional
comúnmente son utilizados como
agentes de cambio.
• Integración de Datos y Diagnóstico
Preliminar. Esta etapa usualmente es
responsabilidad del consultor, quien
tiene cuatro métodos básicos de
recoger datos: mediante entrevistas,
observación de los procesos,
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desenvolvimiento organizacional.
• Retroalimentación. En virtud de que el
desarrollo organizacional es un
esfuerzo de colaboración, los datos
obtenidos son retroalimentados al
cliente.
• Diagnóstico Conjunto de Problemas. En
este punto, un administrador o grupo
discute la retroalimentación y decide si
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resolverse. Este proceso tiene que
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Triptico desarrollo organizacional

  • 1. Caracas, Agosto del 2015. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ NÚCLEO CARICUAO DESARROLLO ORGANIZACIONAL Sección B. Facilitadora Janett Ledesma Sistema 3: Administración consultiva (consulta a los empleados con respecto a problemas y decisiones, pero es ella quien toma las decisiones). Sistema 4: Administración participativa (las decisiones de políticas clave se toman en grupo, por consenso). MODELO DE LEWIN 1. Descongelamiento: esta fase implica reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento. 2. Cambio o movimiento: esta etapa consiste en desplazarse hacia un nuevo estado o nuevo nivel dentro de la organización con respecto a patrones de comportamiento y hábitos, lo cual significa desarrollar nuevos valore, hábitos, conductas. y actitudes. 3. Recongelamiento: en este paso se estabiliza a la organización en un nuevo estado de equilibrio, en el cual frecuentemente necesita el apoyo de mecánicos como la cultura las normas, las políticas y la estructura organizacionales. MODELO DE GRID GERENCIAL Los autores de este modelo, determinaron que uno de los problemas que afectan profundamente a una institución es la falta de un estilo gerencial que permita definir en qué posición se encuentra sus directivos y como se fundamenta la toma de decisiones hacia la búsqueda de la excelencia. De esta manera establecen cinco estilos de gerencia principales: El estilo 1.1: representa un interés mínimo tanto por la producción como por las personas. El compromiso de la organización no está orientado hacia el progreso, sino hacia la supervivencia. El estilo 1.9: implica mínimo interés por la producción y máximo por la gente. El estilo 9.1: ocupa la posición opuesta al anterior y significa máxima preocupación en la producción y mínima por la gente. El estilo 9.9: implica la máxima preocupación, tanto por la gente como por la producción. Existe una necesidad básica de satisfacer a la gente, en primer orden de prioridad. El estilo 5.5: representa una preocupación intermedia de equilibrio o burocracia. La dimensión gente en la situación de trabajo es tan importante como la dimensión producción. La gente trabajara gustosa y hará lo que se le pida si las razones para hacerlo son explicadas. Sin embargo, esto se hace con el objeto de aminorar resistencias, y no porque se concederé que los trabajadores tienen algo importante que aportar. MODELO DE LAWRENCE Y LORSCH Lawrence y Lorsch, hacen hincapié en determinadas dimensiones de la organización, particularmente en su estructura y en las relaciones entre grupos. Por lo que no tiene un modelo de las organizaciones como tal, y así se les puede clasificar en forma apropiada como teóricos de la contingencia. Adjudican su hipótesis en que existe una relación causa- efecto entre más bien la estructura interna de la organización se acopla con las exigencias ambientales y más bien actúa la organización, es decir, cómo alcanza sus metas y objetivos. Según este enfoque, la relación entre la organización y su entorno inmediato es únicamente de carácter adaptativo; de ello se desprende que el modelo óptimo de organización está sujeto al entorno con el que se relaciona. Lawrence y Lorsch encontraron que cuanto más se enfrentan los miembros y unidades de la organizaciòn a sus diferencias y trabajan por resolverlas, en lugar de atenuarlas y suavizarlas, tanto más eficiente tienda a ser la organización. Por ùltimo es necesario conocer el grado de satisfacción de los empleados con su contrato psicológico con la organizaciòn. Participantes: Oriana Figueras Tabata Cedeño Sheldrany Cabeza MODELOS ORGANIZACIONALES
  • 2. Con la metodología Reddin se implementa un Proceso de Efectividad en cada puesto, en cada área, y en cada equipo humano, así como en toda la organización. Este proceso asegura que las cosas sucedan conforme a lo esperado, es decir, garantiza que cada idea, iniciativa, decisión u objetivo se lleve a feliz término con esfuerzo óptimo. MODELO LIKERT En 1967, Likert utilizó el término sistema 4 para denominar lo que él consideró como el nivel estándar para que una organización fuese eficaz. El sistema 4 es el más abierto de todos los anotados por Likert (Sistemas 1,2 y 3) y presenta como características: a) Las decisiones se delegan a los diferentes niveles organizacionales. Aunque la cúpula directiva define las políticas y los resultados, ésta únicamente controla los resultados, dejando las decisiones a cargo de los diferentes niveles jerárquicos. b) Las comunicaciones fluyen en todos los sentidos y la organización lleva a cabo inversiones para mejorar los sistemas de información, ya que se consideran básicas para mejorar la eficiencia. c) El trabajo se realiza casi totalmente en equipos. Las relaciones interpersonales se basan principalmente en la confianza mutua entre las personas y no en esquemas formales d) Existe un énfasis en las recompensas, notoriamente simbólicas y sociales, aunque no se omiten las recompensas materiales. Rensis Likert categoriza las organizaciones en 4 tipos diferentes de estilos de liderazgo, a saber: Sistema 1: Administración autocrática, imperativa, explotadora. Sistema 2: Autocracia benevolente, incluso imperativa, pero no exploradora. • Acción. Enseguida, el consultante y el cliente de común acuerdo en ir más allá convienen las acciones a realizar. Esta fase corresponde al comienzo del proceso de "romper el hielo". • Integración de Datos después de la Acción. Dado que el DO es un proceso cíclico, también debe efectuarse una recopilación de datos después de que las acciones han sido realizadas. MODELO DE REDDIN · Velocidad de cambio en los resultados claves del negocio · Aumento en la flexibilidad de la organización · Aumento en la velocidad de respuesta para copar los desafíos del entorno · Mayor compromiso con los requerimientos de la ciencia del negocio · Aprovechamiento óptimo del talento a partir de la adquisición de una consciencia del negocio Congruencia Estratégica Permite a la alta dirección: · Tomar conciencia y dominio sobre la ciencia del negocio · Tener claridad y dominio sobre los movimientos estratégicos necesarios para la creación del futuro Se la organización. · Contar con una estructura administrativa congruente con la estrategia. · Acotar los resultados estratégicos que debe producir cada posición gerencial clave. · Ligar todos los objetivos de la organización con el plan estratégico. · Contar con un sistema de información al día sobre los factores claves del negocio. · Dirigir su organización por resultados MODELO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL MODELO CÍCLICO. Muchos modelos de DO han sido diseñados. El modelo que se presenta, tiene un enfoque cíclico que ha sido adaptado de modelos anteriores. • Identificación del Problema. Una persona clave en la organización por siente que la empresa tiene uno o más problemas que pueden ser aliviados por un agente de cambio (una persona especialmente asignada para contender con problemas asociados con el cambio). • Consulta con un Especialista en DO. Algunos íntimamente familiarizados con procesos de cambio organizacional comúnmente son utilizados como agentes de cambio. • Integración de Datos y Diagnóstico Preliminar. Esta etapa usualmente es responsabilidad del consultor, quien tiene cuatro métodos básicos de recoger datos: mediante entrevistas, observación de los procesos, cuestionarios, y datos del desenvolvimiento organizacional. • Retroalimentación. En virtud de que el desarrollo organizacional es un esfuerzo de colaboración, los datos obtenidos son retroalimentados al cliente. • Diagnóstico Conjunto de Problemas. En este punto, un administrador o grupo discute la retroalimentación y decide si hay un problema real que necesita resolverse. Este proceso tiene que juntar los esfuerzos entre el cliente y los especialistas en desarrollo organizacional. El cliente debe aceptar el diagnóstico, así como las soluciones