1. Prof. Jorge Collazos Beltrán

2.  Concepto:
Es el proceso para decidir las acciones que
deben realizarse en el futuro, generalmente el
proceso de planeación consiste en considerar
las diferentes alternativas en el curso de las
acciones y decidir cual de ellas es la mejor".
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3.  Ventajas.
1. Ayuda a los administradores a estar orientados hacia el
futuro, se ven esforzados a mirar más allá de sus
problemas cotidianos para proyectar lo que podría
suceder en el futuro.
2. Contribuye a actividades ordenadas y con un
propósito. Todos los esfuerzos están apuntados hacia
los resultados deseados y se logra una secuencia
efectiva de tales esfuerzos.
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4. 3. Proporciona una base para el control. La planificación y el
control son inseparables, ya que son como los gemelos de la
administración. Cualquier intento de controlar sin planes
carece de sentido, puesto que no hay forma que las personas
sepan si van en la dirección correcta, a no ser que primero
tengan en claro a donde ir.
4. Coordinación de las decisiones: Una decisión no debería
tomarse el día de hoy sin tener alguna idea de la forma en la
que afectará a una decisión que tenga que tomarse del día
de mañana.
5. Señala la necesidad de cambios futuros. Ayuda a visualizar
las amenazas y oportunidades que se pueden presentar y
evaluar nuevos campos para una posible participación en ellos
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5. Desventajas.
1. El factor externo que influye de manera cambiante en el
proceso de planeación, de manera que los planes deben
ser flexibles no estructuras rígidas, que sean susceptibles al
cambio exógeno que se presente en el entorno de
nuestras organizaciones.
2. Los administradores no cuentan con la información
completa de toda su organización, la que permite realizar
un proceso de planeación adecuado al comportamiento
continuo pero carente de una seguridad en las acciones
predichas por los gerentes encargados de tomar todas las
decisiones dentro de la organización.
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6. 3. Esta limitada por la poca precisión de la información y por
la incertidumbre de los hecho futuros. Es imposible predecir
con exactitud lo que va a ocurrir en el futuro, de ahí que sea
fundamental que el administrador trabaje con escenarios
alternativos y con márgenes de tolerancia.
4. La planificación tiene un alto costo. Dado que es la base
de una buena administración, una adecuada planificación
requiere un gran esfuerzo que se traduce en tiempo, lo cual
lleva a aumentar los costos en términos de horas hombre.
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7.  5. La planificación puede ahogar la iniciativa. Puede
darse la tendencia a realizar una planificación excesiva,
lo cual puede llevar a rigideces en la actuación de los
administradores y del personal de la organización
general.
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8.  Objetivos.
Un objetivo es una situación deseada que la empresa
intenta lograr, es una imagen que la organización
pretende para el futuro. Al alcanzar el objetivo, la imagen
deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo
tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro
para ser alcanzado.
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9.  Importancia de los Objetivos.
1. Ayuda a enfocar esfuerzos hacia una misma dirección.
2. Es guía para la formulación de estrategias.
3. Es guía para la asignación de recursos.
4. Sirven de base para la realización de tareas o actividades.
5. Permiten evaluar resultados, al comparar los resultados
obtenidos con los objetivos propuestos y, de ese modo,
medir la eficacia o productividad de la empresa, de
cada área, de cada grupo o de cada trabajador.
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10. 6. Generan participación, compromiso y motivación; y, al
alcanzarlos, generan un grado de satisfacción.
7. Disminuyen la incertidumbre.
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11.  CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS.
 Objetivos primarios: por lo general están relacionados con
una compañía no con un individuo. Por ejemplo:
proporcionar bienes y servicios para el mercado
realizando una utilidad al proveer tales bienes y servicios,
se les ofrece a los consumidores lo que desean y se
pueden dar recompensas a los miembros participantes de
la compañía.
 Objetivos secundarios: Ayudan a realizar los objetivos
primarios e identifican las miras para los esfuerzos
destinados a aumentar la eficiencia y la economía en el
desempeño del trabajo de los miembros organizacionales.
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12. Objetivos individuales:
Son los objetivos personales de los miembros individuales de
una organización sobre una base diaria, semanal, mensual o
anual. Dependiendo del punto de vista que se tome se
alcanzan siendo subordinados a los objetivos primarios o
secundarios de la organización o haciendo que tales
objetivos apoyen en forma realista la realización de los
objetivos individuales.
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13.  Objetivos Sociales:
Se refieren a las metas de una organización para la
sociedad, se incluye el compromiso de dar apoyo al
cumplimiento de requerimientos establecidos por la
comunidad y varias dependencias gubernamentales que
se refieren a la salud , seguridad , practicas laborales,
reglamentación de precios y contaminación ambiental
Además se incluyen los objetivos orientados a aplicar el
mejoramiento social, físico y cultural de la comunidad.
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14.  Tipos de Objetivos
De acuerdo a su naturaleza, los objetivos se
clasifican en:
a. Objetivos generales
Son expresiones genéricas, algunos ejemplos de
objetivos generales o genéricos son:
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15. Ejemplo:
 obtener una mayor rentabilidad.
 lograr una mayor participación en el mercado.
 ser una marca líder en el mercado.
 ser una marca reconocida por su variedad de diseños.
 b. Objetivos específicos
 Son objetivos concretos necesarios para lograr los
objetivos generales, están expresados en cantidad y
tiempo, algunos ejemplos de objetivos específicos son:
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16.  aumentar las ventas mensuales en un 20%.
 generar utilidades mensuales mayores a US$20 000 a partir del
próximo año.
 obtener una rentabilidad anual del 25%.
De acuerdo al alcance del tiempo, los objetivos se pueden
clasificar en:
a. Objetivos de largo plazo (Estratégicos)
 Son objetivos a nivel de la organización, sirven para definir el
rumbo de la empresa. Se hacen generalmente para un
periodo de cinco años, y tres como mínimo. Cada objetivo
estratégico requiere una serie de objetivos tácticos.
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17. b. Objetivos de mediano plazo (Tácticos)
 Son objetivos a nivel de áreas o departamentos, se
establecen en función de los objetivos estratégicos. Se
hacen generalmente para un periodo de uno a tres años.
Cada objetivo táctico requiere una serie de objetivos
operacionales.
c. Objetivos de corto plazo (Operacionales)
 Son objetivos a nivel de operaciones, se establecen en
función de los objetivos tácticos. Se hacen generalmente
para un plazo no mayor de un año.
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18.  Medición de los Objetivos.
 los objetivos deben ser medibles en un horizonte de tiempo para
poder determinar con precisión y objetividad su cumplimiento.
 Los objetivos no son medibles por si mismos, su medición se logra
a través de las metas.
 Una meta representa un fin medible que la empresa desea
alcanzar. Las metas normalmente tienen un horizonte a corto
plazo (hasta 18 meses) y se definen mediante resultados
cuantificables.
 El logro de las metas en su conjunto permitirá a la empresa lograr
cada uno de sus objetivos.
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19.  Que es un Plan.
 " Un Plan es el resultado del proceso de planeación y pueden
definirse como diseños o esquemas detallados de lo que habrá
de hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias para
realizarlos. "
Tipos de planes.
 Estratégicos. Son los que establecen los lineamientos generales
de la planeación, sirviendo de base a los demás planes (táctico
y operativos), son diseñados por los miembros de mayor
jerarquía de la empresa y su función consiste en regir la
obtención, uso y disposición de los medios necesarios para
alcanzar los objetivos generales de la organización, son a largo
plazo y comprenden a toda la empresa.
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20.  Tácticos o funcionales.
 Estos determinan planes más específicos que se refieren a
cada uno de los departamentos de la empresa y se
subordinan a los Planes Estratégicos. Son establecidos y
coordinados por los directivos de nivel medio con el fin de
poner en práctica los recursos de la empresa. Estos planes
por su establecimiento y ejecución se dan a mediano plazo
y abarcan un área de actividad específica.
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21.  Operativos.
Se rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por la
Planeación Táctica y su función consiste en la formulación y
asignación de actividades más desarrolladas que deben
ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la empresa. Los
planes operativos son a corto plazo y se refieren a cada
una de las unidades en que se divide un área de actividad.
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22.  Tipos de Planes
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