Conocer la herramienta de MarketPlace de Amazon
Visita la ficha del webinar en: https://www.bilib.es/formacion/webinars/detalle-curso/ic/como-vender-a-traves-de-amazon/
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Cómo vender a través de Amazon
1. Cómo vender a través de Amazon: Amazon
MarketPlace.
PONENTE: CARLOS GUSTAVO DE LA ORDEN GARCÍA
2. PRESENTACIÓN DEL CICLO DE WEBINAR
Este webinar forma parte de un ciclo que el Centro de Apoyo
Tecnológico de Castilla-La Mancha de la Junta de
Comunidades (BILIB) ha programado con el objetivo de que
los participantes adquieran una formación práctica y aplicable a
sus respectivos proyectos. Todos ellos están impartidos por
acreditados profesionales en cada uno de sus respectivas
materias.
Calendario: Hasta marzo de 2018.
Consulta toda la oferta de webinar en:
https://www.bilib.es/formacion/webinars/
Más información en: webinars@bilib.es
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
4. PONENTE
Carlos G. de la Orden: Social Media Manager
en la empresa elraro.com.
www.elraro.com
Gestión de imagen digital de empresas.
Marketing online.
Diseño y posicionamiento web.
Todo el perfil profesional de Carlos está en:
https://es.linkedin.com/in/carlosgustavodelaordengarcia
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
5. OBJETIVOS DEL WEBINAR
Conocer la herramienta de MarketPlace de Amazon.
Aprender a crear una cuenta, subir productos y ponerlos a la
venta.
Conocer formas de integración del MarketPlace de Amazon en
una tienda virtual.
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
6. INDICE DEL WEBINAR
1. ¿Qué es un MarketPlace?
a. Beneficios de su uso.
b. Inconvenientes.
2. El MarketPlace de Amazon:
a. ¿Por qué el MarketPlace de Amazon?
b. ¿Qué podemos vender?
c. ¿Qué nos aporta Amazon?
d. Logística propia de Amazon.
e. Costes.
f. ¿Cómo funciona?
3. Caso práctico.
4. Integración de nuestra tienda virtual en el MarketPlace
de Amazon.
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
8. 1. ¿QUÉ ES UN MARKETPLACE?
Es un mercado virtual, compuesto por
productos de diferentes fabricantes o
vendedores, organizados por categorías
y con una gestión similar, abierto al
público en general.
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
9. Beneficios del uso de un MarketPlace
-Herramienta virtual gestionada por una empresa
externa.
-Facilidades para la gestión de envíos (logística), cobros,
reclamaciones… gestión con clientes supervisada.
-Es un escaparate mayor del que podamos conseguir por
nosotros solos.
-Posicionamiento de producto: el proveedor del
marketplace gestiona la publicidad y posicionamiento web.
-Reclamo para nuestra propia plataforma y marca.
-Banco de pruebas para nuevos productos: recopilación de
opiniones, mejora de productos, etc.
-Ahorro de costes: no hay que desarrollar una plataforma
propia de venta online.
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
10. Inconvenientes
-Marca: prevalece la marca del marketplace. Nuestra marca es una más.
-Tarifas o comisiones por cada venta realizada: ojo al margen que nos
deja.
-Pagos retrasados: El cliente compra y paga al marketplace, que luego
nos paga a nosotros (casos de hasta 60 días de retraso).
-Soporte al vendedor: a veces no es el mejor posible (uso de robots
automáticos, faqs, etc.)
-Opiniones de clientes: el marketplace siempre va a aceptar opiniones y
publicarlas, aunque sean malas o mentira, aunque podremos rebatirlas.
-Alta competencia en el mismo lugar:
productos similares => bajada de precios => menor beneficio.
-El cliente que compra es del marketplace, no tuyo. Volverá al
marketplace a comprar un producto similar, y puede que no sea el tuyo.
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
12. 2. EL MARKETPLACE DE AMAZON
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
13. ¿Por qué el marketplace de Amazon?
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
-”Tienda online” más grande del mundo.
-Buscador de productos más usado, por encima de Google.
-”Gratis” si se venden menos de 40 productos al mes. Si son más,
39€/mes + IVA. Siempre con comisiones por venta...
-Rapidez de creación de espacio virtual.
-Visibilidad para todo el tráfico de Amazon.
-No inversión previa: ni web propia, ni publicidad. Comienza a vender ya.
-Si tienes tienda online, atraeremos tráfico a ella => ventas en nuestra
propia tienda => mayor margen.
-Internacionalización: Venta en España, Reino Unido, Francia, Alemania
e Italia con sólo un check en el proceso de alta, sin coste adicional.
-Logística de Amazon y sus ofertas: envío en un día, gratis, envío rápido
y disponibilidad de envoltorio para regalo.
-Servicio al Cliente: contestan consultas de gestión logística de todos los
pedidos realizados en todas las plataformas europeas de Amazon y en el
idioma local de la plataforma durante las 24 horas del día, sin coste
adicional.
14. Otras ventajas
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
-Ahorro de costes.
-Beneficio de fama y reputación de Amazon.
-Posicionamiento en buscadores inmejorable.
-Establecer sinergias con otros vendedores del mismo
sector.
15. ¿Qué se puede vender?
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
16. ¿Qué nos aporta Amazon?
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
17. Logística propia de Amazon
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
-Soluciones logísticas completas para la empresa.
-Opciones de envío mejoradas en la página de producto:
“Envío gestionado por Amazon”, “Prime” generan confianza.
-Más publicidad a productos con estas opciones.
-Alcance logístico internacional si es necesario.
-Espacio en almacenes propios de Amazon para tus
productos.
-Atención al cliente 24x7 por parte de Amazon para la
reclamación, procesos de envío, devoluciones, etc. y en el
idioma del país de venta.
-Se reciben más valoraciones positivas por parte de
clientes.
20. 3. CASO PRÁCTICO
Alta MarketPlace de Amazon. Paso 1: Entrada a Plan Individual
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
21. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Paso 2: Datos de acceso
22. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Paso 3.
23. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Paso 4.
24. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Paso 5.
25. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Paso 6.
26. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Paso 6.
27. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Paso 6.
28. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Paso 7.
29. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Paso 8. Elegir logística
propia o la logística de Amazon.
30. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Panel de control:
31. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Alta de Producto:
32. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Alta de Producto:
¿Qué es el EAN? Código internacionalmente reconocido de identificación de
producto. Es el que aparece en un código de barras. Como el ISBN de los libros.
¿Podemos vender en Amazon si no tenemos EAN? Se puede dar que:
-Mi marca no existe en Amazon (es mi propia marca).
-Mis artículos no tienen EAN.
Sí, se puede registrar la marca en Amazon. Datos solicitados:
-Estado de los productos.
-Si eres tu el fabricante o un distribuidor.
-Si diseñas tu mismo los productos.
-Si tu empresa ha registrado la marca comercial.
-Si tienes un logotipo exclusivo para la marca.
-Si tu empresa tiene o no números EAN.
El proceso lleva unos días de verificación. Si es positivo, se podrán dar de alta sin
EAN. Otra opción es comprar EANs válidos. Hay empresas especializadas
(https://www.aecoc.es/)
33. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Alta de Producto:
34. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Alta de Producto:
35. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Alta de Producto:
36. 3. CASO PRÁCTICO
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
Alta en MarketPlace de Amazon. Gestión de inventario:
¡A VENDER!
38. 4. INTEGRACIÓN WEB
Si tenemos tienda virtual propia, podemos incluir
nuestros productos en el marketplace de Amazon y
gestionarlos desde nuestra tienda virtual.
Ejemplo: plugin para Prestashop “Módulo Amazon Market Place”:
Sube productos de nuestra tienda virtual a Amazon.
Y al revés…
Podemos vender productos dados de alta en el
marketplace de Amazon en una web o blog, sin
necesidad de hacer una tienda virtual.
Ejemplo: plugin para WordPress: “Amazon Associates Link Builder”:
importa productos de Amazon y los carga en nuestra web en
diferentes formatos (enlaces, slider de productos con foto, etc.)
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
39. ¡GRACIAS!
Carlos Gustavo de la Orden García
https://es.linkedin.com/in/carlosgustavodelaordengarcia
Agencia de comunicación elraro.com
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Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
41. Referencias o artículos
Título del webinar
•https://marketing4ecommerce.net/amazon-mecanica-de-un-marketplace/
•https://services.amazon.es/servicios/vender-por-internet/como-funciona-individual.html
•https://services.amazon.es/servicios/vender-por-internet/como-funciona.html
•https://services.amazon.es/servicios/vender-por-internet/como-funciona-pro.html
•https://services.amazon.es/servicios/vender-por-internet/planes-y-precios.html
•https://services.amazon.es/servicios/logistica-de-amazon/funciones-y-ventajas.html
•https://services.amazon.es/servicios/vender-por-internet/faq.html
•https://www.esdemarketing.com/vender-en-amazon-es-rentable/
•https://addons.prestashop.com/es/marketplaces/2501-amazon-market-place.html
•https://es.wordpress.org/plugins/tags/amazon/
•https://reinspirit.com/plugins-afiliado-amazon-wordpress/
•http://www.javierflores.com/amazon-associates-link-builder-el-plugin-oficial-de-amazon-
para-wordpress/
•https://www.maxpho.com/es/blog/amazon-es/sos-amazon-como-publicar-sin-marca-
registrada-ni-ean/
Libro: https://ecommerce-news.es/nuevo-ebook-seo-amazon-71295
Libro: https://ecommerce-news.es/segundo-ebook-jordi-ordonez-consultor-ecommerce-
miguel-nicolas-consultor-seo-dedicado-amazon-72290
Cómo vender a través de Amazon: Amazon MarketPlace.
42. Gracias por vuestra atención y participación.
Cualquier duda o información la atendemos en
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