El documento presenta los conceptos clave de la comunicación no verbal (CNV) y su importancia para potenciar el mensaje oral. Explica las definiciones de CNV, los canales gestuales, las emociones universales, y las reglas para presentaciones en público de pie o sentado. El objetivo es analizar el lenguaje corporal en contexto cultural para transmitir significados no verbales.
2. “Tu lenguaje corporal también comunica”
La CNV para potenciar nuestro mensaje oral
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3. Temario
La CNV y su potencia expresiva
• Definición conceptual
• Sistema de representación
• Canales gestuales
• Emociones universales
• Presentación en público
• Reglas para la posición en pie
• Reglas para la posición sentada
• Ejemplos
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9. ¿Qué comprende la CNV?
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Es el conjunto de signos que se emiten en forma
de mensajes a través del cuerpo.
(Gestos- Ademanes - Posturas)
14. Espacio Social Vs. Espacio Personal. Sistema Proxémico
• Distancia Social (120 cm a 3 m)
• Distancia Intima (entre 15 y 45 cm)
• Zona Intima Privada (menos de 15 cm)
• Distancia Personal (entre 46 y 120 cm)
• Distancia Pública (más de 3 m)
Ver VÍDEO Proxemia
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En Latinoamérica las distancias
Son un tercio más cortas
20. Sistemas de percepción
• VISUAL
• AUDITIVO
• KINESTÉSICO (sensaciones y emociones)
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21. Ejemplos de palabras utilizadas en los sistemas
VISUAL AUDITIVO KINESTÉSICO
VER OIR SENTIR
IMAGEN SONIDOS SÓLIDO
ENFOCAR HABLAR PRESIONAR
PUNTO DE VISTA ESCUCHAR SENSIBLE
APARIENCIA DISCUTIR EMOCIÓN
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22. Impacto de nuestro mensaje oral
VERBAL
NO VERBAL
Fuente: Dr. Albert Mehrabian (Universidad de Columbia, EEUU)
25. ¿Presentarnos en público?
• Tránsito inicial
• Ubicación
• Silencio psicológico
• Saludo (Identificación y Complementación)
• Galanteo
• Discurso
• Despedida y tránsito final
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• No estar inmóvil, erguido y natural
• No balancearse
• No dar la espalda (hablar de frente)
• No esconder las manos
• No cruzar los brazos
• No caminar bruscamente y de forma constante
Reglas para la posición en pie
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• Estar cómodos sin recostarse
• Brazos y manos visibles
• Evitar mover las piernas (si se ven)
• Evitar manos y brazos cruzados
Reglas para la posición sentado
30. “El lenguaje corporal debe ser analizado en
CONTEXTO (Cultura y situación temporo/espacial)”
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31. “El lenguaje corporal debe ser analizado en
CONTEXTO (Cultura y situación temporo/espacial)”
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32. Si Ud. desea comunicarse, no dude en escribirme un
correo electrónico, una opinión o comentario en mi muro
de Facebook sobre lo abordado…
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Lic. Emanuel Pagés
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