El documento describe el modelo de sistemas viables propuesto por Anthony Stafford Beer. El modelo conceptualiza las organizaciones como sistemas dinámicos compuestos de entorno, operación y gestión interrelacionados. La gestión regula los procesos que ocurren dentro de un contexto para lograr un objetivo común y garantizar la supervivencia del sistema.
2. La estructura organizacional de cualquier empresa, no es
sólo relaciones de autoridad y control, es además el
conjunto de normas, acuerdos y cultura inherente a la
organización misma, y que inciden en el comportamiento
esperado de la organización. Son éstos últimos, quienes
bloquean o inhiben el cambio
Estructura organizacional
3. ¿Cómo nace el modelo de sistemas
viables?
Anteriormente la ingeniería al intentar
comprender los problemas organizacionales, los
resumía al uso de metodologías de sistemas
duros, donde los objetivos y propósitos
organizacionales se asumían desde un principio, al
considerar que eran claros y precisos, al
considerar que todo estaba bajo control y que los
procesos y procedimientos estaban debidamente
estructurados
4. Algunos expertos en el tema, sienten la necesidad de
revaluar la investigación, teniendo en cuenta
pensamientos holísticos al considerar los
comportamientos sociales
El pensamiento sistémico ayudó a entender el mundo y la
manera en que ocurren de forma integral, considerando
las interrelaciones que se presentan, además de las
diferentes partes que lo conforman. Este enfoque
genera una visión amplia del problema y las diferentes
maneras como se puede abordar
¿Cómo nace el modelo de sistemas
viables?
5. El Modelo de sistemas viables fue propuesto por Anthony
Stanfford Beer
Autor del sistema viable
Un sistema viable se compone de un ambiente,
una operación/Proceso/acción y de una
administración/dirección, que es la encargada de
regular el procesos
6. Entorno, Operación y Gestión
.
Esta relación no es diferente a la relación establecida entre
los sistemas regulador y regulado y aquí también se ha de
cumplir la ley de la variedad
7. El entorno es todo lo que es externo al
sistema y le es relevante.
Operación, representa todas las actividades
que producen el sistema y le dan su
significado.
La gestión, representa todas las actividades
de dirección necesarias para hacer funcionar el
sistema.
Entorno, Operación y Gestión
A DIFERENCIA DE LO QUE SUCEDE CON LAS OPERACIONES, LA
GESTIÓN NO SE PUEDE CONSIDERAR COMO UN SISTEMA
VIABLE, PUES NO TIENE CAPACIDAD DE EXISTENCIA EN SÍ
MISMA
8. Una clase directiva que se encarga de regular
el proceso, el que ocurre en un contexto,
llámese, ciudad, cultura, empresa, personas
9. Modelo de sistemas viables – MSV/ VMS
Teoría de sistemas
Sistemas viables: es en la teoría de
sistemas en el que las entidades
observadas y su entorno, se interpretan a
través de un punto de vista sistémico.
10. Para Beer, instituciones como el hogar, la escuela, las
ciudades, las empresas, las regiones o los países no son
únicamente entidades más o menos abstractas que
reconocemos y a las que les damos un nombre. Son
«sistemas dinámicos y supervivientes» (Beer, 1974, p. 3).
sistemas viables
¿Por qué son sistemas viables?
11. Son sistemas, porque se componen de
varias partes interrelacionadas,
Son dinámicos porque están en continua
evolución, y
Son supervivientes, porque en caso
contrario no existirían.
Al identificar la estructura sistémica del
mundo se le puede analizar desde el punto
de vista de los sistemas y estudiar su
estabilidad, tal y como hace Beer.
¿Por qué son sistemas viables?
12. Un sistema se compone de muchas estructuras :
SISTEMA 1: Familia, colegios, iglesias, vacaciones,
diversión
SISTEMA 2: administración, finanzas, organizaciones
SISTEMA 3: Infraestructura, tecnología
SISTEMA 4: Tiempos de vida
sistemas cotidianos
MICRO-
AMBIENTE
Que a su vez tienen una serie de subcomponentes interconectados,
en e que todos apuntan hacia un objetivo común
13. Metodología del sistema viable
Es una herramienta que permite comprender de
manera global la organización. Todo sistema viable
contiene y está contenido en otro sistema viable. E
mejor ejemplo de un sistema viable es el ser
humano, células, tejidos y el cuerpo, son sistemas
viables contenidos en un entorno exterior
El Modelo de sistemas viables es un sistema
vivo, que hace parte de otro sistema, otros
sistemas y otros subsistemas
14. .
Explica las características
estructurales de una organización
social que aprende a adaptarse
rápidamente a las exigencias del
entorno y a producir respuestas
apropiadas que garanticen su
supervivencia
Pertenece a una línea de
pensamiento
administrativo
denominado Cibernética
Organizacional
Está constituido por una red
de subsistemas viables, los
cuales están contenidos en
un sistema viable mayor (caja
de Katiuskas)
Sistemas viables
15. Características de un
sistema
Para que exista un sistema, todas as
estructuras interconectadas deberán
contribuir al mismo objetivo. La principal
características de los objetivos viables es que
comparten un objetivo en común
16. Control:
Mira el adentro y el ahora
para asegurar la eficiencia
de la operación en el día a
día
Política:
Provee claridad sobre la
dirección global, los
valores y propósitos de la
unidad organizacional
Descentraliza las
funciones administrativas
en 5 básicas
Implementación:
administración de los
recursos para la
producción de los
resultados
Coordinación:
Establece el rumbo de las
actividades primarias y de
apoyo
Inteligencia:
Mira el afuera y el
mañana, planifica con
futuro viable de acuerdo
a los cambios del
entorno
17. Beer plantea que los sistemas son inestables
debido a defectos en su organización.
La razón para su supervivencia es la adaptación.
Muchas de estas instituciones nacieron hace mucho
tiempo, pensadas para enfrentarse a una variedad
determinada, cuando esa variedad ha aumentado
se produce la inestabilidad.
Sistemas viables
18. Los cambios en los entornos generan desequilibrios en
las organizaciones, las que a su vez toman mucho tiempo
de relación (tiempo que demoran en volver a recuperar la
posición de equilibrio), el que no es el adecuada.
Un mecanismo característico es el aumento de
burocracia, en parte «justificada» en que para poder
abarcar la creciente variedad de la sociedad se imponen
normas cada vez más rígidas, normas que al mismo
tiempo acaban destruyendo la estabilidad al disminuir la
capacidad de reacción de la organización.
Dinámica de los entornos
organizaciones
19. La gestión, no puede atender a todos los pequeño
detalles concernientes a las diferentes operaciones que s
lleva a cabo en el sistema, necesita atenuar la variedad
de éstas para poder abarcarlas.
Por la misma razón, tiene que amplificar su propi
variedad para que las decisiones sean efectivas
alcancen a todas las operaciones.
Lo mismo sucede entre el entorno y las operaciones. E
impensable que las operaciones generen la diversidad
necesaria para interactuar con el entorno (ver el ejemplo
de la compañía de seguros al hablar de los reductores
amplificadores de variedad) y tampoco pueden absorbe
toda la variedad de éste; necesita, pues, de un reductor
un amplificador de variedad. La situación es la que s
representa en la