1. Universidad Fermín Toro
Facultad de Ingeniería
Escuela de Telecomunicaciones
Núcleo - Portuguesa
Araure, Junio 2016
Integrante:
Erick Ariza C.I: 23.577.306
La supervisión como adquisición de habilidades y la toma de
decisiones acertadas
3. REQUISITOS PARA LOS PLANES DE SUPERVISIÓN
• 1. El plan de supervisión debe tener amplia difusión, porque el supervisado que
sabe lo que el supervisor espera de él, trabajará para lograrlo.
• 2. No rebasar los seis meses planeados. Un plan de supervisión debe ajustarse a
los diagnósticos situacionales, los cuales son constantes y permanentes.
• 3. Establecer medidas disciplinarias y acciones correctivas
• de tipo constructivo.
• 4. Determinar acciones de reforzamiento de conductas
• deseables, conforme a las teorías de la motivación
5. • Se aplica a través de la consulta de
documentos, la observación, análisis y
discusión de las estadísticas,
relacionándolas con el plan de la
organización.
• Se aplica por medio de la investigación
en el campo específico de trabajo.
Como métodos se utilizan las
entrevistas, las reuniones, la
observación, el recorrido y la
enseñanza, entre otros.
TIPOS DE EVALUACION
EVALUACION DIRECTA EVALUACION INDIRECTA
6. RECURSOS PARA UNA BUENA SUPERVISIÓN
Conocimiento del trabajo: Esto implica que debe conocerla tecnología de la
función que supervisa, las características delos materiales, la calidad
deseada, etc.
Conocimiento de sus responsabilidades: Este recurso implica que el
supervisor debe conocer las políticas, reglamentos y costumbres de la
empresa, las normas de seguridad, producción, etc.
Habilidad para Instruir: El supervisor necesita adiestrar a su personal para
poder obtener resultados óptimos. Las informaciones, al igual que las
instrucciones que imparte a sus colaboradores, deben ser claras.
7. DEFINICIONES RELACIONADAS A LA
SUPERVISIÓN
La supervisión se utiliza sobre todo en el ámbito de las empresas, por ende los conceptos
están relacionados entre si, a continuación nombraremos algunos de ellos.
• Trabajo: Un supervisor debe estar atento a buen desempeño del trabajo de sus
subordinados, así como a la culminación del mismo.
• Capacidad: El supervisor debe medir la capacidad de cada empleado con respecto a
su área de trabajo.
• Responsabilidad: Es importante señalar que es sobre sus hombros recae el peso de
las fechas de entrega.
• Autoridad: El supervisor no sólo debe ser alguien experimentado en el área que
supervisa, sino que debe tener la autoridad suficiente para dirigir al resto de las
personas.
8. UN EJEMPLO:
Dentro de una compañía desarrolladora de software, por ejemplo, un modelo
comúnmente adoptado para la organización del personal consiste en agruparlo
en “islas”, o bien en dividirlos en grupos de pocas personas que se sientan
juntos, con sus escritorios unidos. Uno de los integrantes de cada isla es
necesariamente el supervisor, y su trabajo excede el control de sus
programadores. Los supervisores de cada grupo se reúnen para analizar el
trabajo a realizar y decidir cuál es la forma más eficiente de encararlo, los
dividen en tantas partes como sea posible y luego las asignan a cada equipo,
basados en su conocimiento de las capacidades y la experiencia de los
diferentes programadores.
9. CONCLUSIÓN
• Para cualquier persona con responsabilidades de dirigir grupos de
individuos dentro de una empresa, el talento en materia técnica y de
supervisión indispensable para lograr un mejor desempeño de una
organización, es de gran importancia tener conocimientos del área
de supervisión puesto que es una herramienta gerencial a la hora de
tomar decisiones y llegar al éxito del desempeño.
