La Responsabilidad Social Empresarial y el Desarrollo de las Personas

1. La
Responsabilidad
Social Empresarial
y el Desarrollo de
las Personas
Axel Heilenkotter M.
Gerente de Marketing Corporativo y RSE
Hewlett Packard de Chile
©2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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2. Agenda
1. Que se entiende y que es realmente la RSE
2. Que pasa con la RSE en nuestro continente
3. Que es la RSE para HP
4. Ejemplos de acciones de RSE en HP
5. Porqué la RSE no se ha masificado
6. Porqué empresas efectúan acciones de RSE
7. Preguntas y Respuestas

3. En Perspectiva
• 52 de las 100 economías más grandes del mundo hoy son
corporaciones.
• Las 100 mayores multinacionales controlan más del 20% de los
activios mundiales
• El 40% de las transacciones mundiales se efectúa entre
multinacionales
• Las ventas anuales de las 6 mayores corporaciones multinacionales
es solo sobrepasada por el PIB de solo 21 naciones

4. Que se entiende por RSE
• Filantropía
• Contribuir a Causas Sociales
• Hacer donaciones
• Hacer negocios con Etica
• Cumplir con la legislación laboral vigente
• Cumplir con las normas medio ambientales
• Ayudar a reducir la pobreza
• Pagar sueldos dignos
• Un gasto o un activo para la empresa

5. Que se entiende por RSE
Consejo Mundial para el desarrollo sostenible WBCSD
“Compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo económico
sostenible, trabajando con los empleados, sus familias, la
comunidad local y la sociedad en general para mejorar su calidad
de vida”

6. Agenda
1. Que se entiende y que es realmente la RSE
2. Que pasa con la RSE en nuestro continente
3. Que es la RSE para HP
4. Ejemplos de acciones de RSE en HP
5. Porqué la RSE no se ha masificado
6. Porqué empresas efectúan acciones de RSE
7. Preguntas y Respuestas

7. Preocupación nacional

8. Como ser visto socialmente
responsable

9. Agenda
1. Que se entiende y que es realmente la RSE
2. Que pasa con la RSE en nuestro continente
3. Que es la RSE para HP
4. Ejemplos de acciones de RSE en HP
5. Porqué la RSE no se ha masificado
6. Porqué empresas efectúan acciones de RSE
7. Preguntas y Respuestas

10. Quienes Somos
• Fundada en 1939 Palo Alto CA.
• Número 14 en la lista Fortune 500
• 172.000 empleados
• 145.000 socios de ventas
• 73.000 socios de servicio
• Facturación 2007 US$ 104.3
billones
• Presencia en más de 107 países

11. Objetivos Corporativos de HP
Lealtad del cliente
Rentabilidad
Líderazgo de Mercado
Crecimiento
Líderazgo tecnológico
Cuidadanía Global

12. Cuidadanía Global
Privacidad
Etica y
Gobierno
Corporativo
Involucramiento
con la
comunidad
Medioambiente Eduacación e
inclusión digital

13. Etica & Gobierno Corporativo
Asegura que nuestras practicas de negocios
reflejen nuestros valores, estableciendo, midiendo
y administrando ciertos estándares para así
asegurar una conducta ética y socialmente
responsible de parte de la corporación y los
empleados.

14. Involucramiento con la Comunidad
Crea y poner en marcha programas innovadores
que comprometan a los empleados de HP con
determinadas comunidades con el objetivo de
apoyar el desarrollo económico y social y/o el
impacto medioambiental.

15. Privacidad
Crear relaciones de confianza con nuestros
clientes y empleados, asegurando que las
políticas globales de privacidad de HP sean
respetadas, que estas a su vez generen una
ventaja competitiva y representen los valores de
la compañía.

16. Medioambiente
Crear tecnologías, productos y servicios que
minimizen no solo el impacto ambiental, sino que
tambien el de nuestros clientes y empleados a
través de innovación en los productos y materias
primas, en el uso eficiente de la energía y en
soluciones de fin de vida.

17. Eduacación e Inclusión Digital
Proveerle a las personas mayor acceso a
oportunidades económicas y sociales reduciendo
la brecha entre las comunidades con y sin acceso
a la tecnología, involucrando a la comunidad y los
empleados.

18. Filantropía
Hacer inversiones estratégicas de recursos
corporativos para abordar problemas sociales
críticos, involucrando a los empleados de HP y la
sociedad.

19. Comunicaciones
Efectuar una comunicación transparente y
normada hacia los empleados, proveedores ,
empresas y consumidores.

20. Agenda
1. Que se entiende y que es realmente la RSE
2. Que pasa con la RSE en nuestro continente
3. Que es la RSE para HP
4. Ejemplos de acciones de RSE en HP
5. Porqué la RSE no se ha masificado
6. Porqué empresas efectúan acciones de RSE
7. Preguntas y Respuestas

21. Etica & Gobierno Corporativo
• Código de conducta de empleados
• Oficina de Etica y cumplimiento
• “SBC Training”

22. Comunicaciones
• Comunicación interna
• Coffee Talks Trimestrales
• Revista HP Way

23. Filantropía
• Fiesta de Navidad
• Proyecto de Remodelación Colegios
• HP Employee Giving Program

24. Medioambiente
• Proyecto de Reciclaje interno
• Proyecto de reducción de uso de agua
•

25. Involucramiento con la Comunidad
• Inclusión digital para Microempresarios
• Proyectos de reforestación

26. Involucramiento con la Comunidad
Comunidad interna de HP
• Asistencia educacional ENERGY
EFFICIENC
• Núcleo familiar
Y
• Educación Básica
• Educación Media
• Educación Universitaria
• Empleados
• Diplomados
• Careras Técnicas
• Carreras Universitarias Superiores
• MBA´s

27. Involucramiento con la Comunidad
Comunidad interna de HP
• Cumpleaños empleados ENERGY
EFFICIENC
• HP Kids Days
Y
• eAward
• Programa Voice of the Workforce
• Asistencia por fallecimiento
• Enfermedades de dependientes
• Programa de Mudanza
• Asistencia Internet

28. Involucramiento con la Comunidad
Comunidad interna de HP
• Programa de Teletrabajo ENERGY
EFFICIENC
• Programa de Chequeo médico
Y
• Programa de Vacunación
• Programa de “Coaching”
• Proceso de “Focal Point Review”
• Programa Intercambio de funciones
• Compra de productos
• Compra de Acciones
• Celabración de Navidad

29. Involucramiento con la Comunidad
Comunidad interna de HP
• Política de diversidad laboral ENERGY
EFFICIENC
• Programa “Walk Around”
Y
• Pólitica de Puertas Abiertas
• Comunidades Internas
• Acción Social
• Madres
• Solteros
• Comunicaciones
• etc…

30. Agenda
1. Que se entiende y que es realmente la RSE
2. Que pasa con la RSE en nuestro continente
3. Que es la RSE para HP
4. Ejemplos de acciones de RSE en HP
5. Porqué la RSE no se ha masificado
6. Porqué empresas efectúan acciones de RSE
7. Preguntas y Respuestas

31. Porqué la RSE no se ha masificado
Lo que no se mide no existe

32. Que analizan los directores de empresas
Resultados Operacionales
Utilidades
Deudas
Inversiones
Participación de mercado
NUMEROS !!!!!!!

33. Que analizan los directores de empresas
Se mide cuanto cuesta perder un empleado ?

34. Que analizan los directores de empresas
La RSE es un generador de ingresos para las
empresas.
Si se mide pasa a ser un activo interesante para
los directores.

35. Agenda
1. Que se entiende y que es realmente la RSE
2. Que pasa con la RSE en nuestro continente
3. Que es la RSE para HP
4. Ejemplos de acciones de RSE en HP
5. Porqué la RSE no se ha masificado
6. Porqué empresas efectúan acciones de RSE
7. Preguntas y Respuestas

36. Responsabilidad Social como Ventaja
Competitiva
¿De qué manera se beneficia su empresa de los programas de
Responsabilidad Social?
¿De qué manera su empresa se beneficia de los programas de
Mejor espíritu de grupo y mayor
Responsabilidad Social? productividad de los empleados
60 Mejores relaciones con el gobierno y
las comunidades
Fortalecimiento de la marca
50
Menos posibilidades de ser mal vista
40 por la prensa y por las organizaciones
sociales y medioambientales
Ayuda para la contratación de mejores
profesionales
30
Menos posibilidades de ser
investigada por los organismos
20 reguladores
No sabe/No contesta
10
Capital más apreciado por parte de
los inversores
0 Reducción de los impuestos
1

37. existe simplemente para ganar dinero…
La razón real porque existe es para hacer una
contribución….para mejorar el bienestar de los empleados,
sus familias y de la sociedad….para avanzar en las
fronteras de la ciencia…..
Las UTILIDADES no son el fin último y el propósito de los
directores – sino que son las que hacen posibles los fines
últimos y los propósitos….”

38. existe simplemente para ganar dinero…
La razón real porque HP existe es para hacer una
contribución….para mejorar el bienestar de los empleados,
sus familias y de la sociedad….para avanzar en las
fronteras de la ciencia…..
Las UTILIDADES no son el fin último y el propósito de los
directores – sino que son las que hacen posibles los fines
últimos y los propósitos….”
David Packard – 1947
Co-founder Largest World Wide IT Company

39. Muchas Gracias