1. CURSO
ERGONOMÍA
APLICADA
PARA PUESTOS DE TRABAJO EN OFICINAS
Octubre de 2012

2. CAUSALIDAD DE LOS PROBLEMAS OSTEOMUSCULARES
El uso de las PVD está asociada con:
•Aumento de los movimientos repetitivos y carga
estática por uso prolongado de pulsación del teclado
y el mouse,
•La necesidad de mirar la pantalla,
•Ubicación inadecuada de la pantalla, del teclado, del
mouse, da lugar a posturas prolongadas
•Posturas exigidas debido al diseño de las mesas de
trabajo y a las sillas
•Aumento de la carga de trabajo que originan largas
jornadas de trabajo
•Reducción de tareas no relacionadas con el uso
•Ausencia de pausas

3. TRABAJO EN POSICIÓN SENTADA.

4. Síntomas músculo esqueléticos
• Más del 60 % de la
población, en alguna etapa
de su vida laboral presenta
estos síntomas
• La mayor parte de ellos
deriva de malas posturas,
movimiento manual de
cargas y trabajo repetitivo

5. DESORDENES MUSCULOESQULETICOS (DME)
Lesión física originada por
trauma acumulado que se
desarrolla gradualmente
sobre un periodo de tiempo;
como resultado de repetidos
esfuerzos sobre una parte
especifica del sistema
músculo esquelético.
(GATISO DME)

6. ETIOLOGIA DME
Cuatro grandes grupos de riesgo (Ayoub y
Wittels,1989):
Factores Individuales
– Capacidad Funcional del Trabajador
– Hábitos de fumar
– Antecedentes
– Edad, Genero
– Peso
– Patologías sistémicas o Congénitas

7. ETIOLOGIA DME
• Factores ligados a
las condiciones de
trabajo
– Postura
– Fuerza
– Movimiento

8. ETIOLOGIA DME
• Factores organizacionales
– Organización del trabajo ( Jornadas, turnos,
descansos, Horarios)
– Tipo de proceso ( automatizado, en cadena,
ritmos individuales)
– Carga de trabajo
– Características de las actividades y costo
cognitivo (atención, memoria, monotonía)

9. ETIOLOGIA DME
• Factores relacionados con las condiciones
ambientales de los puestos y sistemas de
trabajo
– Temperatura
– Vibración

10. LESIONES POR TRAUMA ACUMULATIVO ó LTA
• ACUMULACIÓN
• MICROTRAUMAS
• REQUERIMIENTOS O
EXIGENCIA FÍSICAS

11. LESIONES POR TRAUMA ACUMULATIVO ó LTA
• Requerimientos o exigencia físicos que cuando
rebasa la capacidad de respuesta del sujeto o la
temporalidad necesaria para la recuperación
biológica de los tejidos pueden con llevar o
asociarse a los desordenes osteomusculares
relacionados con el trabajo

12. Riesgos asociados
Mantener posturas incómodas o sin cambio
por largos períodos de tiempo.
Realizar esfuerzos excesivos incluso en
actividades tales como el teclear o cortar.
Esfuerzos por contacto. La presión continua
de una superficie dura o una esquina contra
los tejidos blandos de alguna extremidad,
provoca la disminución del flujo de sangre y
compresión de nervios.

13. MANGUITO
CERVICALGIA ROTADOR
EPICONDILITIS
LUMBALGIA
S. TUNEL
CARPIANO
CONDROMALACIA
ROTULIANA

14. Cervicalgia

15. EPICONDILITIS
• FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS
– Posturas en flexión y extensión de codo
– Pronación, supinación, extensión y flexión de
muñeca combinada con el movimiento repetitivo
en ciclos de trabajo
– Fuerza ejercida en trabajo dinámico en extensión
y flexión del antebrazo

16. EPICONDILITIS

17. SINDROME DEL TUNEL DEL CARPO
• FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS
– Posturas en flexión y extensión de dedos, mano y
muñeca,
– Desviación radial o cubital que implique agarre,
pronación y supinación combinado con el movimiento
repetitivo en ciclos de trabajo
– Fuerza ejercida en trabajo dinámico por manipulación
de pesos en extensión y flexión de dedos y la mano
– Vibración segmentaría derivada del uso de
herramientas vibratorias

18. SINDROME DEL TUNEL DEL CARPO

19. HOMBRO DOLOROSO
• FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS
– Posturas mantenidas, prolongadas o forzadas de hombro
– Movimientos repetitivos del hombro
– Fuerza relacionadas con:
• manipulación de cargas,
• movimientos forzados
• cargas estáticas de miembros superiores
– Movimientos repetidos o posturas sostenidas en flexión de
codo
– Exposición a vibración segmentaría

20. TENDINITIS DE MANGUITO ROTADOR
• Relación de la tendinítis
del Supraespinoso con
la posición de columna.

21. DOLOR LUMBAR Y ENFERMEDAD DISCAL
• FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS
– Trabajo físico pesado
– Levantamiento de cargas y postura Forzada a
nivel de columna
– Exposición a vibración de cuerpo entero
– Posturas estáticas
– Factores psicosociales y de organización del
trabajo

22. ENFERMEDAD DE QUERVAIN
• FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS
– Postura forzada de muñeca asociado a
movimientos de alta repetición (ciclos de tiempo
menores a 30 segundos o 50% del ciclo gastado)

23. Algunos principios ergonómicos en el diseño
del puesto de trabajo con PVD.
• Considerar el ambiente
• Tener en cuenta las posturas, esfuerzos y
movimientos.
• Tener en cuenta las medidas corporales.
• Tener en cuenta los medios de señalización e
instrumentos de mando, etc.

24. Análisis del ambiente

25. Ambiente luminoso
La iluminación
general y
suplementaria, debe
propiciar contraste
adecuado entre la
pantalla y entorno

26. CONFORT LUMINOSO
• En el trabajo con PVD, se
visualizan dos planos de trabajo
1) Documentos de consulta (de
200 lux a 500 lux)
2) La propia pantalla de
visualización (de 150 lux a 300
lux)

27. CONFORT LUMINOSO
Es importante que:
• Se controle la entrada de luz
natural en el local de
trabajo
• Las ventanas
deben poseer
coberturas para controlar y
/ atenuar la luz

28. Control de la luz natural
•Persianas Horizontales
•Persianas Verticales

29. Fuente de luz natural

30. Ubicación de la PVD
Ubicación de pantallas vs. Ventanas
• Eliminar reflejos
• Controlar deslumbramiento

31. Ubicación de la PVD
• la PVD se ubique de
forma paralela a
ventanas
• Las luminarias no deben
generar
deslumbramientos, ni
reflejos en pantallas o
teclados.
10

32. Superficies que producen reflejos a
los ojos.

33. CONFORT LUMINICO
• Las luminarias deben poseer difusores
• Garantizar mantenimiento periódico al
sistema de alumbrado y superficies sobre la
cual puede incidir la luz
• Se deben emplear el filtro de pantalla

34. Ambiente Visual
Niveles de iluminación
• Día
• Noche
Reconocimiento de elementos
• Deslumbramiento
• Reflejos
• Iluminación particular

35. Fuente de luz artificial y natural que intensifica los reflejos a los ojos

36. Impacto del incumplimiento
de los requisitos
ergonómicos con afectación
a la visión

37. Fatiga visual
• Sensación de vista cansada
• Tensión y pesadez de los párpados
• Tensión y pesadez de los
párpados y ojos
• Irritación de los ojos, con
prurito, escozor y/o
quemazón

38. Fatiga visual • Visión borrosa y/o
visión doble
• Somnolencia • Excitación nerviosa
• Movimientos
incontrolados de los
ojos
• Hipersensibilidad a la
luz y lagrimeo

39. Ambiente Acústico
• Niveles de ruido vs. Concentración
• Protección

40. El Ruido
Es necesario utilizar equipos con una mínima
emisión sonora así como optimizar la acústica de
la sala de trabajo.
La reverberación del local debe ser tan baja
como sea posible, con un límite máximo para el
tiempo de reverberación de 0,5 a 1 segundos. En
el rango de frecuencias comprendido entre 250
Hz y 4000 Hz.

41. Confort Térmico
Ambiente microclimático
Choque Térmico
Rendimientos Vs. Temperatura
Corrientes de Aire
• natural
• artificial

42. Los 3 Círculos
• Externo
• Medio
• Interno

43. Círculo Externo
• Hasta las paredes del edificio
• Hasta el parqueadero
Incluye:
• Zonas verdes
• Areas de acceso
• Señalización

44. Círculo Medio
• Habitación o recinto donde se trabaja
Relacionado con aspectos del ambiente:
• Iluminación: Natural, Cenital, Particular.
• Ventilación: Natural, Circulación (Forzada).
• Ruido: Alfombra, Cielo falso, Vidrios.
• Muebles: Divisiones (media altura, piso techo,
almacenamiento)

45. Círculo Interno
El puesto de Trabajo
• El escritorio
• Los equipos las herramientas
• La iluminación
• La silla

46. Círculo Interno
• Acceso
• Actividad
• Privacidad
• Conectividad
• Comunicación
• Confort
La ergonomía no se puede limitar
a la ¨Silla Ergonómica¨

47. Círculo Interno
Mobiliario: Equipos y Herramientas:
• Páneles l Monitor, Teclado, Ratón
• Superficies l Teléfono,
• Elementos de l Grapadora, Perforadora, etc
almacenamiento l Iluminación,
(Gabinetes, gavetas, l Tomas de poder, voz y
repisas)
datos
• Silla

48. Círculo Interno
• Diseño y Dimensionamiento del puesto de
trabajo de acuerdo con las actividades que en
él se realizan.
• Ubicación : Que permita la privacidad y la
comunicación
• Almacenamiento de acuerdo con los
elementos a guardar. Frecuencia, Acceso.
• Configuración : Que favorezca el trabajo en
equipo. Que permita la comunicación

49. Diseño del confort postural
Tener en cuenta no solo la ausencia de
fatiga física, sino la creación de
condiciones que propicien el bienestar
de la persona.
Ej.:

50. DIFERENCIAR
HABITOS DE POSTURA
EN EL TRABAJO

51. Diseño del confort postural
• Se debe facilitar cambios posturales

52. Diseño del confort postural
• Disminución del trabajo estático de
los muslos
• No se puede dificultar la actividad
del sistema circulatorio,
respiratorio ¿Se
y digestivo imaginan
…?

53. Requerimientos Físicos
Postura Oficina

54. POSTURAS INCORRECTAS

55. Posiciones correctas
Sentarse
No sentarse ni demasiado lejos ni demasiado bajo
No inclinar la cabeza
Estirar las piernas : favorece el riego sanguíneo y no fuerza las
articulaciones
No encorvarse, levantar los hombros

56. Posiciones correctas
La Pantalla
Colocar la pantalla a la altura de los ojos, sin que sea necesario bajar o
subir la cabeza.
Espacio de 60 a 70 cm
Ejercicios visuales

57. Posiciones correctas
El escritorio. Teclado
Dejar espacio entre el teclado y el final de la mesa
Ubicarse enfrente al monitor, de forma que no sea necesario girar la
cabeza
Utilizar reposapiés para gente de baja estatura

58. Requerimientos Físicos
Postura Oficina

59. Diseño del Elemento
Puesto de Trabajo
Aprovechar el espacio vertical

60. Diseño del confort postural
• La mesa de trabajo
debe ser amplia y
con suficiente
espacio entre los
muslos y la
superficie inferior
de la mesa.

61. Espacio para los muslos

62. MESAS - SOPORTE PARA PANTALLA Y
TECLADO
Espacio libre bajo el tablero
Habilitarse suficiente espacio para los miembros
inferiores (muslos, rodillas y pies).
Si el mobiliario dispone de tableros ajustables en
altura el rango de regulación estará comprendido
entre el 5 percentil femenino y el 95 percentil
masculino de la población de potenciales usuarios.
Si dichos tableros no son
ajustables, el espacio previsto
para los miembros inferiores debe
alcanzar al 95 percentil masculino.

63. AJUSTES DEL MOBILIARIO
•Los controles de ajuste del mobiliario deben ser
accionables desde la posición habitual de trabajo sin
requerir demasiada fuerza para ello.
•El diseño de dichos controles debe proporcionar su
utilización correcta sin presentar ningún riesgo de
lesión para el usuario.
•Los controles de ajuste no deben invadir el espacio en
torno o bajo las superficies de trabajo, en tanto no
sean utilizados

64. La superficie de trabajo

65. ZONA DE CONFORT
WISNER: ángulos de confort de las
extremidades superiores.
Área barrida por ambas manos sin necesidad de
cambiar la postura. Esta área se calcula
manteniendo los brazos extendidos hacia
adelante.

66. La superficie de trabajo

67. Acabado de las superficies de trabajo
Los tableros de trabajo y sus armazones deben carecer de esquinas y
aristas agudos, con el fin de evitar lesiones o molestias a los usuarios.
El radio de curvatura debe ser:
Para las aristas ≥ 2 mm.
Para las esquinas ≥ 3 mm.
El acabado debe tener aspecto
mate y las superficies deben ser
buenas conductoras de calor.
El tablero de trabajo debe ser Seguro y estable.

68. ASIENTO
•La altura del asiento debe ser ajustable y cubrir el rango
necesario para la población de usuarios.
•La profundidad del asiento se debe poder regular de tal
forma que sea ligeramente inferior a la longitud del muslo.
•La anchura del asiento debe adecuarse a la anchura de las
caderas.
•Cuando existan apoyabrazos, la distancia entre ellos
deberá ser suficiente para los usuarios con caderas más
anchas.
El asiento debe poseer revestimiento semiblando.

69. ASIENTO
· El respaldo debe tener una suave convexidad para
proporcionar apoyo a la zona lumbar. Como regla general,
son preferibles los respaldos que den también soporte a la
parte superior de la espalda.
· La regulación del respaldo debe cubrir la necesidad de
adoptar diferentes grados de inclinación, con arreglo a los
requerimientos de la tarea y al tiempo de ocupación (que
también puede demandar cambios posturales).
· Todos los mecanismos de ajuste deben ser fáciles de
manejar y de accionar desde la posición sentada sin
excesivo esfuerzo. Así mismo, deben estar construidos a
prueba de cambios no intencionados.

70. LAS SILLAS CON RUEDAS
El tipo de ruedas debe adecuarse al tipo de suelo
existente y a la naturaleza de la tarea. La resistencia de
las ruedas al iniciar el movimiento debe ser suficiente
para evitar desplazamientos involuntarios en superficies
de suelo lisas o con actividades de tecleo rápido en
intensivo.
El desplazamiento del asiento
debe ser facilitado por ruedas,
preferiblemente con 5

71. EL REPOSAPIÉS
Inclinación ajustable entre 5º y 15º sobre
el plano horizontal.
 Dimensiones mínimas de 45 cm. de ancho
por 35 cm de profundidad.
 Tener superficies antideslizantes, tanto en la zona
superior para los pies como en sus apoyos para el suelo.

72. Apoyo de pies

73. Apoyo de pies
c

74. EL PORTA DOCUMENTOS
• El trabajador deberá
hacer uso del atril o
porta documentos,
cuando durante el
uso de las PVD se
copien documentos
repetitivamente

75. EL PORTA DOCUMENTOS
Ser ajustable en altura, inclinación y distancia.
Tener suficiente tamaño para acomodar los documentos,
(preferiblemente unos 10 mm. menor que los documentos para
facilitar el paso de hojas).
El soporte donde descansa el documento debe ser opaco y con una
superficie de baja reflectancia.
Tener resistencia suficiente para soportar el peso de los documentos
y permanecer libre de movimientos u oscilaciones.

76. SOPORTE DE MANOS Y MUÑECAS
· Profundidad comprendida entre 50 y 120 mm.
· Longitud mínima igual a la del teclado.
· Geometría adaptada a la altura e inclinación de la
superficie del teclado.
· Sus aristas y esquinas deben ser redondeadas.
· Debe permanecer estable durante su utilización.
Superficie blanda.

77. UBICACIÓN DEL TECLADO
• El teclado debe ser ubicado en
un espacio lo suficientemente
grande, permitiendo el uso del
mouse en el mismo plano de
trabajo que el teclado

78. TECLADO
• La superficie del
teclado debe ser
mate, para evitar el
reflejo por la
incidencia del flujo
luminoso natural o
artificial

79. TECLADO
• La altura del teclado
debe ser similar a la
de los codos del
trabajador, cuando
esté sentado delante
de la PVD

80. REQUERIMIENTOS DE DISEÑO PARA LAS
PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE DATOS
Aspectos Relativos a la colocación de las PVD´S
•Ajuste de la posición de la pantalla.
•Distancia de visión.
•Angulo de la línea de visión.
•Angulo de visión.

81. Pantalla de visualización de
datos

82. Pantalla de visualización de
datos

83. Factores ergonómicos mas frecuentes
en el trabajo con PVD
• Inadecuada relación de
luminancia
• Deficiente calidad y estabilidad
de los caracteres en pantalla
 Deslumbramiento
 Disconfort ambiental

84. Factores ergonómicos mas frecuentes
en el trabajo con PVD
• Jornadas laborales muy
largas, intensas y
complejas, en ocasiones
con monotonía en la
tarea.
• Mal diseño y dimensiones
inadecuadas del puesto
de trabajo

85. Factores ergonómicos mas frecuentes
en el trabajo con PVD
• Otros ejemplos de mal diseño
Monitor muy bajo Monitor muy alto

87. Factores ergonómicos mas frecuentes
en el trabajo con PVD
• Teclado y mouse en
planos de trabajo
diferentes
• Operación
del mouse,
con
brazo
extendido
60

88. Factores ergonómicos mas frecuentes
en el trabajo con PVD
• Empleo del mouse,
con posturas forzadas
en ángulos
inadecuados

89. Factores ergonómicos mas frecuentes
en el trabajo con PVD
• Mesa de trabajo
desordenada
• Documentos que se
utilizan, distanciados del
operador, lo que propicia
la flexión de la espalda
para visualizar dicho
documento

90. Factores ergonómicos mas frecuentes
en el trabajo con PVD
• Trabajo en el teclado,
con posturas forzadas y
formando ángulos
inadecuados en manos y
antebrazo

91. Factores ergonómicos mas frecuentes
en el trabajo con PVD
• Ausencia de
periodos de
descanso
• Ausencia del
examen médico
pre ocupacional

92. Impacto de los factores NO ergonómicos
• Dolor en cuello
• Dolor en espalda
• Dolor en brazo o
antebrazo
• Dolor en manos
• Sensación de cansancio
• Disconfort

93. Cargas sobre los discos
intervertebrales
• De pié o
semisentados,
100 kg. (1)
• Sentado
incorrectament
e,
190 kg. (2)
• Sentado
correctamente,
130 kg.(3) © Derechos Reservados, IDEAergo 2011

94. Consejos de Ergonomía para
Trabajo de Escritorio.

95. MEDIDAS PREVENTIVAS

96. COLOCAR BIEN LAS MANOS

97. Condromalacia rotuliana

98. Acostado

99. Tipos de postura sentada
• Sedestación media
• Sedestación anterior
• Sedestación posterior

100. Horrores en la Oficina
Cactus que crece
Altura monitor en ambientes
Cuello girado para diferente a la secos
ver monitor de la cabeza
Lámpara en posición
incorrecta
Angulo del teclado genera
ángulo inapropiado en
muñecas
Posición demasiado
lejos del mouse crea
Espalda sin soporte tensión en el hombro
del respaldo
Pies sin apoyo
firme en el piso
Asiento con exceso de
presión en parte baja de
piernas

101. Oficina Ideal
Ojos mirando Monitor aproximadamente a la
al frente la altura de la vista y a un brazo
Cabeza
mayor parte
en alto de distancia.
del tiempo.
Hombros
relajados
Manos
Espalda alineadas con
recta y el antebrazo
con
apoyo
Material de referencia
en posición de fácil
consulta
Pies firmemente
Presión moderada apoyados
en el frente del
asiento

102. Consejos Adicionales.
• Elimine cualquier reflejo del monitor. • Coloque equipos adicionales en
lugares accesibles.

103. PAUSAS ACTIVAS

104. LAS PAUSAS
PAUSAS ACTIVAS
PAUSAS PASIVAS

105. Ejercicios para la Oficina
• El factor de mayor riesgo de lesión es la postura estática.
• Procure dedicar 5 minutos cada hora lejos de la computadora.
• Recuerde no sólo relajar puntos de tensión.
• Incorpore ejercicios en sus rutinas diarias.
• Las siguientes ilustraciones muestran ejercicios sencillos le ayudarán a minimizar
los riesgos de lesiones.
Ejercicios de Manos
• Apriete y suelte las manos haciendo puños. Agite y estire los dedos. Repita los
ejercicios tres veces.

106. Ejercicios de Espalda y Hombros
• Póngase de pie, coloque su mano derecha sobre
el hombro izquierdo y recline su cabeza hacia
atrás. Realice el mismo ejercicio con el hombro
derecho.

107. Ejercicios de Cabeza y Cuello
• Mueva la cabeza hacia los lados con cadencia
lenta. Evite movimientos bruscos.
• También muévala hacia adelante y hacia atrás

108. Ejercicios de Escritorio …
• Permanecer sentados frente a la computadora por
períodos prolongados causa fatiga y tensión en
hombros, cuello y espalda. Realice los siguientes
ejercicios cada hora o cuando sienta molestias.
También procure caminar un poco. Le hará sentir
mejor.
10 a 20 segundos
2 veces
10 a 15 segundos 10 segundos
10 a 20 segundos
cada lado

109. … Ejercicios de Escritorio …
10 segundos
3 a 5 segundos 10 a 12 segundos 10 segundos
3 veces Cada brazo

110. … Ejercicios de Escritorio
8 a 10 segundos 10 a 15 segundos Sacuda las manos
8 a 10 segundos cada lado 2 veces 8 a 10 segundos
cada lado