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Como Construir un
El cliente
es el protagonista de la
acción comercial.
Dar una buena respuesta a sus demandas y
resolver cualquier tipo de sugerencia
o propuesta es imprescindible.
A la razón
de existencia y
garantía de
futuro de la
empresa.
La forma como piensan usar el
producto o los motivos por los

que lo compran.
PROPONEMOS UN EJERCICIO
Cuantos usos le
dieron a este envase?

Menciónalos
No es fácil diseñar una estrategia
distinta para cada consumidor, lo que se
suele hacer es segmentar el
mercado.
Dividir al mercado total de un producto en
grupos mas pequeños, de tal modo que
dichos grupos tengan la misma reacción
pasos
cual es el que la empresa esta en capacidad de atender
mejor respecto a los posibles competidores .
La observación del usuario,
de su comportamiento,
de sus acciones o decisiones
son informaciones necesarias
para la construcción de su
perfil.
• Edad
• Sexo
• Estado civil y status
familiar
• Empleo
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• Tendencias en cualquiera
de estas características.
Determinar qué
productos o
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necesitan o
quieren cada uno
de los segmentos.
saber dónde están
comprando ahora los
clientes de su mercado,
y determinar qué
factores ocasionarían
que estos clientes
cambien
Los clientes son las
personas más importante de
una empresa, si no se les
brinda lo que ellos
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están dispuestos a pagar, en
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recibe y saluda con respeto,
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Las personas que compran actualmente.
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quieren (tu producto)
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Como construir un buen perfil

  • 1. BÜen Perfil No se atento ninguna pagina en su desarrollo Parte de esta presentación fue hecha con imágenes e información datada de internet. Como Construir un
  • 2. El cliente es el protagonista de la acción comercial.
  • 3. Dar una buena respuesta a sus demandas y resolver cualquier tipo de sugerencia o propuesta es imprescindible.
  • 4. A la razón de existencia y garantía de futuro de la empresa.
  • 5.
  • 6. La forma como piensan usar el producto o los motivos por los que lo compran.
  • 7. PROPONEMOS UN EJERCICIO Cuantos usos le dieron a este envase? Menciónalos
  • 8. No es fácil diseñar una estrategia distinta para cada consumidor, lo que se suele hacer es segmentar el mercado.
  • 9. Dividir al mercado total de un producto en grupos mas pequeños, de tal modo que dichos grupos tengan la misma reacción
  • 10. pasos
  • 11.
  • 12. cual es el que la empresa esta en capacidad de atender mejor respecto a los posibles competidores .
  • 13. La observación del usuario, de su comportamiento, de sus acciones o decisiones son informaciones necesarias para la construcción de su perfil.
  • 14.
  • 15. • Edad • Sexo • Estado civil y status familiar • Empleo • Ingresos • Tendencias en cualquiera de estas características.
  • 16. Determinar qué productos o servicios necesitan o quieren cada uno de los segmentos.
  • 17.
  • 18. saber dónde están comprando ahora los clientes de su mercado, y determinar qué factores ocasionarían que estos clientes cambien
  • 19.
  • 20.
  • 21. Los clientes son las personas más importante de una empresa, si no se les brinda lo que ellos requieren, a los precios que están dispuestos a pagar, en el lugar en el que ellos quieren comprar, no los recibe y saluda con respeto, se irán a otra parte.
  • 22. Las personas que compran actualmente.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. (Calificativo 1) + (Calificativo 2) que necesitan quieren (tu producto) Por ejemplo: Madres jóvenes de clase media que quieren ropa de niño elegante a buen precio