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Andrea Ricardo Naizir
Todas las empresas funciona como parte de un
sistema interactivo de relaciones con los
individuos y los grupos de la sociedad. Las
decisiones y las acciones administrativas se han
vuelto cada vez mas objeto de comprobación,
tantos que los académicos, los activistas sociales
y los administradores intenta determinar cuales
deben ser las responsabilidades de un negocio en
lo que se refiere a las actividades que afectan a la
sociedad, tanto positiva como negativamente.
Son los principios y normas
que tipifican la conducta
aceptable en las
organizaciones
empresariales y tienen un
comportamiento en las
empresas que depende del
los clientes, competidores,
reguladores,
gubernamentales, grupos de
interés, entre otros…
Son las obligaciones que tiene una empresa de
optimizar su impacto positivo y minimizar su efecto
negativo en la sociedad.
También puede definirse como la contribución activa
y voluntaria al mejoramiento social, económico
y ambiental por parte de las empresas,
generalmente con el objetivo de mejorar su situación
competitiva y valorativa y su valor añadido.
ÉTICA EMPRESARIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL
Se relaciona con las decisiones
de un individuo o un grupo de
trabajo con la sociedad que las
evalúa como buenas o malas…
Al impacto que las actividades de
una empresa como un todo tienen
en la sociedad…
 El poder legislativo enfoca cada vez más la
atención en sus actividades, cuando las
personas y las organizaciones no actúan con
integridad.
 El comportamiento ético genera confianza
entre los individuos en las relaciones
empresariales, lo cual valida y promueve la
buena fe en dichas relaciones.
Las causas principales del comportamiento
poco ético en las organizaciones radica en
unos objetivos empresariales o financieros
excesivamente agresivos.
Están relacionadas con las decisiones o
preocupaciones que los administradores
deben enfrentar diariamente.
Las cuestiones éticas en las empresas
se clasifican en:
 Conflictos de Interés.
 Equidad y Honestidad.
 Comunicaciones.
 Relaciones Empresariales.
 Plagio.
las actividades y ejemplos de los compañeros,
además de las normas y políticas de la compañía,
son decisivas para el apego constante al
comportamiento ético en una organización.
Las decisiones éticas en una organización
depende de tres factores:
Valores y
normas
individuales.
Influencia de
administradores
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trabajo.
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códigos y
requisitos
legales.
Decisiones
éticas/ poco
éticas en las
empresas
Son reglas y normas formalizadas
en que se describe qué espera
una compañía de sus empleados.
Los códigos de ética, políticas de
éticas y programas de
capacitación mejoran el
comportamiento, ya que
describen qué actividades son
aceptables y cuáles no, además
de limitar las posibilidades de
comportamiento indebido
mediante la estipulación de
castigo por infringir las reglas y
normas.
Es cuando un empleado expone el
comportamiento indebido de la empresa a
terceros, como los medios de comunicación
masiva u organismo gubernamentales.
La tendencia es alejarse de las iniciativas éticas
obligatorias en las organizaciones y acercarse a
otras iniciativas fundamentadas en la cultura o la
integridad, que regresa a la ética una parte de los
valores centrales de una organización.
Responsabilidad
es Voluntarias.
Ser un “Buen
ciudadano o
corporativo”;
Contribuir a la
comunidad y a la
calidad de vida
Responsabilidades
Legales.
Acatar la ley; jugar
conforme a las reglas
del juego.
Responsabilidades
Éticas.
Comportarse de
manera ética; hacer
lo correcto, justo y
razonable; no dañar.
Responsabilidades
Económicas.
Ser Rentables.
Son cuatros las
dimensiones de la
Responsabilidad
Social:
Es el grado en que las empresas cumplen con las
responsabilidades legales, éticas, económicas y
voluntarias que les impones sus diversos grupos
de interés.
Además, comprende acciones y mediciones del
grado en que la compañía adopta la filosofía de
dicha ciudadanía corporativa y luego lo pone en
practica mediante iniciativa apropiadas.
Desde el siglo XVII, lo administradores de
empresa han considerando entre sus
practicas administrativas al realizar
donaciones a diferentes instituciones sociales.
Sin embargo, no fue sino hasta los años
sesenta del siglo XX, que muchas empresas
sintieron la presión de demostrar su
responsabilidad social.
Responsabilidad Social
tradicional
La nueva Responsabilidad
Social
La empresa invierte en un
programa aparte, no relacionado
con el giro de la empresa.
Se realiza en su gran mayoría a
través de donativos.
La empresa diversifica los
donativos en diferentes
actividades sociales.
La empresa integran los
conceptos de responsabilidad
social a la planeación estratégica
de la misma, generalmente se ve
refleja desde su definición de
misión.
Es fundamento del desarrollo de
un código de ética para la
organización.
Una empresa intenta integrar diversos grupos
de interés. Individuos o grupos ante quienes
las empresas tienen una responsabilidad.
Entre algunos de estos grupos encontramos a:
 Los empleados.
 Los propietarios e inversionista.
 La sociedad en general.
 El gobierno.
 Los clientes de la organización.
La responsabilidades de una
empresa hacia sus propietarios e
inversionista, así como ante la
comunidad financiera, incluyen la
aplicación de procedimientos
contables adecuados,
proporcionar toda la información
pertinente a los inversionista
acerca del rendimiento actual y
proyectado de la empresa y
proteger los derechos e
inversiones de los propietarios.
ARGUMENTOS A FAVOR ARGUMENTOS EN CONTRA
1. Las empresas crearon muchos de los
problemas sociales actuales, de modo que
deben tener una función significativa en su
solución.
I. Distrae a los administradores del objetivo
primordial de las empresas, que es obtener
utilidades.
2. Las empresas deben se mas responsables,
ya que cuentan con los recursos financieros
y técnicos necesario para ayudar a la
solución de los problemas sociales.
II. La participación en los programas sociales
confiere a las empresas mayor poder, quizá a
expensas de segmentos sociales
específicos.
3. Como miembros de la sociedad, las
empresas deben hacer su parte razonable
para ayudar a otros.
III. Algunas personas cuestionan si las
empresas, tienen la experiencia necesaria
para evaluar y tomar decisiones respectos de
los problemas sociales.
4. La toma de decisiones socialmente
responsable en las empresas prevendría el
aumento de las regulaciones
gubernamentales.
IV. Los problemas sociales son
responsabilidades de los funcionarios y
dependencias gubernamentales, a quienes
los votantes puedan hacer responsables.
 Protección al
consumidor, son las
actividades que los
individuos, grupos y
organizaciones
emprenden para
proteger sus derechos
como consumidores.
Derechos de
animales…
Contaminación…
Respuesta a las
cuestiones
ambientales…!
Es muy significativo para las empresas, ya
que mide su responsabilidad por el bienestar
general de las comunidades y sociedades en
que operan.
La forma mas común en que ejercen estas
responsabilidad comunitaria es a través de
donaciones a organizaciones caritativa locales
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Introducción a los negocios en un
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  • 2. Todas las empresas funciona como parte de un sistema interactivo de relaciones con los individuos y los grupos de la sociedad. Las decisiones y las acciones administrativas se han vuelto cada vez mas objeto de comprobación, tantos que los académicos, los activistas sociales y los administradores intenta determinar cuales deben ser las responsabilidades de un negocio en lo que se refiere a las actividades que afectan a la sociedad, tanto positiva como negativamente.
  • 3. Son los principios y normas que tipifican la conducta aceptable en las organizaciones empresariales y tienen un comportamiento en las empresas que depende del los clientes, competidores, reguladores, gubernamentales, grupos de interés, entre otros…
  • 4. Son las obligaciones que tiene una empresa de optimizar su impacto positivo y minimizar su efecto negativo en la sociedad. También puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido.
  • 5. ÉTICA EMPRESARIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL Se relaciona con las decisiones de un individuo o un grupo de trabajo con la sociedad que las evalúa como buenas o malas… Al impacto que las actividades de una empresa como un todo tienen en la sociedad…
  • 6.  El poder legislativo enfoca cada vez más la atención en sus actividades, cuando las personas y las organizaciones no actúan con integridad.  El comportamiento ético genera confianza entre los individuos en las relaciones empresariales, lo cual valida y promueve la buena fe en dichas relaciones.
  • 7.
  • 8. Las causas principales del comportamiento poco ético en las organizaciones radica en unos objetivos empresariales o financieros excesivamente agresivos. Están relacionadas con las decisiones o preocupaciones que los administradores deben enfrentar diariamente.
  • 9. Las cuestiones éticas en las empresas se clasifican en:  Conflictos de Interés.  Equidad y Honestidad.  Comunicaciones.  Relaciones Empresariales.  Plagio.
  • 10.
  • 11. las actividades y ejemplos de los compañeros, además de las normas y políticas de la compañía, son decisivas para el apego constante al comportamiento ético en una organización. Las decisiones éticas en una organización depende de tres factores: Valores y normas individuales. Influencia de administradores y compañeros de trabajo. Oportunidad: códigos y requisitos legales. Decisiones éticas/ poco éticas en las empresas
  • 12. Son reglas y normas formalizadas en que se describe qué espera una compañía de sus empleados. Los códigos de ética, políticas de éticas y programas de capacitación mejoran el comportamiento, ya que describen qué actividades son aceptables y cuáles no, además de limitar las posibilidades de comportamiento indebido mediante la estipulación de castigo por infringir las reglas y normas.
  • 13. Es cuando un empleado expone el comportamiento indebido de la empresa a terceros, como los medios de comunicación masiva u organismo gubernamentales. La tendencia es alejarse de las iniciativas éticas obligatorias en las organizaciones y acercarse a otras iniciativas fundamentadas en la cultura o la integridad, que regresa a la ética una parte de los valores centrales de una organización.
  • 14. Responsabilidad es Voluntarias. Ser un “Buen ciudadano o corporativo”; Contribuir a la comunidad y a la calidad de vida Responsabilidades Legales. Acatar la ley; jugar conforme a las reglas del juego. Responsabilidades Éticas. Comportarse de manera ética; hacer lo correcto, justo y razonable; no dañar. Responsabilidades Económicas. Ser Rentables. Son cuatros las dimensiones de la Responsabilidad Social:
  • 15. Es el grado en que las empresas cumplen con las responsabilidades legales, éticas, económicas y voluntarias que les impones sus diversos grupos de interés. Además, comprende acciones y mediciones del grado en que la compañía adopta la filosofía de dicha ciudadanía corporativa y luego lo pone en practica mediante iniciativa apropiadas.
  • 16. Desde el siglo XVII, lo administradores de empresa han considerando entre sus practicas administrativas al realizar donaciones a diferentes instituciones sociales. Sin embargo, no fue sino hasta los años sesenta del siglo XX, que muchas empresas sintieron la presión de demostrar su responsabilidad social.
  • 17. Responsabilidad Social tradicional La nueva Responsabilidad Social La empresa invierte en un programa aparte, no relacionado con el giro de la empresa. Se realiza en su gran mayoría a través de donativos. La empresa diversifica los donativos en diferentes actividades sociales. La empresa integran los conceptos de responsabilidad social a la planeación estratégica de la misma, generalmente se ve refleja desde su definición de misión. Es fundamento del desarrollo de un código de ética para la organización.
  • 18. Una empresa intenta integrar diversos grupos de interés. Individuos o grupos ante quienes las empresas tienen una responsabilidad. Entre algunos de estos grupos encontramos a:  Los empleados.  Los propietarios e inversionista.  La sociedad en general.  El gobierno.  Los clientes de la organización.
  • 19. La responsabilidades de una empresa hacia sus propietarios e inversionista, así como ante la comunidad financiera, incluyen la aplicación de procedimientos contables adecuados, proporcionar toda la información pertinente a los inversionista acerca del rendimiento actual y proyectado de la empresa y proteger los derechos e inversiones de los propietarios.
  • 20. ARGUMENTOS A FAVOR ARGUMENTOS EN CONTRA 1. Las empresas crearon muchos de los problemas sociales actuales, de modo que deben tener una función significativa en su solución. I. Distrae a los administradores del objetivo primordial de las empresas, que es obtener utilidades. 2. Las empresas deben se mas responsables, ya que cuentan con los recursos financieros y técnicos necesario para ayudar a la solución de los problemas sociales. II. La participación en los programas sociales confiere a las empresas mayor poder, quizá a expensas de segmentos sociales específicos. 3. Como miembros de la sociedad, las empresas deben hacer su parte razonable para ayudar a otros. III. Algunas personas cuestionan si las empresas, tienen la experiencia necesaria para evaluar y tomar decisiones respectos de los problemas sociales. 4. La toma de decisiones socialmente responsable en las empresas prevendría el aumento de las regulaciones gubernamentales. IV. Los problemas sociales son responsabilidades de los funcionarios y dependencias gubernamentales, a quienes los votantes puedan hacer responsables.
  • 21.  Protección al consumidor, son las actividades que los individuos, grupos y organizaciones emprenden para proteger sus derechos como consumidores.
  • 23. Es muy significativo para las empresas, ya que mide su responsabilidad por el bienestar general de las comunidades y sociedades en que operan. La forma mas común en que ejercen estas responsabilidad comunitaria es a través de donaciones a organizaciones caritativa locales y nacionales.
  • 24. Introducción a los negocios en un mundo cambiante… Por: O.C. Ferrell - Hirt Ed. Mc Graw Hill