Este documento trata sobre la autoevaluación institucional en las escuelas. Explica que la autoevaluación, la evaluación externa y la certificación son los tres componentes clave para reconocer la calidad de una institución educativa. La autoevaluación es obligatoria para todas las escuelas privadas y busca identificar las fortalezas y áreas de mejora mediante un proceso participativo. El documento también describe los principios y características de la autoevaluación, así como las diferentes áreas que deben evaluarse como la gestión directiva, acad

1. AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL
Fundamentos legales Guía # 34 MEN
Universidad Tecnológica de Pereira
Lic. Español y Literatura
Administración y Política Administrativa

2. Los modelos de reconocimiento de la calidad de
instituciones en el mundo tienen tres
componentes:
 Autoevaluación
 Evaluación externa
 Certificación
La ejecución de cada uno de estos procesos
corresponde a un actor diferente.

3. La autoevaluación es obligatoria para todos los
establecimientos educativos no oficiales.
La evaluación externa es coordinada por cada secretaría
de educación, de acuerdo a planes establecidos para tal
fin.
La obtención de certificados de calidad es voluntaria y
adelantada por entidades independientes.

4. “En todas las instituciones educativas se llevará a cabo al
finalizar cada año lectivo una evaluación de todo el
personal docente y administrativo, de sus recursos
pedagógicos y su infraestructura física para propiciar el
mejoramiento de la calidad educativa que se imparte.
Dicha evaluación será realizada por el Consejo Directivo
de la Institución, siguiendo criterios y objetivos
preestablecidos por el Ministerio de Educación Nacional.”
Art 84, Ley 115 de 1994
Fundamento legal

5. Para que la evaluación institucional sea el punto de
partida del mejoramiento del establecimiento educativo
es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:
-Como resultado del proceso debe construirse un
consenso alrededor de los principales problemas.
-Los principales problemas son los que, una vez
solucionados implican mejora para la mayoría.

6. Auto Evaluación Institucional
El mejoramiento de las instituciones educativas
parte del reconocimiento de la manera cómo
están desarrollando su labor. Así permite
establecer los procesos que se encuentran
afianzados en la institución y han demostrado su
capacidad de generar los resultados esperados,
así como los que requieren ser fortalecidos.

7. MODELO DE GESTIÓN INSTITUCIONAL: GESTIÓN POR PROCESOS
EVALUACIÓN
INSTITUCIONAL
Que nos
ayude a
comprender
qué
hacemos y
cómo lo
hacemos
Que permita
fundamentar
la toma de
decisiones
¿Qué es?
Es aquella que permite la
identificación, análisis, diseño
y documentación de cada una
de las actividades que se
llevan a cabo en cada
institución, a fin de producir u
obtener resultados
específicos.
¿Cómo debe ser? Participativa, integral, rigurosa, útil, factible, ética
¿Qué se espera
obtener?
¿Para qué se va
a aplicar?
La capacidad instalada en la Comunidad Educativa hacia una
cultura de indagación permanente orientada a la búsqueda
de mejoras significativas de la vida institucional.
Para poseer un instrumento simple, homogéneo y
significativo de recogida de información que sirva para
fundamentar los procesos posteriores, como la
planificación y toma de decisiones.
Que implique
a todos los
miembros de
la comunidad
educativa

8. Ideas básicas
 Orientación a resultados.
 Compromiso objetivo con la sociedad.
 Transparencia en la gestión y rendición de cuentas.
 Homogeneidad/ objetividad.
EVALUAR ES UNA COMPETENCIA DEL OOFFIICCIIOO DDEE EENNSSEEÑÑAARR

10. Es una gradación con cuatro descriptores iinncclluuyyeenntteess, es decir, que recogen la
categoría previa y que permiten ubicar el estado de un determinado proceso.

11. ¿Qué principios orientan la
autoevaluación institucional?

12. CONDICIONES FUNDAMENTALES PARA EL
EJERCICIO DE LA AUTOEVALUACIÓN
INSTITUCIONAL
 Disponer de información relevante sobre el
desempeño de los procesos.
 Comprometer a los equipos participantes con la
veracidad de la información.
 Asegurar el liderazgo del equipo de dirección.
 Facilitar el apoyo de los diferentes grupos o equipos
de trabajo de la institución.
 Desarrollar un proceso de comunicación con la
comunidad educativa sobre la importancia y el
sentido de la autoevaluación y sus resultados.

13. Características del proceso de
autoevaluación institucional

15. ÁREAS DE GESTIÓN
DDEESSAARRRROOLLLLOO
IINNSSTTIITTUUCCIIOONNAALL

18. Procesos y aspectos de la Gestión Directiva
Proceso Elementos
Misión, visión y principios institucionales
Metas institucionales
Articulación de planes, proyectos y acciones
Cultura institucional
Apropiación del direccionamiento
Procedimiento para la evaluación institucional
Información histórica
Uso de resultados
Sistemas de comunicación
Identificación y divulgación de buenas prácticas
Comunicación con instituciones y autoridades del sector
Alianzas con el sector productivo
Relaciones interinstitucionales
Integración
Trabajo en equipo
Manual de convivencia
Personero escolar
Consejo directivo
Consejo académico
Direccionamiento
estratégico y
horizonte
institucional
Seguimiento y
evaluación
Mecanismos de
comunicación
Alianzas y acuerdos
interinstitucionales
Clima institucional
Gobierno escolar

19. Gestión Directiva:
 Porcentaje de retención escolar.
 Porcentaje de deserción.
 Porcentaje de ausentismo de la jornada escolar.
 Porcentaje de ausentismo a clase.
 Índice de satisfacción con el clima escolar.
 Número y tipo de casos de conflictos remitidos
al Comité de Convivencia.
 Porcentaje de ejecución del Plan de mejoramiento.
 Porcentaje de permanencia en la institución educativa.

20. PREGUNTAS CLAVE
El área de Gestión directiva y horizonte institucional,
¿orienta y enfoca acertadamente las diversas acciones de la
institución en procura de la promoción de la identidad institucional?
¿El horizonte institucional es conocido y compartido por toda la
comunidad educativa?
¿Se evidencia un proceso sistemático de seguimiento y evaluación
de la gestión a través de metas e indicadores acordados y conocidos
por la comunidad educativa?
¿Se promueve la consolidación de un clima escolar favorable al
desarrollo de la misión institucional?, ¿existen para ello equipos de
trabajo?, ¿hay comunicación entre las áreas e intercambio de
saberes?
VER FORMATO

22. Procesos y aspectos de la Gestión Académica
Proceso Elementos
Diseño curricular
Plan de estudio
Enfoque metodológico
Evaluación
Recursos para el aprendizaje
Jornada escolar
Tecnologías de la información y comunicación
Prácticas pedagógicas
Relación pedagógica
Planeación de aula
Estilo pedagógico
Evaluación en el aula
Seguimiento académico
Seguimiento al ausentismo
Seguimiento de resultados académicos
Uso pedagógico de la evaluación externa
Actividades de recuperación
Apoyo pedagógico

23. Gestión Académica:
Rendimiento académico interno por curso, grado, área y
período (porcentaje de estudiantes en Excelente,
Sobresaliente, Aceptable, Insuficiente, Deficiente).
 Resultados históricos (SABER e ICFES).
 Promoción anual por grado.
 Reprobación anual por área y grado.

24. PREGUNTAS CLAVE
¿Refleja el plan de estudios llooss rreettooss ddeell hhoorriizzoonnttee iinnssttiittuucciioonnaall yy
rreessppoonnddee aa llooss lliinneeaammiieennttooss yy eessttáánnddaarreess pprrooppuueessttooss ppoorr eell
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pprroocceessooss ddee mmeejjoorraammiieennttoo ddee llaa pprrooppuueessttaa ppeeddaaggóóggiiccaa iinnssttiittuucciioonnaall??

26. Proceso Elementos
Apoyo financiero y contable
Presupuesto anual del fondo de servicios educativos
Contabilidad
Recaudo de ingresos
Procesos de compra
Apoyo a la gestión académica
Proceso de matrícula
Archivo académico
Boletines de informes
Administración de recursos físicos
Adquisición de recursos para el aprendizaje
Suministros y dotación
Mantenimiento equipo y recursos para el aprendizaje
Seguridad y protección
Administración de planta física
Mantenimiento planta física
Programas para adecuación y embellecimiento
Seguimiento al uso del espacio
Servicio de transporte, restaurante, cafetería y salud
Talento humano
Perfiles
Formación y capacitación
Apoyo y estímulo a la investigación
Evaluación de desempeño
Gesti
ón Ad
mi
ni
st
r
ativa

27. Gestión Administrativa:
Porcentaje de ejecución del Fondo de Servicios
Docentes.
 Nivel de uso de recursos educativos institucionales
(biblioteca, laboratorios, aula de informática, sala de
audiovisuales).
 Tiempo de respuesta a solicitudes (certificados,
cartas, arreglos).

28. PREGUNTAS CLAVE
Las necesidades y expectativas del área pedagógica de la
institución, ¿orientan adecuadamente la prestación de los servicios
por parte del área administrativa?
¿Se orientan los recursos institucionales al apoyo y desarrollo del
direccionamiento estratégico propuesto en el PEI?

30. Gestión De La Comunidad:
 Porcentaje de Padres que participan en actividades
institucionales (reuniones, asambleas).
 Porcentaje de quejas atendidas y quejas recibidas.
 Porcentaje de estudiantes en situaciones de riesgo
atendidos con programas.
 Programas o proyectos realizados con la comunidad
local.

31. Procesos y aspectos de la Gestión de comunidad
Proceso Elementos
Participación y convivencia
Gestión de conflictos
Participación de los estudiantes
Asamblea de padres de familia
Participación de los padres de familia
Prevención de riesgos naturales y
sicosociales
Programas de prevención y atención de riesgos sicosociales
Programas de prevención de riesgos físicos
Programas de seguridad
Permanencia e inclusión
Atención a poblaciones con necesidades especiales
Necesidades y expectativas de los estudiantes
Proyecto de vida
Seguimiento a egresados
Proyección a la comunidad
Oferta de servicios a la comunidad
Escuela de padres
Uso de la planta física y de los medios
Servicio social

32. PREGUNTAS CLAVE
¿La institución tiene la capacidad ddee rreessppuueessttaa ddee ccaarraa aa llaass
ccaarraacctteerrííssttiiccaass yy ddeemmaannddaass ddee ssuu eennttoorrnnoo??
¿LLaa iinnssttiittuucciióónn ccuueennttaa ccoonn ppllaanneess,, pprrooggrraammaass yy aacccciioonneess ccoonnccrreettooss
qquuee ffaavvoorreecceenn llaa aarrttiiccuullaacciióónn ccoonn ssuu ccoommuunniiddaadd eedduuccaattiivvaa yy ssuu
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llooss rreeccuurrssooss eexxiisstteenntteess eenn ssuu ccoommuunniiddaadd yy eenn bbeenneeffiicciioo mmuuttuuoo??
VER FORMATO

33. ANALISIS DE RESULTADOS
El análisis de los resultados obtenidos llee ppeerrmmiittiirráá aall
eeqquuiippoo ddee ggeessttiióónn ddeell áárreeaa ccoonnoocceerr eell eessttaaddoo ddee llooss
ddiiffeerreenntteess aassppeeccttooss ddee ssuu ccoommppeetteenncciiaa qquuee hhaann ssiiddoo
eevvaalluuaaddooss.. DDee eessttee mmooddoo,, eess ppoossiibbllee oobbtteenneerr
rreessuullttaaddooss ccuuaannttiittaattiivvooss qquuee aarrrroojjeenn uunn ppeerrffiill
iinnssttiittuucciioonnaall yy rreessuullttaaddooss ccuuaalliittaattiivvooss qquuee ssee pprreesseennttaann
eenn uunn bbaallaannccee ddee ffoorrttaalleezzaass yy ooppoorrttuunniiddaaddeess ddee
mmeejjoorraammiieennttoo..

34. El estado de sus evidencias eenn ccaaddaa uunnaa ddee llaass áárreeaass ddee ggeessttiióónn..

35. EEll eessttaaddoo ddee ssuuss iinnddiiccaaddoorreess..

36. A TENER EN CUENTA
 ¿Se cuenta con un sistema de documentación
adecuado?
 ¿Se posee toda la documentación pero no está
organizada?
 ¿Se cuenta con un sistema de indicadores?
 ¿Se tiene la información pero aún no se la ha
sistematizado?

37. Fortalezas: ¿cuáles son los principales logros encontrados en cada una de las
áreas de gestión?, ¿cuáles de los procesos han alcanzado hasta ahora un mejor
desarrollo y por qué?
Oportunidades de mejoramiento: ¿cuáles son las principales dificultades en
cada una de las áreas de gestión?, ¿cuáles procesos han demostrado mayores
dificultades en su desarrollo y por qué?
Ruta a seguir: ¿qué información aportan las evidencias (documentos e
indicadores) para orientar la solución a estos problemas?

38. Y PARA MEJORAR QUE
 De dónde partir y hacia dónde ir – Primera
etapa.
 Así formulamos el plan de mejoramiento –
Segunda etapa.
 El seguimiento del plan, tarea de todos los
días – Tercera etapa.