Este documento presenta la descripción de un curso de Teoría Administrativa que cubre temas como la historia de la administración, las funciones gerenciales, conceptos nuevos vs. principios tradicionales, planeación estratégica, estructura organizacional, control y operaciones. El curso dura un semestre con 3 horas semanales y ofrece 3 créditos. Los estudiantes serán evaluados a través de exámenes parciales y finales, asignaciones y presentaciones para demostrar su comprensión de los principios y conceptos administrativos

1. UNIVERSIDAD DEL TURABO
ESCUELA DE NEGOCIOS Y EMPRESARISMO
CURSO: MANA 210 – Teoría Administrativa
SEMESTRE: Enero 2010
Dra. Carmen M. Marín Márquez
Tel: 787-743-7979 Ext. 4683; 4117, 4109/Cel: 787-469-1093
Horas Oficina: Martes-Jueves 2-3:30/Oficina 316, EAE, Piso 3
Email: E-mail: dracmarin@gmail.com; cmarin22@yahoo.com
Créditos: Tres (3) Duración: Un semestre
Horas contacto: 3 horas semanales Requisitos Previos: Ninguno
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
Este curso estudia la historia de la administración, los precursores de la misma, la función
gerencial, los nuevos conceptos gerenciales y los compara con los principios
administrativos tradicionales. Abarca el concepto de teoría administrativa en el proceso
gerencial a través de los principios básicos de la administración de empresas los cuales
son: planeación, organización, dirección y control.
OBJETIVOS
1. El objetivo de este curso es definir y distinguir entre las funciones de un gerente y
un personal operativo, definir el concepto de administración, distinguir entre
eficacia y eficiencia, definir y distinguir las cuatro funciones básicas gerenciales y
entender la importancia de las mismas en el ciclo administrativo, identificar y
describir los roles y habilidades gerenciales y explicar la importancia de estudiar
administración y cuán importante es aplicar el ciclo administrativo.
2. Estudiar los precursores de la administración, explicar el valor que tiene el estudio
de la historia de la administración, definir los principios de la administración
científica, la administración burocrática, las relaciones humanas, el enfoque de
sistema y de contingencia.
3. Describir cómo impactan las tendencias en la fuerza laboral, tales como:
diversidad cultural, ética laboral, cambio organizacional, calidad total, re-
ingeniería, delegación de autoridad y equipos de trabajo, la fuerza laboral, la
reducción de las empresas y los trabajadores a tiempo parcial en la administración
actual.
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2. 4. Definir la cultura organizacional, identificar las características que integran la
cultura de una organización, distinguir entre el ambiente externo e interno y cómo
afectan la prestación de bienes y servicios al gerente.
5. Explicar la importancia de la globalización de los mercados, la importancia de la
administración desde una perspectiva global, describir los problemas nacionales,
comparar las corporaciones multinacionales y transnacionales, explicar las
alianzas comerciales, explicar las cuatro dimensiones de la cultura nacional y los
retos del gerente que trabaja en ambientes globales.
6. Definir la responsabilidad social de las corporaciones en la sociedad, describir la
ética y su impacto en la toma de decisiones, analizar el propósito, proceso y
problemas de los códigos de ética, comparar los argumentos a favor y en contra
de actividades de responsabilidad social e identificar las medidas para asegurar
conductas organizacionales éticas.
7. Definir decisiones programadas y no programadas, describir cómo se relacionan
con los niveles organizacionales, analizar el proceso, estilo, ventajas y desventajas
de la toma de decisiones individual y grupal, explicar los límites de la
racionalidad, distinguir las condiciones de certidumbre, riesgo e incertidumbre y
explicar las técnicas para mejorar la toma de decisiones grupal.
8. Definir la planificación, su importancia y beneficios potenciales, distinguir entre
planes estratégicos y operacionales, describir cómo se acoplan los planes con la
misión y las estrategias, distinguir entre planes de uso único y estratégicos,
identificar los factores de contingencia en la planificación, explicar el concepto de
compromiso, describir y explicar un programa APO y el uso de metas como
motivadores.
9. Explicar la importancia y los pasos del proceso en la planificación estratégica.
Distinguir entre estrategia a nivel corporativo, de negocio y funcionales. Describir
el análisis FODA. Describir los cuatro grupos de negocios de la matriz BCG.
Identificar y comparar las cuatro estrategias de adaptación a nivel de negocios,
describir cómo evaluar la ventaja competitiva y cómo la ACT se utiliza como
herramienta estratégica.
10. Describir técnicas para analizar el ambiente, comparar pronósticos cuantitativos y
cualitativos, explicar la importancia y los enfoques del presupuesto, distinguir los
pasos de una red PERT, explicar los factores que determinan el punto de
equilibrio de un producto, describir los requisitos para utilizar la programación
lineal, analizar cómo las simulaciones pueden ser herramientas de planificación y
señalar los pasos hacia una mejor administración del tiempo.
11. Definir la estructura, diseño y su importancia. Describir las dimensiones
verticales, la unidad de mando, el tramo de control, la autoridad responsabilidad y
la centralización descentralización. Explicar las dimensiones horizontales
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3. división de trabajo y departamentalización. Comparar y contrastar la
departamentalización por función, producto, cliente, geográfica y por proceso.
Describir los equipos inter funcionales y las organizaciones matriciales. Describir
los diseños actuales, explicar por qué se utilizan estructuras basadas en equipos y
describir la organización sin fronteras y los factores que han contribuido a su
desarrollo.
12. Definir la función, proceso e importancia del control, describir los tres enfoques al
control, describir las cualidades de un sistema de control efectivo, explicar cómo
los controles pueden tornarse disfuncionales e identificar problemas actuales del
control.
13. Describir el proceso de transformación en las operaciones, explicar los factores
que determinan la productividad, analizar qué es la reingeniería de los procesos.
Identificar las decisiones claves que proporcionan una dirección estratégica a
largo plazo en la planificación de las operaciones. Describir las decisiones que
integran la planificación de operaciones táctica. Identificar los enfoques al
control de mantenimiento. Explicar los factores de contingencia que afectan la
ACT. Analizar las ventajas de inventario justo a tiempo. Explicar cómo los
sistemas de manufactura flexibles y la rapidez pueden ser una ventaja
competitiva.
REQUISITOS DEL CURSO
Los estudiantes deben asistir con regularidad. Además, los estudiantes deben
demostrar la capacidad de trabajar en grupo, con un mínimo de instrucciones y hacer
presentaciones al grupo. Se realizarán estudios de casos e investigación a través de
Internet.
Tareas o asignaciones, y exámenes – Los estudiantes demostrarán progreso
académico completando las asignaciones requeridas. Se espera que sometan el trabajo
completo al tiempo sugerido para mantener el progreso académico.
EVALUACIÓN DEL ESTUDIANTE
I. Evaluación Formal
A. Portafolio (se obtiene una nota de todas las tareas)
B. Exámenes
1. Tres exámenes parciales
2. Examen final
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4. II. Curva de Evaluación (Sistema de Valores)
100 – 90 A = 4.00
89 – 80 B = 3.00
79 – 70 C = 2.00
69 – 60 D = 1.00
59 - 0 F =0
 Estudiantes que obtengan D, F o W deberán repetir el curso.
 Es requisito asistir a clases, y entregar asignaciones al tiempo designado. No se dará
make-up sin evidencia escrita por la ausencia (certificado médico, informe policial,
otros)
Curva de Evaluación de por asistencia:
 0-4 A; 5-8 B; 9-13 C; 14-17 D; 18+ F
TEXTO SUGERIDO
Stephen P. Robbins, Mary Coulter (2008). Administración, 9va Edición. Prentice Hall.
RECURSOS DE APRENDIZAJE
A. Textos de Referencia y Revistas
• Hitt, Michael A. (2005). Strategic Management: Competitiveness And
Globalization: Concepts. Mason, Thomson/South-Western: Ohio.
• Dessler, Gary, (2004). Management: Principles and Practices for Tomorrow's
Leaders. Pearson/Prentice Hall: Upper Saddle River, N.J.
• Burgess, Mark, (2003). Principles of Network And System Administration.
Hoboken, NJ Wiley
• Journal of business administration and policy analysis (Online) Vancouver: JBA
Press, University of British Columbia, 1998-
• Administrative theory & praxis (Online) Hayward, Calif. : Public Administration
Theory Network, 1993-
• Díaz, Carlos. (2005). No hay otro camino, Recursos Humanos tiene que marchar
hacia el cuadro de mando integral si quiere sobrevivir. Folletos Gerenciales, 5-7.
• Fuentes, Fernando. Nuñez, Julia. y Veroz, Ricardo. (2005). Alternativas de
Cumplimiento de Responsabilidad Social Corporativa en Gestión de Recursos
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5. Humanos. Universia Business Review, 3, 007, 68-89.
• Liquidano, Ma. Del Carmen. (2006). El Administrador de Recursos Humanos
como Gestor de Talento Humanos, sus Competencias y la Relación de las
Prácticas de Administración de los Recursos Humanos. Red de Revistas
Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal, 220, 145-178.
B. Revistas electrónicas a través de base de datos o impresas en Biblioteca
Virtual de Universidad del Turabo
• http://bibliotecavirtualut.suagm.edu
INTEGRIDAD ACADÉMICA
Los estudiantes deben cumplir con las normas y regulaciones de la Universidad
del Turabo. Deben referirse al Manual de Estudiante para detalles específicos. Tanto
estudiantes como la facultad deben demostrar comportamiento apropiado de acuerdo a
los códigos de ética. Los estudiantes que infrinjan los códigos de ética de la Universidad
u otras normas académicas serán referidos a las autoridades disciplinarias
correspondientes.
DISTRIBUCIÓN TENTATIVA DE TIEMPO - MANA 210
SEMANAS TALLERES
1-2 Orientación y Organización del Curso;
Capítulo 1
3 Capitulo 2
4 Capítulo 2
5 Capítulo 3
6 Capítulo 3; Examen I
7 Capítulo 4
8 Capítulo 4 -5
9 Capítulo 5 –6
10 Capítulo 6; Examen II
11 Capítulo 7 –8
12 Capítulo 9 – 10
13 Capítulo 11 – 12
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6. 14 Capítulo 12; Examen III
15 Capítulo 13; 14
16 Capítulo 15
17 Capítulo 16
18 Examen Final
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