Investigación cuantitativa, metodología, Leonel Axel Balderrama castellon, Mgr Ramiro Zapata

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Leonel Axel Balderrama Castellon
Docente: Mgr. Ramiro zapata
Investigación de Mercados 2
Grupo-09
Semestre 1-2021
¡MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR!
2. INVESTIGACION CUANTITATIVA
“Si no conozco una cosa, la investigaré”
Louis Pasteur
1. Introducción. –
La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas,
y matemáticas para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata
de cuantificar el problema y entender qué tan generalizado está mediante la búsqueda
de resultados proyectables a una población mayor1.
Por otro lado, la investigación cualitativa es generalmente más explorativa, un tipo de
investigación que depende de la recopilación de datos verbales, de conducta u
observaciones que pueden interpretarse de una forma subjetiva. Tiene un largo
alcance y suele usarse para explorar las causas de problemas potenciales que puedan
existir. La investigación cualitativa suele proveer una visión sobre varios aspectos de
un problema de marketing. Suele preceder o conducirse tras la investigación
cuantitativa, en función de los objetivos del estudio.1
Se podría decir que la investigación cuantitativa, se basas más en las matemáticas,
estadística, números, y en si todo lo medible
2. Desarrollo
2.1. Historia. –
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno de la
Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho
económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en la física
Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simón y Augusto
Comte surge la Sociología como Ciencia.2
2.2. Características de la Investigación cuantitativa. –
- Necesita que haya una relación numérica entre las variables del problema de investigación.
- Los datos analizados siempre deben ser cuantificables.
- Es descriptivo.
- Analiza y predice el comportamiento de la población.
- Se centra en una causa y un efecto, o lo que es lo mismo: se basa en la aplicación de un
estímulo para obtener una respuesta.
- Se orienta a resultados.
- Los números y datos representan la realidad más abstracta.

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- Estudia las conductas humanas y los comportamientos de una muestra de la población.3
2.3. Principales métodos y técnicas de investigación cuantitativa. –
Los principales métodos de investigación cuantitativa son el experimental, la encuesta y el
análisis de datos obtenidos de fuentes secundarias. En cuanto a las técnicas empleadas para la
recolección de información y datos cuantitativos, las más reconocidas suelen ser el
cuestionario, el análisis de contenido documental y la recopilación de datos existentes en
fuentes secundarias diversas como informes de investigaciones, censos y encuestas nacionales
o publicaciones y registros de instituciones estatales y ministerios, entre otras.4
De una manera más específica se detalla el siguiente listado de técnicas de recolección de
datos estadísticos4:
 Experimento
 Observación
 Entrevista cara a cara
 Entrevista telefónica
 [Cuestionario enviado por] correo [físico]
 Encuesta por Internet
 Encuestas auto administradas a personas o grupos.
2.4. Ventajas y desventajas de la investigación cuantitativas. –
2.4.1. Ventajas de la investigación cuantitativa5:
- Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la muestra a la población en general. La
ventaja de una muestra es que nos permite inferir en la forma en la que piensa una población.
- Mayor confiabilidad de la información: datos estables, seguros, congruentes, iguales a sí
mismos en diferentes tiempos y previsibles.
- Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, segmentos, tipos de
personas, recordación de marcas, etc.
- Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. Es decir, podemos
comparar las mismas variables en diferentes periodos, de esa manera conocer tendencias
positivas o negativas, ascendentes o descendientes.
- Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictores de la conducta
de las personas o los mercados. Podemos aplicar pruebas estadísticas avanzadas que nos
permita lograr modelos más avanzados.
- Menor costo por caso que en la investigación cualitativa.
- Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más familiarizados.

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- Nos permite tener una mejor administración de mercadotecnia: no puedes administrar lo que
no mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus programas.5
2.4.2. Desventajas de la investigación cuantitativa5:
- Menor profundidad de la información. No es el tipo de investigación más adecuado para
conocer y profundizar en los sentimientos, sensaciones y actitudes del mercado.
- Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos.
- Las técnicas son menos flexibles.
- Mayor tiempo total de investigación. Cada etapa dentro del proceso toma tiempo, diseñar un
cuestionario requiere de pretests, si la encuesta es por internet o en dispositivo móvil
requerirá de programación, si las encuestas requieren de asignaciones territoriales hay
tiempos de traslados y de diseño de las asignaciones.
- Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información.
- Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación. - Existe poca gente
especializada.
- Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.5
3. Conclusiones. –
La Investigación Cuantitativa se basa en un tipo de pensamiento deductivo, que va desde lo
general a lo particular, utilizando la recolección y análisis de datos para contestar preguntas de
investigación y probar hipótesis establecidas previamente.
4. Referencias. –
- 1. https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/
- 2. https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w23412w/investigacion_cualitativa.pdf
- 3. https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodo-cuantitativo
- 4 https://investigaliacr.com/investigacion/metodos-y-tecnicas-de-investigacion-cuantitativa/
- 5 http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-
cuantitativa/

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5. Videos. –
- Se describe sobre la investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y
analizar datos obtenidos de distintas fuentes. La investigación cuantitativa implica el uso de
herramientas informáticas, estadísticas, y matemáticas para obtener resultados
https://www.youtube.com/watch?v=mhUHaV6zEso
- Explicado por el Dr. Edgar Rojas sobre el tema de investigación cuantitativa
https://www.youtube.com/watch?v=AyyLbxOxGcU

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6.- PREZI. –
Énfasis en la cualidades y principales características de la investigación cualitativa.
https://prezi.com/topgsu9aghjp/investigacion-cuantitativa/