1. Actividad
Dominic Davies
Emprendimiento
9°B
San José de la Salle
Medellín

2. ¿Qué elementos se deben tener en cuenta
en una verdadera comunicación?
• La gente quiere que se las escuche y que se la comprenda.
Cuando mejoras en estos 2 aspectos, te comunicaras con mas
eficacia, consigues mejores resultados y aumentas la calidad
de tus relaciones con los demás.
• La postura corporal, los gestos de la cara, la mirada, la sonrisa,
las reacciones fisiológicas (ritmos respiratorios, sonrojos) y las
características tonales de la voz (tono, volumen y ritmo).

3. Explica, mediante un ejemplo, en que
consiste la incongruencia en la
comunicación.
• Una incongruencia en la comunicación se refiere a las
situaciones en las que el mensaje verbal dice una cosa, pero la
postura corporal, el tono de voz o los gestos reflejan algo
distinto.
• Ejemplo: Un amigo te pregunta que es lo que te pasa y tu le
dices: “nada, estoy bien” y estas como callado y serio, no le
das importancia a las cosas que te interesaban antes y por
dentro estas triste y cansado.

4. ¿Qué efectos puede tener una
comunicación incongruente?
• Los acuerdos y las acciones basados en verbalización
incongruentes no son opciones ganador-ganador. Es
frecuente que se deshagan en fases posteriores o
que provoquen sentimientos de remordimiento o de
enfado, o la percepción de sentirse utilizado.

5. Explica como influyen los siguientes
contextos de la comunicación.
• Contexto social: Los humanos se permiten comunicarse entre ellos, compartir
mensajes, emociones, sentimientos, atracciones, todo lo que la sociedad
quiera hablar sobre.
• Contexto histórico: A lo largo de los años la gente se comunico con cartas,
jeroglíficos, señales, dibujos, símbolos, gente que compartía sus hallazgos de
la ciencia, territoriales.
• Contexto psicológico: Se refiere a la carga de humor; sentimientos y
emociones que cada individuo pone en el proceso de comunicación. Un nivel
de presión y de tensión demasiado elevado puede arruinar el entendimiento
entre los participantes.
• Contexto cultural: En el marco de creencias, valores y normas compartido
entere un grupo de personas. Los mensajes, la forma de relacionarse y nuestro
comportamiento están condicionados por estos elementos y pueden provocar
un bloqueo cuando nos comunicamos con personas pertenecientes as un
marco de referencia opuesto o diferente al nuestro.