La administración científica se basa en la aplicación de métodos científicos como la observación y medición a los problemas de la administración para lograr mayor eficiencia industrial. Sus principales exponentes fueron Taylor, quien analizó el tiempo y movimientos de los trabajadores, y Gilbreth, quien enfatizó considerar las necesidades humanas de los trabajadores. El objetivo final era eliminar el desperdicio y establecer estándares para optimizar la productividad.
2. Introducción
• La administración científica se debe al intento de aplicar los
métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el
fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos
científicos aplicables a los problemas de la administración son
la observación y la medición
3. ciencia, que cuenta con
conocimientos específicos.
¿ Que es Tiene un objeto el propio del
administración? estudio de los fenómeno
administrativo y su
observación y análisis admite
la aplicación del método
científico.
5. Origen de la administración
científica
Holgazanería, obreros Desconocimiento (por Carencia de técnicas
reducían la gerencia) rutinas de de gestión.
deliberadamente trabajo.
producción, para
evitar quedarse sin
trabajo.
6. Eliminar perdidas
ocurridas
Busca mantener la
eficacia industrial
Alcanzar niveles
óptimos de
productividad
Taylor y la A.C
Solucionar problemas
Eliminar el
establecidos en la
desperdicio
productividad
7. La A.C debe estar enmarcada .
Ciencia en vez de empirismo
Armonía en vez de discordia
Cooperación, no individualismo.
Desarrollo del trabajador
Rendimiento al máximo contra producción reducida
8. Principios de la A.C
• Sustituir en el trabajo el criterio individual del obrero, la
Principio de improvisación y la actuación empírico – practica por los
modelos basados en procedimientos científicos. Sustituir
planteamiento: la improvisación por la ciencia mediante la planeación del
método.
• Seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo con sus
Principios de aptitudes, prepararlos y entrenarlo para producir más y mejor, en
concordancia con el método planeado. Así mismo, preparar las máquinas y
planeación equipos de producción, la distribución física y la disposición racional de las
herramientas y materiales.
principio de • Controlar el trabajo para cerciorarse de que todo está
ejecutándose de acuerdo con las normas establecidas y según el
método previsto. La gerencia debe cooperar con los empleados
control para que la ejecución sea la mejor posible.
Distribuir diferencialmente las atribuciones y las
principio de responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea
ejecución disciplinada.
9. 1-Analisis de trabajo, tiempo y
movimientos
Eliminar
movimientos
inútiles
Establecimiento
Distribuir
de normas para
uniformemente
efectuar el
el trabajo
trabajo.
Eliminar
Adaptación del desperdicios del
obrero a la tarea esfuerzo
humano
10. 2-Fatiga humana
Uso adecuado cuerpo humano
Adecuada distribución física del
trabajo.
Relativos al desempeño de
herramientas y equipo.
11. 3- división del trabajo y
especialización
el trabajo debería limitarse a la
ejecución de una sola tarea, o de
tareas sencillas y elementales, lo que
conlleva a la especialización. Se tenia
la idea de que la eficiencia aumenta
con la especialización.
12. 4- Diseño de cargos y tareas
• Son todas actividad ejecutada por alguien en
desarrollo de su trabajo en la organización. La
tarea tarea es la menor unidad posible dentro de la
división del trabajo.
• es el conjunto de tareas ejecutadas de
manera cíclica o repetitiva. Puede ser simple
cargo o complejo. Un conjunto de cargos forma
una sección, un conjunto de sesiones forma
un departamento y así sucesivamente.
Diseñar un cargo: es especificar su contenido (tareas), los métodos de ejecutar las
tareas y las relaciones con los demás cargos existentes.
13. 5- Incentivos salariares
La remuneración Establecer Incentivo
basada en el tiempo estándar salarial.
tiempo debería (eficiencia al Empresa:
ser sustituida 100%)
por la eficiencia =
remuneración mayor ganancia.
basada en la Obrero: mayor
producción de productividad =
cada obrero. mayor salario.
14. 6- homus economicus
hombre económico, toda persona esta motivada únicamente por las
recompensas salariales, económicas y materiales.
15. 7- condiciones de trabajo
para el bienestar físico del Adecuación de Mejoramiento del ambiente
trabajador y evitar la instrumentos, herramientas físico de trabajo.
fatiga, para que no se de trabajo y de equipos de •Diseño de instrumentos y
reduzca la eficiencia. producción. equipos especiales
•Distribución física de las
maquinas y equipos
16. 8- racionalidad del trabajo
Diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay
siempre un método más rápido y un instrumento más adecuado que los
demás, estos métodos e instrumentos
pueden encontrarse y perfeccionarse mediante un análisis científico y
depurado estudio de tiempos y movimientos,.
por los métodos científicos en todos los oficios recibió el nombre de
organización racional del trabajo
17. 9- estandarización
Estándar: unidad de medida adoptada y aceptada comúnmente como criterio de
referencia para la evaluación. Es la aplicación de patrones en una organización o
sociedad para obtener uniformidad y reducir costos.
los métodos y procesos de trabajo, de maquinas y equipos, herramientas e
instrumentos, materias primas, con el fin de reducir la variabilidad y la diversidad
en el proceso productivo, para eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia.
18. 10- supervisión funcional
la existencia de diversos supervisores especializados en determinada área
(producción, mantenimiento, calidad, etc.), con autoridad funcional (relacionada
solo a su especialidad) sobre los mismos subordinados
19. Principio de excepción
todo lo que ocurre dentro de los patrones
normales no debe llamar mucha atención. Se
deberá verificar prioritariamente los hechos que
estén fuera de los patrones, es decir las
excepciones, para corregirlas adecuadamente.
20. Haryntong Emerson
Ingeniero Harrington Emerson (1853-1931), auxiliar de Taylor, buscó
simplificar métodos de trabajo en la fábrica.
12 principios:
1-Saber lo que se está tratando de lograr.
2. Sentido común para distinguir entre los árboles y el bosque.
3. Buscar el consejo de personas competentes.
4. Obediencia estricta.
5. Rectitud y justicia.
6. Tomar decisiones fundadas en los hechos.
7. Planificación científica de todas las actividades, integrándolas hacia un
mismo fin.
8. Fijar un método y un tiempo estándar para ejecutar las tareas.
9. Uniformidad en las condiciones del medio ambiente.
10. Uniformidad del método.
11. Instrucciones por escrito de la práctica estándar.
12. Recompensar la ejecución exitosa de una labor.
21. Henry Ford
• que consiste en disminuir el tiempo de
Principio de producción, mediante el empleo inmediato de los
equipos y de la materia prima y la rápida colocación del
intensificación producto en el mercado
Principio de la • consiste en reducir al mínimo el volumen de materia
prima en transformación.
economicidad
Principio de la • que consiste en aumentar la capacidad de producción
del hombre en el mismo periodo, mediante la
productividad: especialización y la línea de montaje.
22. Henry Grantt
“cooperación subrayó la importancia Destaca la importancia
armónica” entre de la enseñanza, de del tiempo, así como del
ellos y la gerencia. desarrollar una costo, en la planeación y
Recalcaba la comprensión de el control del trabajo.
necesidad de sistemas tanto por parte Esto le condujo a
desarrollar una de los obreros como de diseñar la famosa
mutualidad de la dirección y de Gráfica de
intereses entre la apreciar que en “todos Grantt, siendo
gerencia y los los problemas de la considerada por algunos
trabajadores. Administración el historiadores sociales
elemento humano es el como el invento social
más importante”. más importante del siglo
XX.
23. Principios de Grantt
• presentó un sistema de salarios denominado plan de tarea y bonificación, cuya ventaja radica
en que parte de un salario mínimo diario puede aumentar por una bonificación o premio que
Sistema de depende de una producción predeterminada que al trabajador debe alcanza
salarios
• Cronograma que tiene mucha aplicación como instrumento de planeación y control en la
metodología administrativa actual. Es una tabla de doble entrada que refleja la actividad y mide
el tiempo necesario para ejecutarla. Permite comparar el desempeño real con el desempeño
Diagrama de
Gantt planeado.
• Según Gantt, la administración tiene gran responsabilidad en la educación y el entrenamiento de
Política de
los obreros para que se especialicen más, adquieren mejores hábitos de trabajo, pierdan menos
instrucción y tiempo y sean más idóneos.
entrenamiento
• actividad fundamental del sistema empresarial es el servicio y enfatiza más en éste que en las
ganancias. Su preocupación fue introducir el concepto de responsabilidad industrial que no era
Responsabilidad muy tenido en cuenta en esa época.
industrial
24.
25. Frank y Lilian Gilbreth
Aspectos humanos del trabajo y el interés que tenía su esposo por
la eficiencia, dieron lugar a una rara combinación de talentos. en
que, en la aplicación de los principios de la administración
científica, es necesario considerar a los trabajadores primero y
comprender sus necesidades y su personalidad.
La administración debe “primero conservar lo mejor del trabajo;
segundo, organizar el presente; y tercero prever y planear el
futuro”.
El matrimonio Gilbreth llegaran a la conclusión de que no es la
monotonía en el trabajo la causa de tanta insatisfacción
laboral, sino más bien la falta de interés que muestra la Gerencia
por los trabajadores
26. Conclusión
• la administración científica es el énfasis en las tareas. Es un
intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de
la administración para alcanzar elevada eficiencia industrial.
Los principales métodos científicos aplicables a los problemas
de la administración son la observación y a la medición
