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Guía de Microsoft Teams para
Familias y Tutores
Todo lo que el estudiante necesita saber para empezar con el aprendizaje online.
Capítulo 1: Empezar con Teams
1. Autenticarse en Teams online
2. Descargar Teams para escritorio
3. Descargar Teams para dispositivos móviles
Capítulo 2: Cómo ayudar a los alumnos a usar Teams
1. Unirse a un equipo de clase
2. Ver y enviar tareas
3. Asistir a una clase virtual
4. Ver las notas
5. Chatear con profesores y compañeros
Capítulo 3: FAQ [Preguntas Frecuentes]
1. Mi login de alumno no funciona.
2. No encuentro mi clase.
3. No vero mis tareas.
4. Mi estudiante ha perdido una clase, ¿ahora qué?
5. Qué hacer si tengo más de un estudiante usando Teams?
6. Qué hago si tengo Internet con poco ancho de banda?
7. Problemas de Audio
Índice
Empezar con Teams
1. Autenticarse en Teams online
2. Descargar Teams para escritorio
3. Descargar Teams para dispositivos móviles
Capítulo 1
OPCIÓN #1
Ir a www.educa.jcyl.es y
clic en Acceso privado.
Escribe tu usuario y tu contraseña.
Clic en el botón Acceso a mi zona privada.
Clic en el icono MS Teams - Educacyl.
Ir a Office.com y clic en Iniciar Sesión.
OPCIÓN #2
Inicia sesión con la cuenta de
Educacyl. (tu-login@educa.jcyl.es)
tu-login@educa.jcyl.es
Te rediccionará al Sistema de
autenticación de Educacyl para
que escribas tu contraseña.
Selecciona la aplicación
Teams para empezar a usar
Teams online.
¡Listo para usar Teams!
1. Autenticarse en Teams online
2. Descargar Teams para escritorio
3. Descargar Teams para dispositivos móviles
Empezar con Teams
Capítulo 1
¿Prefieres trabajar en la version de
escritorio? Clic en este icono para
desczrgar la app Teams.
Aquí tienes instrucciones para
Windows o Mac.
Windows: Encontrarás el fichero
de Teams en la carpeta
Descargas. Doble-clic para
instalar.
Mac: Encontrarás el fichero de
Teams en en la carpeta
Descargas. Doble-clic para
instalar.
Capítulo 1
1. Autenticarse en Teams online
2. Descargar Teams para escritorio
3. Descargar Teams para dispositivos móviles
Empezar con Teams
Descarga Teams en el móvil
desde al AppStore o Google
Play.
Escribe tu cuenta de usuario
de Educacyl.
La app te pedirá que permijtas las
niotificaciones. Clic Permitir.
Las Notificaciones enviarán una alerta
a tu móvil cuando haya algo
importante en tu clase, como
reunions, nuevas tareas o anuncios
importantes.
Puedes ajustarlo en Configuración.
La app también te pedirá que permitas
el acceso al micrófono. Clic OK.
El acceso al micrófono permite al
alumno participar en discusiones de
clase desde el móvil.
Se puede ajustar en Configuración.
Revisa las pantallas de
bienvenida y clic Entendido.
Clic en Teams para ver las clases.
Ahora puedes ver los
canales dentro de las clases.
Ayudar a los estudiantes a usar Teams
1. Unirse a una clase de Teams
2. Ver y enviar tareas
3. Asitir a una clase virtual
4. Encontrar las notas
5. Chat con profesores y compañeros
Capítulo 2
Cuando se abre Teams, clic en el
recuadro de tu clase.
Es possible que haya más de una
clase. Clic en una de ellas para
empezar.
¿No ves clases? El profesor puede haber
invitado al alumno con un Código. Haz clic en
Unirse a un equipo.
Escribe el Código para unirte.
Después de seleccionar la clase, verás
los canales que ha creado el
professor. Pueden ser las unidades,
las asignaturas o bien otras etiquetas.
Capítulo 2
Ayudar a los estudiantes a usar Teams
1. Unirse a una clase de Teams
2. Ver y enviar tareas
3. Asitir a una clase virtual
4. Encontrar las notas
5. Chat con profesores y compañeros
Las Tareas se pueden ver y enviar de diferentes
maneras en Teams.
Aquí las opciones más comunes.
Opción #1:
Para ver todas las tareas, ve al
Canal General & selecciona la
Pestaña Tareas.
Para subir un trabajo, selecciona
📎 Agregar trabajo.
Sube el fichero desde tu dispositivo,
OneDrive, Teams, o un enlace. Vamjos
a cargar desde este dispositivo para
este ejemplo.
Selecciona el fichero y clic
Abrir.
Clic Listo—pero aún no hemos terminado.
Clic Entregar para enviar
la tarea.
Una animación advertirá de
que la tarea se ha enviado.
Opción alternativa: Selecciona
Tareas en el panel izquierdo.
Selecciona una
clase.
Selecciona la tarea.
Para subir un trabajo, selecciona
📎 Agregar trabajo.
Lo añadimos desde OneDrive
para este ejemplo. Clic la carpeta
para buscar el fichero
correspondiente a la tarea.
Selecciona el fichero y clic en
Adjuntar.
Clic Entregar para enviar
la tarea.
Una animación advertirá de
que la tarea se ha enviado.
Otra opción para enviar las
tareas: Ir a la tarea desde la
pestaña Publicaciones en el
Canal General.
Capítulo 2
Ayudar a los estudiantes a usar Teams
1. Unirse a una clase de Teams
2. Ver y enviar tareas
3. Asitir a una clase virtual
4. Encontrar las notas
5. Chat con profesores y compañeros
El estudiante puede asistir a una clase y
personalizar su experiencia virtual con las
preferencias de vídeo & micrófono.
Clic en Calendario en el menu lateral y
selecciona la reunion de clase.
Clic Unirse.
Activa/Desativa el video y el
audio. Clic Unirse ahora.
Nota: Antes de unirse a una
reunion, el estudiante accede
a una sala de espera virtual
donde esperará hasta que el
profesor comience la
reunion.
Esta nueva funcionalidad
ayuda al profesor a controlar
cuándo empieza la reunión.
Capítulo 2
Ayudar a los estudiantes a usar Teams
1. Unirse a una clase de Teams
2. Ver y enviar tareas
3. Asitir a una clase virtual
4. Encontrar las notas
5. Chat con profesores y compañeros
Seleciona la Pestaña
Notas en el Canal
General para ver el
estado de las notas de
las tareas.
Capítulo 2
Ayudar a los estudiantes a usar Teams
1. Unirse a una clase de Teams
2. Ver y enviar tareas
3. Asitir a una clase virtual
4. Encontrar las notas
5. Chat con profesores y compañeros
Si el centro active el Chat, el estudiante
puede chatear 1-a-1 o colaborar en
pequeños grupos.
La disponibilidad del chat depende del
centro. No todos los centros lo activan.
Si tiene preguntas, consulte al profesor.
Empieza un chat haciendo clic en el
icono Chat del panel izquierdo.
Clic enb el icono de mensaje y empieza a
escribir el nombre o nombres enel campo
Para:.
Escribe el mensaje en la caja situada
abajo y haz clic en el botón Enviar.
1. El usuario del estudiante no funciona.
2. No encuentro la clase del estudiante..
3. No encuentro las tareas.
4. Mi estudiante ha perdido una clase, ¿ahora qué?
5. ¿Qué pasa si hay más de un estudiante utilizando
teams en el mismo dispositivo?
6. ¿Qué hago si tengo una conexión de internet baja?
7. Problemas con el audio.
FAQ [Preguntas Frecuentes]
1. El usuario del estudiante
no funciona.
Asegúrate de que lo está
escribiendo correctamente
(tu-login@educa.jcyl.es).
Si sigue con problemas,
contacta con el profesor.
2. No encuentro la clase del estudiante.
Si no encuentras las clases del estudiante después de
autenticarte, el profesor puede que le haya invitado
con:
• Un código. En la página de Equipos, selecciona
• From the Teams page, select Unirse a un equipo
e introduce el código.
• Un enlace. Pide al alumno que compruebe el correo.
3. No encuentro las tareas.
Comprueba la pestaña Tareas. Si no ves las
tareas, es alumno deberá contactar con el
profesor.
4. Mi estudiante ha perdido una
clase, ¿ahora qué?
1. Lee las nuevas publicaciones
en el canal de Teams.
2. Busca una grabación de la
reiunión de clase en el canal y
visualiza la reunion.
3. Contacta con el profesor para
más información.
5. ¿Qué pasa si hay más de un estudiante
utilizando teams en el mismo
dispositivo?
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Teams con su usuario y contraseña.
Cuando un alumno termina su trabajo, clic
en su icono en la esquina superior derecha y
selecciona Cerrar sesión. Ahora podrá
autenticarse ekl otro.
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multiple accounts (also
called profiles) in the
new Edge browser.
6. ¿Qué hago si tengo una conexión
de internet baja?
Incluso así, puedes usar Teams. La app
intentará reducir automáticamente el
ancho de banda de los vídeos.
Puedes intentar limitar el uso de video
durante las clases. El alumno debe
tener la cámara apagada y activarla
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entrante cuando el ancho de banda es
muy bajo.
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7. Problemas con el audio: El
profesor no oye al alumno o el
alumno no ouye al profesor.
Si no se escucha al alumno, es possible
que el micro está silenciado o que la
configuración del mismo sea
incorrecta.
Clic en el icono del micro para
activar/desactivarlo.
Para cambiar la configuración
de,l micro o de los altavoces en
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Guia teams para familias y tutores

  • 1. Guía de Microsoft Teams para Familias y Tutores Todo lo que el estudiante necesita saber para empezar con el aprendizaje online.
  • 2. Capítulo 1: Empezar con Teams 1. Autenticarse en Teams online 2. Descargar Teams para escritorio 3. Descargar Teams para dispositivos móviles Capítulo 2: Cómo ayudar a los alumnos a usar Teams 1. Unirse a un equipo de clase 2. Ver y enviar tareas 3. Asistir a una clase virtual 4. Ver las notas 5. Chatear con profesores y compañeros Capítulo 3: FAQ [Preguntas Frecuentes] 1. Mi login de alumno no funciona. 2. No encuentro mi clase. 3. No vero mis tareas. 4. Mi estudiante ha perdido una clase, ¿ahora qué? 5. Qué hacer si tengo más de un estudiante usando Teams? 6. Qué hago si tengo Internet con poco ancho de banda? 7. Problemas de Audio Índice
  • 3. Empezar con Teams 1. Autenticarse en Teams online 2. Descargar Teams para escritorio 3. Descargar Teams para dispositivos móviles Capítulo 1
  • 4. OPCIÓN #1 Ir a www.educa.jcyl.es y clic en Acceso privado.
  • 5. Escribe tu usuario y tu contraseña.
  • 6. Clic en el botón Acceso a mi zona privada.
  • 7. Clic en el icono MS Teams - Educacyl.
  • 8. Ir a Office.com y clic en Iniciar Sesión.
  • 9. OPCIÓN #2 Inicia sesión con la cuenta de Educacyl. (tu-login@educa.jcyl.es) tu-login@educa.jcyl.es
  • 10. Te rediccionará al Sistema de autenticación de Educacyl para que escribas tu contraseña.
  • 11. Selecciona la aplicación Teams para empezar a usar Teams online.
  • 13. 1. Autenticarse en Teams online 2. Descargar Teams para escritorio 3. Descargar Teams para dispositivos móviles Empezar con Teams Capítulo 1
  • 14. ¿Prefieres trabajar en la version de escritorio? Clic en este icono para desczrgar la app Teams. Aquí tienes instrucciones para Windows o Mac.
  • 15. Windows: Encontrarás el fichero de Teams en la carpeta Descargas. Doble-clic para instalar.
  • 16. Mac: Encontrarás el fichero de Teams en en la carpeta Descargas. Doble-clic para instalar.
  • 17. Capítulo 1 1. Autenticarse en Teams online 2. Descargar Teams para escritorio 3. Descargar Teams para dispositivos móviles Empezar con Teams
  • 18. Descarga Teams en el móvil desde al AppStore o Google Play. Escribe tu cuenta de usuario de Educacyl.
  • 19. La app te pedirá que permijtas las niotificaciones. Clic Permitir. Las Notificaciones enviarán una alerta a tu móvil cuando haya algo importante en tu clase, como reunions, nuevas tareas o anuncios importantes. Puedes ajustarlo en Configuración.
  • 20. La app también te pedirá que permitas el acceso al micrófono. Clic OK. El acceso al micrófono permite al alumno participar en discusiones de clase desde el móvil. Se puede ajustar en Configuración.
  • 21. Revisa las pantallas de bienvenida y clic Entendido.
  • 22. Clic en Teams para ver las clases. Ahora puedes ver los canales dentro de las clases.
  • 23. Ayudar a los estudiantes a usar Teams 1. Unirse a una clase de Teams 2. Ver y enviar tareas 3. Asitir a una clase virtual 4. Encontrar las notas 5. Chat con profesores y compañeros Capítulo 2
  • 24. Cuando se abre Teams, clic en el recuadro de tu clase. Es possible que haya más de una clase. Clic en una de ellas para empezar.
  • 25. ¿No ves clases? El profesor puede haber invitado al alumno con un Código. Haz clic en Unirse a un equipo. Escribe el Código para unirte.
  • 26. Después de seleccionar la clase, verás los canales que ha creado el professor. Pueden ser las unidades, las asignaturas o bien otras etiquetas.
  • 27. Capítulo 2 Ayudar a los estudiantes a usar Teams 1. Unirse a una clase de Teams 2. Ver y enviar tareas 3. Asitir a una clase virtual 4. Encontrar las notas 5. Chat con profesores y compañeros
  • 28. Las Tareas se pueden ver y enviar de diferentes maneras en Teams. Aquí las opciones más comunes.
  • 29. Opción #1: Para ver todas las tareas, ve al Canal General & selecciona la Pestaña Tareas.
  • 30. Para subir un trabajo, selecciona 📎 Agregar trabajo.
  • 31. Sube el fichero desde tu dispositivo, OneDrive, Teams, o un enlace. Vamjos a cargar desde este dispositivo para este ejemplo.
  • 32. Selecciona el fichero y clic Abrir.
  • 33. Clic Listo—pero aún no hemos terminado.
  • 34. Clic Entregar para enviar la tarea.
  • 35. Una animación advertirá de que la tarea se ha enviado.
  • 36. Opción alternativa: Selecciona Tareas en el panel izquierdo.
  • 39. Para subir un trabajo, selecciona 📎 Agregar trabajo.
  • 40. Lo añadimos desde OneDrive para este ejemplo. Clic la carpeta para buscar el fichero correspondiente a la tarea.
  • 41. Selecciona el fichero y clic en Adjuntar.
  • 42. Clic Entregar para enviar la tarea.
  • 43. Una animación advertirá de que la tarea se ha enviado.
  • 44. Otra opción para enviar las tareas: Ir a la tarea desde la pestaña Publicaciones en el Canal General.
  • 45. Capítulo 2 Ayudar a los estudiantes a usar Teams 1. Unirse a una clase de Teams 2. Ver y enviar tareas 3. Asitir a una clase virtual 4. Encontrar las notas 5. Chat con profesores y compañeros
  • 46. El estudiante puede asistir a una clase y personalizar su experiencia virtual con las preferencias de vídeo & micrófono.
  • 47. Clic en Calendario en el menu lateral y selecciona la reunion de clase.
  • 49. Activa/Desativa el video y el audio. Clic Unirse ahora. Nota: Antes de unirse a una reunion, el estudiante accede a una sala de espera virtual donde esperará hasta que el profesor comience la reunion. Esta nueva funcionalidad ayuda al profesor a controlar cuándo empieza la reunión.
  • 50. Capítulo 2 Ayudar a los estudiantes a usar Teams 1. Unirse a una clase de Teams 2. Ver y enviar tareas 3. Asitir a una clase virtual 4. Encontrar las notas 5. Chat con profesores y compañeros
  • 51. Seleciona la Pestaña Notas en el Canal General para ver el estado de las notas de las tareas.
  • 52. Capítulo 2 Ayudar a los estudiantes a usar Teams 1. Unirse a una clase de Teams 2. Ver y enviar tareas 3. Asitir a una clase virtual 4. Encontrar las notas 5. Chat con profesores y compañeros
  • 53. Si el centro active el Chat, el estudiante puede chatear 1-a-1 o colaborar en pequeños grupos. La disponibilidad del chat depende del centro. No todos los centros lo activan. Si tiene preguntas, consulte al profesor.
  • 54. Empieza un chat haciendo clic en el icono Chat del panel izquierdo.
  • 55. Clic enb el icono de mensaje y empieza a escribir el nombre o nombres enel campo Para:.
  • 56. Escribe el mensaje en la caja situada abajo y haz clic en el botón Enviar.
  • 57. 1. El usuario del estudiante no funciona. 2. No encuentro la clase del estudiante.. 3. No encuentro las tareas. 4. Mi estudiante ha perdido una clase, ¿ahora qué? 5. ¿Qué pasa si hay más de un estudiante utilizando teams en el mismo dispositivo? 6. ¿Qué hago si tengo una conexión de internet baja? 7. Problemas con el audio. FAQ [Preguntas Frecuentes]
  • 58. 1. El usuario del estudiante no funciona. Asegúrate de que lo está escribiendo correctamente (tu-login@educa.jcyl.es). Si sigue con problemas, contacta con el profesor.
  • 59. 2. No encuentro la clase del estudiante. Si no encuentras las clases del estudiante después de autenticarte, el profesor puede que le haya invitado con: • Un código. En la página de Equipos, selecciona • From the Teams page, select Unirse a un equipo e introduce el código. • Un enlace. Pide al alumno que compruebe el correo.
  • 60. 3. No encuentro las tareas. Comprueba la pestaña Tareas. Si no ves las tareas, es alumno deberá contactar con el profesor.
  • 61. 4. Mi estudiante ha perdido una clase, ¿ahora qué? 1. Lee las nuevas publicaciones en el canal de Teams. 2. Busca una grabación de la reiunión de clase en el canal y visualiza la reunion. 3. Contacta con el profesor para más información.
  • 62. 5. ¿Qué pasa si hay más de un estudiante utilizando teams en el mismo dispositivo? Cada alumno puede autenticarse en su Teams con su usuario y contraseña. Cuando un alumno termina su trabajo, clic en su icono en la esquina superior derecha y selecciona Cerrar sesión. Ahora podrá autenticarse ekl otro.
  • 63. You can also create multiple accounts (also called profiles) in the new Edge browser.
  • 64. 6. ¿Qué hago si tengo una conexión de internet baja? Incluso así, puedes usar Teams. La app intentará reducir automáticamente el ancho de banda de los vídeos. Puedes intentar limitar el uso de video durante las clases. El alumno debe tener la cámara apagada y activarla solo cuando deba decir algo.
  • 65. También puedes desactivar el video entrante cuando el ancho de banda es muy bajo. Clic “. . .” (Más Opciones) y selecciona Desactivar video entrante.
  • 66. 7. Problemas con el audio: El profesor no oye al alumno o el alumno no ouye al profesor. Si no se escucha al alumno, es possible que el micro está silenciado o que la configuración del mismo sea incorrecta. Clic en el icono del micro para activar/desactivarlo.
  • 67. Para cambiar la configuración de,l micro o de los altavoces en una reunion, selecciona el botón “. . .” (Más Opciones) de la barra de tareas. Clic Mostrar configuración del dispositivo.
  • 68. Selecciona el micro y los altavoces que quieres usar.