Carlomagno Rosales - eCommerce Day Costa Rica Online [Live] Experience

1. CARLOMAGNO ROSALES
CROSALES@BNCR.FI.CR
COORDINADOR DE PRODUCTOS
MEDIOS ELECTRÓNICOS DE PAGO
BANCO NACIONAL DE COSTA RICA
+ 506 8341-0634
WWW.BNCR.FI.CR

2. Ecosistema Emprendedor
y Pymes
Octubre 2020

3. INFORMACIÓN PORTAFOLIO DE PRODUCTOS CAPACITACIÓN
Entendimiento de las necesidades de los Emprendedores y Pymes

4.  Definición clara de los trámites bancarios.
 Simplificación y aceleración de la gestión, auto gestión.
 Revisión de los procesos clave: solicitud, experiencia del cliente, atención,
activación.
 Pre afiliación, pre análisis y aprobación.
INFORMACIÓN

5.  Especialización de la oferta de valor.
 Entendimiento de la actividad comercial.
 Mejora continua: Investigación, análisis de nuevas tecnologías.
 Soluciones a la medida, perfilamiento y adaptación a la realidad del
emprendedor.
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

6.  Conocimiento básico.
 Dudas técnicas.
 Responsabilidad implícita.
 Plataforma de capacitación, ejemplo: Comunidad Pymenauta.
 Es un valor agregado que se le brinda a clientes de micro y pequeña empresa.
CAPACITACIÓN
https://pymenauta.com/solicitud-de-invitacion/

7. CAPACITACIÓN
Registros totales: 6109

8. Captura pago
NFC
Link de pagos
APP
Transferencias
directa.
MPOS
Analítica
Plataforma de
ECOMMERCE
Pagos QR
TAP ON
PHONE
Ecosistema
Digital

9. CARLOMAGNO ROSALES
COORDINADOR DE PRODUCTOS
MEDIOS ELECTRÓNICOS DE PAGO
BANCO NACIONAL DE COSTA RICA
https://www.bncr.fi.cr/pymes
2207-8600 Opción 2 Adquirencia