Este documento trata sobre la mejora de la comunicación en las organizaciones, la gestión del cambio y la mentalidad de crecimiento. Explica estrategias para mejorar la comunicación como identificar problemas, promover la receptividad y capacitar a los recursos humanos. También describe la importancia de la gestión del cambio para implementar transformaciones y ayudar a los empleados a adaptarse. Finalmente, contrasta una mentalidad de crecimiento, que ve el potencial de mejora a través del esfuerzo, con una mentalidad fija que cree en habilidades innatas.
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COMUNICACIÓN CAMBIO Y CRECIMIENTO.pptx
1. Gestión de equipos
Cómo mejorar la comunicación en la institución.
Gestión del cambio.
Mentalidad de crecimiento
2. Logro de aprendizaje de la sesión:
Cómo mejorar la comunicación enla institución.
Gestión del cambio.
Mentalidad de crecimiento
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4. CONECTEMOS
01
• ¿Qué nos comunica el video?
• Señale las partes del video. Descríbalas
• ¿Qué parte les pareció más importante?, ¿Por
qué?
• Señale un aspecto del video, aplíquelo a una
situación en particular y, ¿cómo superaría el
obstáculo?
5. CONSTRUYAMOS
02
6 estrategias para mejorar la comunicación organizacional
1. Identificar problemas en la
comunicación
2. Promover la receptividad
3. Capacitar a los recursos humanos
4. Mantener informados a los miembros
de la compañía
5. Aprovechar las herramientas de
marketing
6. Implementar tecnologías para la
comunicación
6. CONSTRUYAMOS
02
1.Identificar problemas en la comunicación: tipo de lenguaje, medios inadecuados.
Promover la receptividad: relaciones laborales verticales que pueden poner en desventaja a los
empleados respecto a sus líderes y jefes.
Capacitar a los recursos humanos: debe ofrecer capacitaciones tecnológicas y de habilidades blandas a
todos los trabajadores de la compañía.
Mantener informados a los miembros de la compañía: difunda cierta información al resto de los
colaboradores, como las modificaciones en los valores que definen la cultura de la
empresa o incluso modificaciones de los grupos de trabajo, dueños y directivos.
Aprovechar las herramientas de marketing: La publicidad permite acercarte a los clientes y hacerles
saber que tu espacio de trabajo es seguro, inclusivo y que se adecua a códigos morales, éticos o legales
que son importantes para la comunidad a la que te diriges.
Implementar tecnologías para la comunicación:Las empresas deben estar preparadas para instaurar
recursos innovadores que permitan capacitar a los talentos humanos a través de plataformas digitales o
llevar a cabo reuniones virtuales.
8. CONSTRUYAMOS
02
GESTIÓN DEL CAMBIO
El avance de la tecnología y la transformación del
hábito de consumo de los clientes han generado
que las organizaciones empiecen a implementar
modificaciones internas en el negocio para poder
alcanzar sus objetivos estratégicos.
Surge la gestión del cambio, se encarga de lidiar
con la transición o transformación de los
objetivos, procesos y tecnologías inmersos en
una empresa.
Tiene como propósito implementar estrategias
para efectuar el cambio, controlarlo y ayudar a los
colaboradores a adaptarse al mismo.
Estas estrategias incluyen un procedimiento
estructurado para realizar la transformación, así
como un mecanismo para responder a las
solicitudes y darles seguimiento.
9. CONSTRUYAMOS
02
¿Cómo llevar a cabo la gestión del cambio?
Cambio de desarrollo:
mejorar los procesos y
procedimientos
Cambio de
transición: de
su estado actual
hacia uno que le
permita resolver
determinados
problemas
(fusiones y
adquisiciones).
Cambio
transformacional.
Altera la cultura y
el
funcionamiento
de una
organización.
10. CONSTRUYAMOS
02
¿Por qué implementar la gestión del cambio en una empresa?
Aumenta el
éxito de
proyectos e
iniciativas.
Facilita los
periodos de
cambio
comercial.
Aumenta la
moral de los
empleados.
Permite
aprovechar el
talento
humano.
Reduce los
costos de una
organización.
Garantiza el
crecimiento
organizacional.
13. CONSTRUYAMOS
02
La mentalidad de crecimiento es la
comprensión de que las habilidades son
flexibles y se pueden desarrollar a través
del esfuerzo.
La mentalidad fija, por otro lado, es
la creencia de que las habilidades son
innatas y no se pueden cambiar.
Imagen https://www.escoeuniversitas.com/mentalidad-de-crecimiento-desarrollala/
14. CONSTRUYAMOS
02
Las personas con una mentalidad de
crecimiento pueden asumir que podrían ser el
próximo Einstein.
Simplemente significa que las personas creen
que su inteligencia y talento pueden mejorar a
través del esfuerzo y las acciones. Ven los «errores»
como temporales y
cambiantes y, como
tal, una mentalidad de
crecimiento es crucial
para el aprendizaje la
motivación y el
rendimiento.
• Creen que la inteligencia las habilidades y el talento se
pueden mejorar.
• Adoptan el aprendizaje permanente y ponen más
esfuerzo en aprender.
• Creen que los fracasos son solo contratiempos
temporales.
• Ven los comentarios como una fuente de información y
aprendizaje.
• Aceptan voluntariamente los desafíos.
• Ven el éxito de los demás como una fuente de
inspiración.
15. CONSTRUYAMOS
02
La mentalidad fija puede conducir a
pensamientos negativos. Por ejemplo, una
persona con una mentalidad fija puede fallar en
una tarea y creer que es porque no es lo
suficientemente inteligente como para hacerlo.
tiempo practicando.
• Eviten los desafíos para evitar el fracaso
• Ignoren los comentarios de los demás o los vean como
críticas personales
• Se sientan amenazados por el éxito de los demás
• Oculten errores por temor a ser juzgado por otros
• Crean que esforzarse no vale nada
• Se rindan fácilmente
16. REFERENCIAS
04
• Conduce Tu Empresa. (2020). ¿Qué es Comunicación Organizacional? | Importancia, Barreras y
Tipos. https://www.youtube.com/watch?v=5uS4XCqpX-U
• Conexión Esan. (28 Octubre 2019). Gestión del cambio: su importancia para una organización.
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/gestion-del-cambio-su-importancia-para-una-organizacion
• Dweck, C. (2004) Mentalidad de Crecimiento y Mentalidad Fija. ¿Mentalidad de Crecimiento?
¡Desarróllala ahora!. Universidad de Stanford. Escuela Internacional de Neurociencia Empresarial
https://www.escoeuniversitas.com/mentalidad-de-crecimiento-desarrollala/
17. REFERENCIAS
04
• Licari, S. (enero 2023). 6 estrategias para mejorar la comunicación organizacional en
tu empresa. Comunicación Empresarial.
https://blog.hubspot.es/marketing/estrategias-para-mejorar-comunicacion-
organizacional.
• Sprouts Español.(1 de julio de 2021). Mentalidad Fija vs. Mentalidad de
Crecimiento. https://www.youtube.com/watch?v=hIeTQNHtPZc
