Describe un procedimiento para "idear" un nombre creativo para un producto. El procedimiento es aplicable para crear nombre para servicios, empresas...

1. Carlos Primera.
Jorge Guerrero.
Enero 2020.

2. Crear el nombre indicado para un producto, parece una actividad sencilla, pero
no lo es. Durante la creación se requiere tomar en cuenta una serie de detalles
para asegurar el surgimiento de ese nombre maravilloso que podrá seducir al
cliente y concretar la adquisición del producto. El nombre o nombres
emergentes son el resultado de un proceso de ideación que puede estar
enmarcado en el Design Thinking (pensamiento de diseño), el cual es una
metodología para resolver problemas de una manera innovadora.
La ideación, para crear una serie de nombres para producto, se realiza en
cuatro pasos: generar nombres, agrupar nombres, priorizar nombres y
escoger nombres. A continuación se describe el procedimiento el cual
también es aplicable para la creación de nombres de servicios, empresas o
cualquier otra cosa que requiera un nombre.

3. 1. El facilitador, inicia la ideación, explicando el propósito y la metodología de trabajo a ser utilizada.
En un sitio visible para todos, mostrar el desafío a enfrentar, siguiendo el formato POV (Quién,
Qué, Por qué) o HMW. Por ejemplo, si se trata de un producto como una crema de afeitar para
hombres “La Empresa Almigrana necesita crear el nombre de una crema de afeitar para hombres,
que seduzca al comprador y resalte sus beneficios”; el desafío también puede expresarse en forma
de HMW ¿Cómo podríamos crear el nombre de una crema de afeitar para hombres que seduzca
al comprador y resalte sus beneficios? Este paso debe completarse en un máximo de 10 minutos.
2. Un conocedor del producto o su creador, expone a los invitados las características del producto y
sus beneficios. Esta actividad no debe superar los 5 minutos.
3. El facilitador instruye acerca de las reglas generales. Recalca el propósito de la ideación y señala el
desafío a enfrentar, el cual está escrito en letras grandes y ha sido colocado previamente, en un
lugar visible para todos. Además, les indica que un nombre puede ser una palabra conocida o una
nueva, creada de la unión de otras; también, puede ser una palabra descontextualizada, siglas y
onomatopeya, entre otras posibilidades. Enfatiza que el nombre propuesto, por cada uno de los
participantes, debe escribirse en un post-it y pegado en un área denominada “nombres
potenciales”, ubicada en un espacio que señala. Esto se hace en no más de 5 minutos.

4. 4. El facilitador explica a los participantes que utilizarán la “tormenta de ideas” como técnica para
generar los nombres; les solicita que escriban durante los próximos 10 minutos, todos los nombres
potenciales y creativos que se les ocurra para el nuevo producto de la Empresa Almigrana. Enfatiza
que mientras más nombres, mucho mejor, resaltando que no se evalúa nombre alguno en esta
actividad y no hay restricción alguna para los nombres. Concluidos los 10 minutos anteriores, se
solicita a los invitados que dejen de crear nombres y se dirijan al área de “nombres potenciales”;
lean para sí mismos, todos los nombres del área y si se les ocurre otros nombres, los escriban,
cada uno en un post-it. Dependiendo de la cantidad de nombres generados, esta actividad puede
durar entre 5 y 10 minutos.
5. Finalizada la actividad anterior, el facilitador indica que se inicia la segunda ronda de la tormenta de
ideas y le pide a los invitados que escriban nuevos nombres y los peguen en el “nombres
potenciales”. Esta segunda ronda es opcional y puede ocupar unos 10 minutos

5. 6. El facilitador indica la finalización de la tormenta de ideas para la creación de nombres potenciales.
Anuncia el comienzo de la organización de los nombres pegados en “nombres potenciales”.
Primeramente, se eliminan los nombres repetidos, después se agrupan por afinidad o nombres
parecidos o similares para explorar la posibilidad de crear un nombre que los represente; esta
actividad puede ocupar de cinco a 10 minutos. Finalizada la organización, se pasa a la
priorización.

6. 7. La priorización permite establecer un orden de importancia para cada uno de los nombres
resultantes de la organización anterior y se hace a través de un proceso de votación. La
importancia del nombre depende de la cantidad de votos que le asignen los participantes de
acuerdo a los criterios de decisión. Por ejemplo, en el desafío se planteó “…el nombre de una
crema de afeitar para hombres, que seduzca al comprador y resalte sus beneficios”. Los criterios
para seleccionar nuestro nombre en el ejemplo, se enfocan, en un nombre que “seduzca al
comprador” y “resalte sus beneficios”.
8. El facilitador le proporciona, a cada participante, cinco votos (pegatinas) para asignarlos todos, al
nombre que le parezca “que seduce al comprador” o bien, reparta esos votos entre varios
nombres “que seducen al comprador”. Cada voto debe pegarse en los post-it del nombre o
nombres seleccionados y tiene un color, por ejemplo el verde. Cada participante va al área de
los “nombres potenciales” y pega sus votos.

7. 9. Verificado que todos los participantes expresaron su voto en el nombre o nombres de su
preferencia, el facilitador le proporciona nuevamente, a cada invitado, cinco votos para que sean
asignados todos, al nombre que le parezca “resalte sus beneficios” o los reparta entre varios
nombres. Cada voto debe pegarse en los post-it y tiene un color, por ejemplo el vinotinto. Cada
invitado va al área de los “nombres potenciales” y pega sus votos. Al concluir la votación, el
área de nombres potenciales luce de la siguiente manera.
Note que hay dieciséis nombres potenciales de los cuales solamente los siete primeros obtuvieron votos.

8. 10. Finalizada la votación, se cuentan los votos verdes y los vinotinto indicados en los post-it.
Seguidamente, se elabora una tabla similar a la siguiente.
Variables N 1 N2 N3 N4 N5 N6 N7
Seduzca 3 5 8 7 12 10 3
Beneficios 5 1 11 3 15 13 4
11. Con base en la tabla anterior, se elabora la gráfica de priorización de ideas.

9. En la gráfica se observa que los nombres con más votos en “seduzca comprador” y “Beneficios”
son las mejores opciones de nombres. Mientras más votos, tenga un nombre, mayor preferencia
tiene. La gráfica nos indica que el orden de preferencia se inclinó en “N5”, “N6” y “N3”.

10. 12. Con base en lo expresado en la gráfica, se escogen los nombres “N5”, “N6” y “N3” porque
obtuvieron más votos en lo referente a: “seducen al comprador” y “resaltan su beneficios”.
Otros nombres como “N4” podría tener alguna la posibilidad de “seducir al comprador”
pero refleja muy poco de los “beneficios”; similar análisis se hace para el resto de los
nombres mostrados en la gráfica.

11. 13. Finalmente, verificar la disponibilidad de los nombres seleccionados, vía Internet. La
verificación es muy importante, especialmente cuando se piensa utilizar el nombre como un
dominio o en las redes sociales. Se sugiere escoger alrededor de seis (6) nombres para tener
alternativas en caso de que el nombre escogido ya pertenezca a alguien.
Resumiendo, la creación del nombre de un producto se realiza en cuatro pasos: generar
nombres, agrupar nombres, priorizar nombres y escogencia de nombres. Este procedimiento
asegura la obtención de los nombres que satisfacen los criterios establecidos y es aplicable a
servicios, nombre de empresa o en cualquier otra situación que requiera la ideación de un
nombre creativo. Además, explota la creatividad y la inteligencia colectiva de los
participantes.