La gerencia planea, controla, organiza y dirige todos los recursos de una organización, incluyendo los recursos humanos, físicos, tecnológicos y financieros. Existen diferentes niveles de gerencia, desde la gerencia de primer nivel que supervisa el trabajo hasta la alta gerencia que toma las decisiones más importantes. Los objetivos de la gerencia incluyen mantener la posición en el mercado, responsabilidad social, innovación, productividad, rentabilidad y el desarrollo del personal.