John Becerra - eCommerce Day Colombia Online [Live] Experience

1. Seguridad
10 años aportando a la inclusión
financiera y la democratización
de los pagos en línea
Cobertura
Colombia
Costa rica
Ecuador
Perú
Una sola integración y más de 20
métodos en Colombia
Soluciones para
CashIn/CashOut
API Rest
Plugins
Módulo Web
Links de Pago
Módulo
Antifraude

2. “Cómo incorporar
estrategias de pago
alternativo para la
mejora de la conversión
en la práctica”
A partir de indicadores,
vamos a definir 5
estrategias con el
propósito de aumentar
nuestras conversiones

3. 1 Tarifas flexibles y muy competitivas para micro - pagos
Fuente. Diseño y cálculos de la CCCE con información de Credibanco, Redeban y ACH sobre
transacciones de compra realizadas y pagadas a través de Internet (2020 & 2021)
El Incremento de las
VENTAS en línea durante el
1er Q de 2021 fue del
44,3% respecto al 1er Q de
2020 y un 72% comparado
con 2019
Mientras que el Incremento
de las TRANSACCIONES
en línea durante el 1er Q
de 2021 fue del 78,7% del
mismo periodo del 2020 y
de un 188% con respecto al
2019
Esto indica que el ticket promedio por
transacción esta bajando de forma muy
importante
La mayoría de las tarifas
por transacción en los
puntos de recaudo en
efectivo son tasas
variables.
Activa y destaca métodos de pago alternativo para
servicios y productos con tickets de bajo valor. Así
conseguirás van a tener mayor rentabilidad.
ESTRATEGIA

4. 2
El 44,6% de los internautas, investigan
en línea y compran en físico (Actividad
conocida como ROPO).
Principal Causa: Tocar y ver el
producto.
Más causas: No son bancarizados ni
tienen Tarjeta de Crédito para terminar la
compra en línea.
Fuente: Medición de Indicadores de consumo del Observatorio eCommerce, CCCE
Efecto ROPO (Reach OnLine – Purchase OffLine)
Activa y destaca los pagos alternativos
para atrapar a muchos de estos
clientes
Entendiendo que son la gran mayoría los que
compran con el efecto ROPO, podrás atraer
muchos clientes que aumentarán tus ventas.
ESTRATEGIA

5. 3 Llégale a los desconfiados
Fuente: Medición de Indicadores de consumo del Observatorio eCommerce, CCCE
El 14% de los consumidores
con tarjetas de crédito y que
compran por Internet prefieren
pagar en efectivo pues no
confían en entregar datos
bancarios y financieros de
forma remota.
De acuerdo a este indicador podrías llegarle a cerca
de 2 millones de clientes potenciales
Acomodarse a la cultura y los hábitos, hará que
tengas más ventas activando y destacando
métodos de pago alternativos.
ESTRATEGIA

6. 4 Adaptarse a las cambios (Covid)
En los meses de pandemia son varias
las tendencias que se han visto con las
tarjetas de crédito, medio de pago por
excelencia para comprar en línea:
- Del total de 14,6 mm de tarjetas, se
presenta una caída del 10,6% en el
número de tarjetas vigentes. Es decir
que hay 1,4 millones de tarjetas menos
circulando.
- A enero de 2021 según informe
presentado por la Superintendencia
Financiera se bloquearon 1,95 millones
de tarjetas de crédito en Colombia.
Fuente: Diario La República, Superintendencia Financiera
Las personas deben
seguir comprando
Para cubrir el hueco que se abrió y mantener la
economía y lo hábitos de consumo, es importante
activar y destacar métodos de pago alternativos para
mantener y aumentar tus ventas.
ESTRATEGIA

7. 5 Alta aprobación y cero contra-cargos
En el momento de la acción de pagar en
el punto de recaudo, la tasa del
aprobación es del 99,7%.
Con pagos alternativos NO se presentan
desconocimiento de transacciones por
el mismo acto de presencia al momento
de la transacción.
Fuente: Métricas internas Validda SAS
Incentiva pagos alternativos
para aumentar la conversión
Con las opciones de pago en efectivo podrás
incrementar tus ventas sin temor a fraudes ni
rechazos de transacciones
ESTRATEGIA

8. Con Payválida,
obtienes más de
60 mil puntos de
recaudo en
Colombia con una
sola integración y
negociación

9. Entregamos tu propio
nombre de convenio
en Vía Baloto, Efecty,
Puntored, Western
Union
Recauda para tus
diferentes canales:
eCommerce, Call
Center, Social
Commerce, Recaudos
pactados por fuera de
Internet
Próximamente
COMPRE A CRÉDITO
como una opción dentro
del check out
de Payválida
Recaudo
Multiproducto:
Con una referencia de
pago, pon a tus
clientes a elegir que
quieren pagar en el
punto de recaudo
Servicio de retiros en
efectivo a través de
Vía Baloto
Entrega de premios,
devoluciones, nóminas,
incentivos y más.
Integración con nuestro API de
CASHOUT
Próximamente
PAGO CONTRA
ENTREGA
como una opción
dentro del check out
de Payválida

10. Algunos clientes que se han beneficiado

11. RECOMENDACIÓN:
Entrégale siempre a tus
clientes la mayor cantidad
de opciones de pago, así
aseguras altas tasas de
conversión.

12. GRACIAS
¡haciendo click con los negocios!