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investigación aplicada a la gestión
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- Entender al ciudadano como portador de cultura
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Puntos de Partida para investigar al ciudadano
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  • 1. Métodos e Instrumentos de investigación Modulo: Técnicas de investigación aplicada a la gestión política I. Proyecto: Todos Hacemos PolProyecto: Todos Hacemos Polííticatica MgMg. Sandro Macassi Lavander. Sandro Macassi Lavander
  • 2. - Entender al ciudadano como portador de cultura - Ciudadano es un observador e interprete de los comportamientos de los políticos y funcionarios - Los ciudadanos pertenecen a redes, espacios y mecanismos de comunicación e intercambio -- La informaciLa informacióón no es suficiente. Los ciudadanosn no es suficiente. Los ciudadanos establecen relaciones comunicativas basadas en laestablecen relaciones comunicativas basadas en la confianza, credibilidad, identificaciconfianza, credibilidad, identificacióón, buen trato,n, buen trato, ccóódigos comunes.digos comunes. -- Roles se desempeRoles se desempeññan segan segúún el tejido de relacionesn el tejido de relaciones de poder, comunidades interpretativas.de poder, comunidades interpretativas. -- LasLas CommonCommon knowledgeknowledge (ideolog(ideologíías cotidianas)as cotidianas) articulan la interpretaciarticulan la interpretacióón de lo poln de lo políítico no lastico no las ideologideologíías polas polííticasticas CiudadanoCiudadano ComoComo activoactivo Puntos de Partida para investigar al ciudadano
  • 3. - La información en si misma no produce conocimiento - La opinión se construye en red. Lideres, familiares, grupos de referencia, experiencia propia. - Existen corrientes de opinión diversas - Los medios son un espacio de disputas por la interpretación -Hay una mayor oferta y saturación informativa y de medios - La opinión pública en un proceso OpiniOpinióónn ComoComo ProcesoProceso DeDe comunicacicomunicacióónn Puntos de Partida para investigar al ciudadano
  • 4. Métodos Cualitativos Permite una mayor profundidad de la información Subjetividad Es más fácil controlar la calidad de la información Personas se sienten escuchadas y consultadas Ventajas Son más sencillos y menos costosos Resultados difíciles de comunicar
  • 5. Métodos Cualitativos No permite generalizar resultados Es difícil establecer tendencias (Método saturación) Es más complejo replicar los estudios (baja confiabilidad) Desventajas Las respuestas son más imprecisas Resultados dificiles de comunicar
  • 6. Métodos Cuantitativos Permite recoger información de más personas en menos tiempo Se puede cuantificar y establecer tendencias Se puede replicar los estudios y comparar en el tiempo Ventajas Se Resultados Fácilmente entendibles
  • 7. Métodos Cuantitativos Requiere de técnicas y métodos complejos de recolección de datos Es costoso Requiere de personal capacitado Es más difícil obtener respuestas profundas Desventajas Estandariza las respuestas e invisibiliza tendencias marginales Son impersonales
  • 8. Instrumentos Cualitativos EntrevistasEntrevistas a profundidada profundidad Entrevista colectivaEntrevista colectiva Paneles de electoresPaneles de electores consumidoresconsumidores Grupos de debateGrupos de debate Cabildos o consultasCabildos o consultas popularespopulares ObervaciObervacióónn participanteparticipante Estudios de CasosEstudios de Casos ExpresivosExpresivos ObservadorObservador encubiertoencubierto AnAnáálisis documentallisis documental / discursos/ discursos
  • 9. Instrumentos Cuantitavos CensosCensos CuestionariosCuestionarios dede autollenadoautollenado Consultas ciudadanasConsultas ciudadanas Encuestas a hogaresEncuestas a hogares MMéétodostodos probabilisticosprobabilisticos MMéétodos notodos no probabilisticosprobabilisticos Tipo de muestreo AnAnáálisis documentallisis documental
  • 10. Qué queremos conocer PRACTICAS ACTITUDES ATRIBUCIONES POSTURAS PERCEPCIONES Ciudadano RESPUESTAS
  • 11. Imagen deImagen de las institucioneslas instituciones ActitudesActitudes Hacia propuestasHacia propuestas ValoracionesValoraciones de serviciosde servicios EvaluacionEvaluacion de la gestide la gestióónn OpinionesOpiniones sobre leyessobre leyes Areas de interés Ciudadano MediosMedios Instrumentos Cuantitavos Tipo de muestreo