Trabajo

1. ESTUDIANTES:
 WILMER SALAZAR LLAMO
 SUSANA ABEGAIL PEREZ GUPIOC
 JAVIER ANGEL THAUMA VIGO
ESCUELA PROFESIONAL: PSICOLOGIA
CURSO: ADMINISTRACION Y GESTION EN SERVICIOS PSICOLOGICOS
CICLO: VIII

2. LAS ORGANIZACIONES Y SU
ADMINISTRACIÓN
Las organizaciones no funcionan solas ni alcanzan
el éxito por azar. Es necesario administrarlas de
modo que funcionen debidamente y alcancen sus
objetivos de la mejor manera posible.

3. La administración es la herramienta específica que
permite que las organizaciones sean capaces de generar
resultados y de satisfacer necesidades. Para administrar las
organizaciones y ayudarlas a alcanzar un buen lugar en su
entorno de negocios es preciso comprenderlas bien. Por
ello, se deben considerar dos aspectos básicos:
La organización es un ser vivo. Una organización nace, crece y
muere, y su desarrollo depende de la manera en que sea
administrada e impulsada.
Las decisiones de este ser vivo son resultado de un proceso de
aprendizaje continuo, que brinda a la organización salud y
longevidad. La organización y todos sus miembros deben
aprender a aprender cada vez más rápido.

4. ¿POR QUÉ TANTAS ORGANIZACIONES MUEREN
PREMATURAMENTE?
• Las organizaciones longevas son sensibles a su
entorno.
• Las organizaciones longevas están muy
cohesionadas y tienen un fuerte sentido de
identidad
• Las organizaciones longevas son tolerantes
• Las organizaciones longevas son conservadoras en
el manejo de sus finanzas.

5. Todo comenzó con la Revolución Industrial, que sustituyó en gran
medida la economía agrícola por un sistema de producción masiva,
entre finales del siglo XVIII e inicios del XIX. La aplicación de la
máquina de vapor a los pequeños talleres permitió nuevas formas de
producción en masa, las cuales llevaron al surgimiento de fábricas e
industrias.

6. EL ENFOQUE EN LAS TAREAS
Las primeras teorías sobre las organizaciones
adoptaron la forma de principios de
administración, cuyo objeto era indicar a los
gerentes cómo administrar las empresas con
base en la ejecución de tareas.
“Principio de planificación: sustitución en el
trabajo del criterio individual del trabajador, la
improvisación y la actuación empírico-práctica por
métodos basados en procedimientos científicos.
Sustitución de la improvisación por la ciencia
mediante la planificación del método
Principio de control: hay que
controlar el trabajo para cerciorarse de que
está siendo ejecutado según las normas
establecidas y según el plan previsto. Es
necesaria una estrecha colaboración entre
directivos y trabajadores para que la
ejecución sea lo más efectiva posible”.
Principio de preparación: selección
científica de los trabajadores; hay que
prepararlos y formarlos para que
produzcan más y mejor. En el pasado, el
propio trabajador escogía su trabajo y la
forma de ejecutarlo y se formaba a si
mismo dentro de los límites de sus
posibilidades
“Principio de ejecución:
asignación diferenciada de las
atribuciones y responsabilidades para
que la ejecución del trabajo sea más
disciplinada. Los trabajadores asumen
la responsabilidad de ejecutar las tareas
y la dirección la correspondiente a su
diseño y planificación”
ADMINISTRACION CIENTÍFICA: Su fundador, el
ingeniero estadounidense Frederick Winslow Taylor
(1856-1915) La escuela de la administración científica
desarrollo un método racional para resolver los
problemas de la organización poniendo énfasis en el
diseño del trabajo, la selección científica y el desarrollo de
los trabajadores

7. EL ENFOQUE EN LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
TEORIA CLÁSICA
DE LA
ADMINISTRACIÓN
Henri Fayol (1841-
1925) buscaba la
división del trabajo en
la organización, pero no
en la base de ésta,
como hacía Taylor, sino
en la cima. La empresa
debía ser dividida en
seis funciones básicas:
producción, finanzas,
contabilidad, ventas,
personal y seguridad:
1.Principio de la
coordinación.
2.Principio escalar.
3.Principio funcional.
MODELO
BUROCRÁTICO
El modelo burocrático
resulta ser un modelo
normativo que enfatiza la
estructura organizacional y
cuyas funciones son de
especialización,
estructuración, predicción,
estabilidad, racionalidad y
democracia. A su vez,
establece rigidez,
impersonalidad,
desplazamiento de objetivos
organizacionales, da origen
a la formación de grupos
cerrados” :
1.-División del trabajo:
2.-Jerarquía:
3.-Reglas y reglamentos:
4.-Formalización de las
comunicaciones
5.- Competencia técnica
6.-Procedimientos técnicos
DISFUNCIONES
DEL MODELO
BUROCRATICO
. Exagerado apego a los
reglamentos
. Exceso de formalismo
. Exceso de papeleo
. Resistencia al cambio
. Despersonalización de las
relaciones humanas
. categorización de las
relaciones
. Adaptación excesiva a las
rutinas y los procedimientos
.Exhibición de señales de
autoridad
Dificultades con los
clientes
TEORIA
ESTRUCTURALIST
A DE LA
ADMINISTRACION
Esta teoría se basa en la
sociología
organizacional, surge en
la década de 1950.
Cuestionó el modelo
racional de
organizaciones para
mirar más allá de las
fronteras de las
organizaciones. Los
horizontes de la teoría
de la administración se
empezaron a ampliar y
a proyectar hacia afuera
de la organización
TEORIA
NEOCLASICA DE
LA
ADMINISTRACIÓN
Concibe la
administración de las
organizaciones como
un proceso cíclico y
continuo que consta de
cuatro funciones
administrativas:
1. Planeación:.
2. Organización
3. Dirección
4. Control

8. EL ENFOQUE EN LAS PERSONAS
Este enfoque cambió radicalmente la teoría de la
administración, con la finalidad de evaluar la teoría en la
practica y a su vez analizar el papel de los grupos sociales.
Escuela de las relaciones humanas
Éste fue uno de los primeros intentos por
utilizar técnicas científicas para estudiar el
comportamiento humano en el trabajo, dado
que consideraban a las personas mas que el
método de trabajo, sino como un factor para
la eficiencia de las organizaciones.
Teoría conductual de la administración
Demostraba que una organización es un sistema de
determinaciones, es decir, las personas toman decisiones
constantemente sobre su participación y su permanencia en
la organización.
Esta empezó a interesarse por la organización y sus diferentes
miembros y desarrolló modelos de motivación, liderazgo,
comunicación, raciocinio y toma de decisiones para que el
administrador pudiese adecuarlos a las situaciones que se le
presentaran.

9. EL ENFOQUE EN EL ENTORNO
Aquí la organización es vista como un sistema, un conjunto integrado de elementos interrelacionados que
busca alcanzar determinados objetivos y que está en constante interacción con su entorno. aquí la
organización es vista como un sistema, un conjunto integrado de elementos interrelacionados que busca
alcanzar determinados objetivos y que está en constante interacción con su entorno.
En otras palabras se trata de conocer los entornos y sus demandas que permite mejorar la percepción y la
adaptación. Así cada organización responde de manera distinta a las diferentes condiciones en el entorno.
Cabe decir que esta idea fue la base de los principales modelos de comportamiento macro-organizacional y
sistémico.

10. Un sistema es un conjunto de elementos relacionados dinámicamente que realizan una actividad para
alcanzar un objetivo. La teoría buscaba guiar la interacción y el desarrollo ordenado de las ciencias, en lugar
de estudiar las organizaciones por dentro, se les analizaba desde fuera
1. Teoría de los sistemas.
Es un enfoque interdisciplinario que buscaba guiar la interacción y el desarrollo ordenado de las ciencias.
Por lo que la teoría de los sistemas revolucionó la administración y cambió la perspectiva del estudio de las
organizaciones: el entorno externo se convirtió en el elemento básico del formato y del comportamiento
organizacional.

11. 1) Las organizaciones son sistemas abiertos
2) Estado firme y homeostasis dinámica
3) Diferenciación.
4) Equifinalidad
5) Límites o fronteras
6) Cultura y clima organizacionales
7) Eficiencia y eficacia de la organización
8) La organización como sistema de papeles
Las organizaciones como sistemas, según Katz y Kahn:

12. 2. Teoría de las contingencias: en la que autores como Burns y Stalker mencionan que:
En determinadas industrias investigadas se denotan dos
categorías: las organizaciones mecanicistas y organizaciones
orgánicas. En la que estos investigadores llegaron a la
conclusión de que las organizaciones mecanicistas son
adecuadas para un entorno de condiciones estables y
permanentes, mientras que las organizaciones orgánicas son más
adecuadas para un entorno de cambio e innovación.
Cabe decir que, el enfoque de contingencias busca mantener el
enfoque interno en las tareas, en las personas y en la estructura
de organización. Ahora también se enfoca en el crecimiento y en
la supervivencia de las organizaciones en un entorno cada vez
más cambiante.

13. Los Tiempos Modernos
Se debe recalcar que la era del conocimiento los fundamentos
de la era industrial comenzaron a quedar rebasados. Esto quiere
decir de que las transformaciones son cada vez más rápidas,
intensas y discontinuas.
Cabe decir de esta forma que, la economía saludable es aquella
que rompe el equilibrio por medio de la innovación tecnológica.

14. A su vez, se toma en consideración también de que han surgido nuevas soluciones en la influencia de la
tecnología de la información tales como:
Mejora continua: Busca la calidad de los productos, que privilegian la mejoría gradual.
Calidad total: es una técnica incremental para obtener la excelencia en la calidad de productos y procesos
Reingeniería: tiene características tales como: ser fundamental, radical, drástica y se centra en los procesos.
Benchmarking: un proceso continuo para evaluar productos, servicios y prácticas de los competidores más fuertes
Equipos de alto desempeño: se trata de una alta participación de las personas y por la búsqueda de respuestas
rápidas e innovadoras

15. COMPLEJIDAD
La teoría de la complejidad demuestra que la ciencia ha
abandonado el determinismo y acepta el indeterminismo, en
otras palabras, ha desechado el ideal de la objetividad como
única forma válida de conocimiento, y ha asumido la
subjetividad, siendo la principal característica de la condición
humana.

16. Teoría del caos
Esta teoría tradicionalmente se asocia con el desorden. En la que quiere
decir que para la ciencia moderna, el caos es un orden disfrazado de
aleatoriedad. Lo que parece caótico es, en realidad, un producto subliminal,
en el cual pequeñas perturbaciones pueden ocasionar grandes efectos debido
a que el universo no es lineal.
Además según la teoría del caos, el desorden, la inestabilidad y
el azar constituyen la norma, la regla y la ley en el campo
científico. Todo lo que forma parte de la naturaleza cambia y
evoluciona continuamente.
Cabe decir que la organización en el sentido estricto, es un proceso permanente
de reacomodo de aquello que siempre tiende a desorganizarse, y
autoorganización, siendo ésta un proceso permanente de reestructuración de sí
misma.

17. La eterna búsqueda de la eficiencia y la eficacia
Las organizaciones deben ser consideradas simultáneamente desde la
perspectiva de la eficiencia y la eficacia. en la mayoría de las empresas estos
dos conceptos no van de la mano. en la mayoría de las empresas estos dos
conceptos no van de la mano.
La eficiencia se enfoca en la mejor manera de hacer las cosas
con el fin de que los recursos se utilicen de manera más racional
posible, a su vez se ocupa de los medios, métodos y
procedimientos de las organizaciones.
La eficacia por otro lado se refiere a su capacidad para satisfacer
una necesidad de la sociedad por medio de la oferta de
productos.