Desarrollo Organizacional

1. DESARROLLO Y CAMBIO ORGANIZACIONAL: La Naturaleza
Interviene : Las organizaciones como organismos
● Integrantes: Denise Lattapiat
Nibaldo Duarte
● Docente: Héctor Vargas
Facultad de Psicología

2. Las organizaciones vistas como sistemas vivientes
Nos encontramos pensando en ellas como sistemas vivos, existiendo en un medio
ambiente del cual dependen para satisfacer sus variadas necesidades.
Y si miramos al mundo organizacional comenzamos a ver que es posible identificar
diferentes especies de organizaciones en diferentes clases de ambientes o entornos

3. Observamos que ciertas especies de organizaciones están mejor "adaptadas" a
unas condiciones específicas ambientales que otras.

4. Vamos hacia la biología como fuente de ideas para pensar sobre la
organización. En este proceso la teoría de la organización se convierte en una
especie de biología en la cual las relaciones y diferencias entre "moléculas",
"células'; "organismos", "especies" y "ecología" son paralelos a aquellos de
"individuos", "grupos'; "organizaciones'; "poblaciones (especies)" y su
"ecología social".

5. ➔ Los teóricos de la organización han creado muchas nuevas ideas
para entender cómo funcionan las organizaciones y los factores que
influyen en su buen estado
➔ La metáfora orgánica ha ayudado a los teóricos a estudiar e
identificar las necesidades organizacionales, las organizaciones
como "sistemas abiertos", los procesos de adaptación de las
organizaciones al entorno, el ciclo de vida organizacional, los factores
que influyen en la salud y el desarrollo de las organizaciones y las
relaciones entre las especies y su ecología.

6. ❖Bajo la influencia de la metáfora de la máquina, la teoría de la organización
fue encerrada en una forma de maquinaria preocupada con relaciones entre
objetivos, estructuras y eficiencia.
❖La idea de la organización como organismos ha cambiado todo esto,
llevando nuestra atención hacia modos más generales de supervivencia, de
relación organización-entorno y efectividad de las organizaciones. Los
objetivos, estructuras y eficacia pasan a ser subsidiarios ante los problemas
de supervivencia y otras preocupaciones biológicas.

7. DESCUBRIENDO LAS NECESIDADES ORGANIZACIONALES
Desarrollando la idea de que los empleados son personas con complejas necesidades que deben
satisfacerse.
Sabemos que los empleados trabajan bien cuando están motivados por las tareas que realizan y que el
proceso de motivación depende de permitir al personal conseguir recompensas que satisfacen sus
necesidades personales.
La relación entre los individuos y los grupos. Surgió una nueva teoría creada en la idea de que los
individuos y los grupos, como los organismos biológicos, trabajan más eficazmente cuando sus
necesidades están satisfechas
Teorías de motivación tales como las comenzadas por Abraham Maslow, presentaban al ser humano
como una clase de organismo psicológico dirigido a satisfacer sus necesidades tan sólo como una
cuestión de crecimiento y desarrollo;

8. Estas teorías que sugieren que los
humanos están motivados por una
jerarquía de necesidades a través de
lo fisiológico, lo social y lo psicológico
tenía graves y poderosas
complicaciones, por lo que sugiere
que la organización burocrática que
ve las motivaciones de los
trabajadores a, través del dinero o
simplemente asegurándole su trabajo
confinan el desarrollo humano a los
más bajos niveles de la necesidad
jerárquica.

9. Ejemplos de cómo las organizaciones deben satisfacer las necesidades según los diferentes niveles
jerárquicos de Maslow.
TIPO DE NECESIDAD
★ Auto-realización : Incitación al compromiso total del trabajador El trabajo llega a tene r una
dimensión más expresiva en la vida del trabajador.
★ Ego : Creación de trabajos con perspectivas de ogros, autonomía, de responsabilidad y de control
personal. El trabajo engrandece la identidad personal. Feedback y reconocimiento para
lograr un buen rendimiento (por ejemplo promociones, "empleado del mes", recompensas).
★ Social : Organización del Trabajo que permita la interacción con los colegas. Facilidades sociales
y deportivas. Excursiones entre los miembros de la oficina y la fábrica.
★ Seguridad : Planes de salud y de pensiones.
★ Trabajo seguro. Énfasis en los medios de la carrera profesional dentro de la empresa.
★ Fisiológicos Sueldos y salarios. Seguridad y comodidad en las condiciones de trabajo

10. ➢ Se prestó una especial atención a la idea de hacer que empleados que se sintiesen más útiles e importantes
dándoles tanta autonomía, responsabilidad y reconocimiento como fuera posible como un medio de interesarle en su
trabajo. El trabajo enriquecido, combinado con un estilo de dirección con mayor participación, democracia y centrada
en el empleado, surgió como una alternativa al excesivamente estrecho, autoritario y deshumanizador trabajo
➢ Los investigadores y directivos durante los años sesenta y setenta pusieron mucha atención en la conformación del
diseño de trabajo como un medio de incrementar la producción y la satisfacción laboral, aumentando la calidad del
trabajo, reduciendo el absentismo y de paso obteniendo buena publicidad por hacerlo. Los famosos experimentos de
análisis del trabajo de la casa Volvo en Suecia presentan uno de lo más prominentes ejemplos, la idea publicitaria de
que los trabajadores de Volvo eran felices con su trabajo se vertía en la idea de que por tanto ellos hacían coches de
mejor calidad.
➢ La doble atención de los aspectos humanos y técnicos de la organización, se refleja actualmente en la visión de
comprender mejor a las organizaciones como "sistemas sociotécnicos". El término fue acuñado en la década de
1950 por los miembros de Tavistock Institute of Human Relations, en Inglaterra, para recoger las cualidades
interdependientes de los aspectos sociales y técnicos del trabajo. En su perspectiva estos aspectos del trabajo son
inseparables puesto que la naturaleza de un elemento en esta configuración "siempre" acarrea importantes
consecuencias en el otro.
.

11. RECONOCIMIENTO DE LA IMPORTANCIA DEL ENTORNO:
LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas orgánicos a nivel de célula, de órgano o de conjunto de órganos, viven en continua
comunicación con su entorno. Esta comunicación es crucial para sostener la vida y formar el
sistema.
Los sistemas vivos son sistemas abiertos caracterizados por un ciclo continuo de entrada-
transformación-salida-reacción (puesto que la experiencia de un elemento influye en los próximos).
La idea de apertura recalca la relación clave entre el entorno y el funcionamiento interno del
sistema.
El entorno y el sistema deben comprenderse como un estado de interacción y dependencia mutua. La
naturaleza abierta de los sistemas biológicos y sociales choca con la naturaleza "cerrada" de los
sistemas mecanicistas, aunque el grado de apertura puede variar (como en ciertos sistemas
abiertos que tienen un relativo y estrecho rango de entrada desde el entorno).

12. TEORIA DE LA DEPENDENCIA: ADAPTACIÓN DE LA
ORGANIZACIÓN AL ENTORNO
"Las organizaciones son sistemas abiertos que necesitan gestionar cuidadosamente satisfacer y
equilibrar sus necesidades internas y adaptarse a las circunstancias ambientales o del entorno."
"No hay un único modo óptimo de organización. La forma apropiada depende de la clase de tarea o
entorno con el que se está relacionando".
De esta forma las organizaciones necesitan una flexibilidad mayor en medida de que tan cambiante sea
su ambiente y de la misma forma en ambientes muy estables y fijos las organizaciones más bien del tipo
rígido y tecnico funcionaran de una mejor manera.

13. Burns y Stalker ilustraron que se requiere un estado de dirección y organización flexibles cuando los
cambios en el entorno están a la orden del día, y cuando ese cambio tecnológico y las condiciones del
mercado traen nuevos problemas.
En especial en las organizaciones que trabajan con tecnología y la electrónica, y que dependen en gran
manera de la competencia y el mercado estos factores dinámicos determinan que las organizaciones
que tengan una gran adaptabilidad en su forma de organización sobrevivan en estos ambientes.
La idea de Burns y Stalker es posible identificar una cantidad de formas organizacionales que van desde
la mecanicista a la orgánica y que se requieren formas más flexibles para tratar con entornos
cambiantes, las organizaciones necesitan de por sí una adaptabilidad y medios tan diversos como su
ambiente.

14. También una organización determinada en un campo estable funcionará más eficientemente siendo
altamente normativa, y mecanicista; como en el caso de una compañía que sea el principal productor, por
decirlo de una manera en un campo altamente estable.
- en estas organizaciones, la eficiencia lo más importante, es organizaciones donde existen medidas
exactas y procedimientos estables.
- donde los problemas son vistos como desestabilizaciones momentáneas. y existen manuales de
cada parte del procedimiento productivo, donde toda eventualidad está considerada.
Esta dualidad recuerda curiosamente al modelo de adaptabilidad y especialización de las especies a
niveles biológicos, donde organismos altamente especializados muestran un gran exito en su ambiente
en el cual se desarrollan, pero, en ocurrencia de un cambio o una estabilidad, las especies más
generalistas son las que sobreviven.

15. Variedad de especies:
Como en todo sistema ecológico, en el plano organizacional existen diversas especies, y estas especies
existiendo en su propio contexto es así como tenemos:
Burocrática clásica y forma divisionaria, que solo son efectivas en situaciones donde las tareas y el
entorno suelen ser simples y estables, son altamente centralizadas, lo que las hace ineficaces en
entornos cambiantes, pero aptas para firmas dirigida a la producción y eficiencia.
Burocracia profesional, este tipo más descentralizado y que da a los profesionales mayor libertad, es
idóneo para medios ambientes estables con trabajos complejos, como hospitales y universidades…. alli
donde los profesionales necesitan gran autonomía, es más llana y descentralizada.
Por último las especies de “estructura simple” y “adhocracia”, compuesto de un jefe ejecutivo, su staff y
operarios que realizan trabajos básicos, es un tipo de institución altamente adaptable y flexible a los
cambios y opera eficazmente en situaciones difíciles.

16. Adhocracias-> organizaciones matriz
La organización de matriz incrementa típicamente la adaptabilidad de las organizaciones tratando con
su entorno, aumentan la coordinación entre especialidades funcionales y hacen un buen uso de los
recursos humanos. Su empleo difumina la influencia del control, permitiendo al personal de los niveles
medios y bajos de la organización hacer contribuciones que de otro modo serían denegadas.
adapta la forma burocrática-funcional para resolver las demandas de situaciones especiales a través del
establecimiento de subunidades o de equipos con miembros tomados de otras áreas funcionales o
departamentos.

17. Salud organizacional y desarrollo
Para comprobar la salud de una organización, y como está está desarrollándose es necesario hacer un
diagnóstico de las funcionalidades de la organización con respecto a su entorno:
1.- ¿Como es la naturaleza del entorno de la organización?
2.- ¿Que tipo de estrategia se está usando?
3.- ¿Que tipo de tecnología manual o mecánica se emplea?
4.- ¿Que clase de empleados hay y cual es la “cultura dominante” o carácter dentro de la organización?
5.- ¿Cómo está estructurada la organización y cuál es la filosofía dominante de la dirección?

18. Tipologia
Con respecto a lo anterior, pueden existir cuatro tipos de organizaciones en este espectro: las de tipo A,
tipo B, tipo C y D
Las del tipo A son organizaciones fijas cuyo entorno es estable y su contexto es de gran estabilidad,
lideran su campo y sus trabajadores se muestran contentos con su contexto.
Las tipo B son organizaciones de exploración, donde el cambio y la innovación son centrales, siempre
buscando nuevos recursos técnicos y nuevas fórmulas, son altamente eficientes en entornos turbulentos
Tipo C es una tipología que está entre las antes mencionadas, tienen un cierto punto fijo pero suelen
estar innovando y adaptándose a nuevos campos, pero privilegiando la eficiencia.
Tipo D cuando una organización no tiene tantos recursos como su medio, sus trabajadores piden más
aperturas de las que la dirección puede permitir, esdecir estan en una fuerte deadaptación.

19. Ecología de las organizaciones: La creación de futuros
compartidos
Las organizaciones conviven en “ecosistemas” estos ecosistemas de las organizaciones están
compuestos fundamentalmente por otras organizaciones, de esta forma una organización puede
cambiar su ambiente en especial en cooperación.
-Cooperación en competencia.
-Dirección conjunta
Principio ecológico de la supervivencia de los
adaptados y ética de la colaboración.
-organizaciones de referencia.

20. Ventajas y limitaciones de la metáfora orgánica
-Entendimiento de la relación entre la organización y su ambiente.
-Puede aumentarse la dirección de las organizaciones a través de una sistemática atención las
necesidades a satisfacer para la supervivencia de la organización.
-Identificación de las especies de organización.
-Recalca la virtud de la forma orgánica de la organización en el proceso de innovación.
-Contribución a la teoría y práctica del desarrollo organizacional a través de la formulación de la
dependencia.
- Teoría de relaciones interorganizacionales es necesaria si estamos comprendiendo cómo el mundo de
la organización se desenvuelve actualmente.

21. Limitaciones:
-Visión de las organizaciones y su entorno como algo demasiado concreto.
- Socava el poder de las organizaciones y sus miembros de construir su propio futuro
- Presunción de la “unidad funcional”.
-Peligro que la metáfora se transforme en una ideología:
“hombre-organización o mujer-organización” y darwinismo social.