Investigacion cuantitativa

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Nombre: Dylan Daniel Valverde Mamani
Docente Mgr: Ramiro Zapata
Materia: Investigación de mercados II
Semestre: 1-2021 Grupo: 09
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
INVESTIGACION CUANTITATIVA
“Cada fracaso enseña al hombre algo que necesitaba saber “
Charles Dickens
1.- Introducción. -
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno de la
Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho económico
como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en la física Newtonianas a partir
de los conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simón y Augusto Comte surge la Sociología como
Ciencia. Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas
Epistemológicas Institucionalistas. Profundo apego a la tradicionalidad de la Ciencia y utilización de la
neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el conocimiento está fundamentado
en los hechos, prestando poca atención a la subjetividad de los individuos. Su representación de la
realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una autoridad de verdad. Hurtado y Toro
(1998). "Dicen que la investigación Cuantitativa tiene una concepción lineal, es decir que haya claridad
entre los elementos que conforman el problema, que tenga definición, limitarlos y saber con exactitud
donde se inicia el problema, también le es importante saber qué tipo de incidencia existe entre sus
elementos".1
La investigación cuantitativa se basa en números para analizar y comprobar datos e información
concreta. Es la investigación empírico-analista por excelencia. Las cosas se producen por una causa y
efecto, partiendo de preguntas cuantitativas. De ahí su utilidad en las ciencias más exactas como las
matemáticas, la física o la estadística. A continuación, veremos en qué consiste la investigación
cuantitativa, características del enfoque cuantitativo, aplicación de un método muy usado para tomar
decisiones exactas, realizar estudios para ayudar a las empresas a investigar sus contextos más
competitivos, con el fin de cambiar a tiempo situaciones estratégicas claves es sus planes.
2.- Desarrollo. –
La investigación cuantitativa se utiliza ampliamente en psicología, economía, demografía, sociología,
marketing, salud comunitaria, salud y desarrollo humano, estudios de género y ciencias políticas; y
con menos frecuencia en antropología e historia. La investigación en ciencias matemáticas, como la
física, también es "cuantitativa" por definición, aunque este uso del término difiere en el contexto. En
las ciencias sociales, el término se relaciona con los métodos empíricos que se originan tanto en el
positivismo filosófico como en la historia de la estadística, en contraste con los métodos de
investigación cualitativa. 2
La investigación cuantitativa tiene como objetivo obtener respuestas de la población a preguntas
específicas. La finalidad empresarial sería la toma de decisiones exactas y efectivas que ayuden a
alcanzar aquello que estábamos persiguiendo. Podría ser el lanzamiento de un nuevo producto. El fin

es tener éxito con su posicionamiento en el mercado. Y para ello, es necesario realizar un estudio
previo a través del método cuantitativo, por ejemplo. Para luego utilizar unas herramientas de gestión
que nos ayude a tomar esas decisiones más efectivas. Identificamos algunos de los elementos claves
que mejor definen el concepto de investigación cuantitativa.
2.1.- Tipos de investigación cuantitativa
• Investigación descriptiva. Parte previa al análisis de datos con el fin de buscar factores,
características y otros rasgos importantes del tema a analizar.
• Investigación analítica. Se seleccionan variables y se establecen hipótesis.
• Investigación experimental. Se divide a la población de forma aleatoria.
• Investigación semi-experimental. Se eligen los componentes de cada grupo según las variables
establecidas para la selección.
2.2.-Técnicas de la investigación cuantitativa
Técnicas de la investigación cuantitativa más usadas tenemos:
Entrevistas personales. Se realizan cara a cara y se suelen aplicar a un muestreo de
población como familias, empresas u otro tipo de organizaciones y personas.
Encuestas telefónicas. Lo mismo que las personas, con la importancia dirigirse con precisión al perfil
bien definido del informante.
Encuestas auto-administradas por correo. Formularios largos y complejos orientados generalmente
a públicos muy específicos.
• Encuestas auto-administradas por internet. Bases de datos online con emails y un link que lleva
a una encuesta.
• Mystery shopping. Persona que se hace pasar por un comprador y va validando una lista de
puntos de calidad. Normalmente se emplea para ver si se están siguiendo las normas
establecidas por la organización o empresa.3
2.4.- Características. -
• El método cuantitativo se caracteriza, ante todo, porque requiere variables numéricas para
poder expresar el problema de la investigación. Es decir que los datos analizados deben ser
siempre cuantificables, o sea, expresables en una cantidad.
• Entre sus técnicas suelen emplearse encuestas, experimentos e incluso predicciones, una vez
obtenido un primer resultado, ya que los datos cuantitativos suelen ser generalizables.

• Otra característica importante es que se trata de un método objetivo, o que al menos aspira
a serlo. Esto significa que la interpretación y los puntos de vista no tienen cabida en él, sino la
relación demostrable entre cifras y modelos matemáticos.
• Para ello, la inferencia es su procedimiento lógico más usual. Su punto de partida es siempre
una hipótesis o alguna teoría que se busca comprobar.4
2.5 Ventajas Y Desventajas
Ventajas de la investigación cuantitativa:
• Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la muestra a la población en general. La
ventaja de una muestra es que nos permite inferir en la forma en la que piensa una población.
• Mayor confiabilidad de la información: datos estables, seguros, congruentes, iguales a sí
mismos en diferentes tiempos y previsibles.
• Menor costo por caso que en la investigación cualitativa.
• Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más familiarizados.
• Nos permite tener una mejor administración de mercadotecnia: no puedes administrar lo que
no mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus programas.
Desventajas de la investigación cuantitativa:
• Menor profundidad de la información. No es el tipo de investigación más adecuado para
conocer y profundizar en los sentimientos, sensaciones y actitudes del mercado.
• Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos.
• Las técnicas son menos flexibles.
• Existe poca gente especializada.
• Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.5
Referencia. –
1. http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa3/paradigmas_investigacion_cuantitati
va/p11.htm
2. https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/2altus-cuantitativo
3. https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w23412w/investigacion_cualitativa.pdf
4. https://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-
cuantitativa/

5. https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-
experciencia/investigacion/investigacion-cuantitativa/
Videos
https://youtu.be/mhUHaV6zEso
En este video de la investigación cuantitativa conlleva a la construcción de un campo de
investigación concreto, a partir de un modelo hipotético, en el cual las variables son totalmente
medibles, los cuales se obtienen a partir de un procedimiento estandarizado.
1. https://www.youtube.com/watch?v=7Ip4cs3DIaw
La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y matemáticas
para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el problema
mediante la búsqueda de resultados proyectables a una población mayor. Cuantitativo te va a
funcionar para comprobar o conocer un fenómeno en una realidad determinada; mientras desde la
perspectiva cualitativa podrás interpretar y hacer una reconstrucción de una realidad.
1. https://prezi.com/r7csct3ijydp/investigacion-cuantitativa/?fallback=1

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